Hoi @Chris van den Berg,   Voor mijn rapport is het niet meer nodig. Dit hebben we al besproken.    Groeten,   Raymond ... View more

Een wijziging die ik net zo erg vind, misschien zelfs erger:   de zoekfunctie binnen 4Me laat wanneer je op woorden zoekt (in ieder geval bij mij) alleen kennisdocumenten zien. ik kan pas een melding terugvinden wanneer ik op het meldingsnummer zoek. Ik kan mijn melding dus wel zoeken op 29939191, maar wanneer ik zoek op "Organisatorische eenheid en Roltoewijzing ", wat een onderdeel is van het onderwerp, dan krijg ik alleen kennisdocumenten/uiltjes...  ... View more

Raar, want dat is ook wat ik doe in mijn rapport ... View more

Een wijziging die ik net zo erg vind, misschien zelfs erger:   de zoekfunctie binnen 4Me laat wanneer je op woorden zoekt (in ieder geval bij mij) alleen kennisdocumenten zien. ik kan pas een melding terugvinden wanneer ik op het meldingsnummer zoek. Ik kan mijn melding dus wel zoeken op 29939191, maar wanneer ik zoek op "Organisatorische eenheid en Roltoewijzing ", wat een onderdeel is van het onderwerp, dan krijg ik alleen kennisdocumenten/uiltjes...  ... View more

Ik heb een soortgelijk topic aangemaakt: Geen koppeling bij kostenplaats tussen Organisator... - Visma Community Bedoel je dit? Dan kan het eraan liggen dat je geen actieve dienstverbanden hebt op die KP.     ... View more

Wanneer ik op de link van @José Ursem- van Ruitenbeek klik (https://customers-raet.itrp.com/knowledge_articles/86599) dan krijg ik een 404-error Wanneer ik op de link van @Brian van de Grift klik (https://sc-raet.itrp.com/knowledge_articles/86599) dan krijg ik onderstaande inlogscherm:   Ook hier is de lijst met "alle aanvragen" veel te klein. Dit is inderdaad onacceptabel, en onwerkbaar. Zo valt er niets over te nemen en zijn wij verplicht om het meldingsnummer "ergens" op te slaan.      ... View more

Na ongeveer een uur "niets" doen in (in selfservice), krijg ik bij het switchen tussen de verschillende menuopties in Selfservice de foutmelding dat identity.raet.com weigert verbinding te maken. Wanneer ik nu schakel naar mijn dashboard/beginscherm en de selfservice tegel aanklik, dan krijg ik dezelfde melding. Hierna krijg ik een melding dat ik het scherm moet verversen om de gegevens opnieuw te laden. Na op F5 gedrukt te hebben verschijnt onderstaande foutmelding.   Op dit moment zijn van alle professionals alleen de P&O Serivcedesk, @RobertBijlholt en ikzelf over op een @onyouforce.com account, maar gezien de problemen ben ik meer dan huiverig om alle professionals over te laten stappen. Op dit moment is deze werkwijze alles behalve optimaal.   Hoe lang duurt het nog voordat login1.youforce.biz en de certificaten komen te vervallen?     ... View more

@Marie-Louise de Regt Ik ben dan benieuwd wat de exacte definitie van te lang is volgens Visma. Vanuit mijn functie zit ik niet constant in YFSS, maar mijn collega's van de P&O SD wel.    Ik heb nu net (11:00 uur) weer opnieuw ingelogd via admin.youforce.com en de selfservice tegel met mijn rechter muisknop aangeklikt en gekozen voor de optie openen in nieuw venster. Ik ben benieuwd hoe lang het duurt. ... View more

Mijn collega's en ik ervaren zelf veel problemen met het nieuwe inloggen via admin.youforce.com/yf-inloggen/. Hiervan heb ik al een 4Me ticket aangemaakt.   Na verloop van tijd verschijnt een van onderstaande foutmeldingen. Geen enkele knop binnen Youforce werkt dan nog. Klikken op bijvoorbeeld het huisje geeft geen resultaat. Het enige wat helpt is het Explorer venster sluiten en opnieuw inloggen.    Als eerste suggestie wordt gegeven: laat de gebruiker maar een HAR bestand aanmaken. Nu werk ik al meer dan 20 jaar in de automatisering en beschouw mijzelf als vergevorderd, maar ik had er nog nooit van gehoord. Na gevraagd te hebben om een uitleg, dacht ik: Hier kom ik nog wel uit, maar een standaard gebruiker? Hier komt ook nog eens bij dat de "F12" functie door onze organisatie is uitgeschakeld.   Zijn er meer mensen die tegen onderstaande foutmeldingen aanlopen?       ... View more

Kan het kloppen dat ik wel via Visma Home de 4Me tegel kan aanklikken en succesvol inlog, maar wanneer ik een link uit een HR Service Desk mail aanklik (bijvoorbeeld https://raet.itrp.com/requests/30300304) dat ik dan onderstaande foutmeldingen krijg?   Nu kan ik hier wel omheen werken door het meldingsnummer in de zoekbalk in te toetsen, maar handig is anders.      ... View more

@FBB Zorgboog , dank je wel. Dan laat ik mijn instellingen eerst op direct staan. Met de huidige frequentie van het aantal verstoringen is het vanuit mijn functie handiger/wenselijk om direct op de hoogte te worden gesteld. Ik denk dat mensen nog meer zijn geholpen met een optie waarbij je een onderwerp op "niet meer volgen" kan zetten. Hier zou ik zelf enorm mee geholpen zijn. ... View more

@FBB Zorgboog voor de paar dagen inclusief weekend hoef je geen excuses aan te bieden hoor 😉 Helaas vind ik onder abonnementen en bladwijzers geen optie "dagelijkse samenvatting".  Het meest logische (voor mij) zou zijn "meldingsinstellingen" of "e-mailindeling", maar niets wat daar op lijkt? Heb je misschien meer informatie?   ... View more

Hallo @FBB Zorgboog,   Wat voor Community samenvatting bedoel je? Ik ontvang dagelijks veel mails omdat ik geen enkele melding wil missen, aangezien er nog geen beter alternatief is. Een samenvatting heb ik hier nog nooit tussen zien staan. Waar heb je dit ingesteld? ... View more

Zie ook 4Me melding Aanvraag #28868295 | Visma | Raet - Directory Account (itrp.com) ... View more

Hi @Chris van den Berg,   Misschien die van mijn screenshot niet, maar met de hyperlink naar de dax-formule kan er toch op kolomnaam worden gegroepeerd?      ... View more

Aangezien @Henk Hesseling en @Remco te Ronde in dit onderdeel vaker berichten onder Nieuws en Release plaatsen, tag ik ze.  ... View more

Wanneer een tabel wordt aanmaakt binnen een rapport, en je met de rechtermuisknop op een kolom klikt, dan is daar wel een optie "groeperen". Deze is alleen "uitgegrijst".      Als ik Google moet geloven dan is het in Power BI Service (web) niet mogelijk, en alleen via Desktop. Dan moet je nieuwe kolom maken met Dax ... View more

Dank je wel voor de snelle uitleg. In dit geval wordt er dus wel vanuit gegaan dat de fout zich iedere keer op hetzelfde punt zich voordoet? Ik neem het in ieder geval mee. ... View more

@Katinka te Booy Ik ben niet bekend met een HAR bestand. Wat is dit en hoe kan ik het genereren? ... View more

Wat ben ik blij om te lezen dat ik niet de enige ben die ditzelfde probleem ervaart. Zoals ik al vaker heb aangegeven heb ik mij op alle mogelijke onderdelen geabonneerd zodat ik niet, maar dan ook niets mis. Hierdoor krijg ik een overdaad aan mail binnen, maar dat is beter dan niets. Helaas is het nog steeds niet mogelijk om je per sub onderwerp of "Post" af te melden. Ik hoop dat die optie er echt komt.   Maar net zoals @Gea Bussink-Veerbeek heb ik wel een mail gekregen van de INITIËLE verstoring maar niet van de updates in de melding zelf. Hier is al onderzoek naar gedaan en iedere keer wordt er aangegeven dat het niet aan de V|R kant ligt, want daar zien "we" dat alles naar buiten gaat. Het moet dus wel aan de eigen ICT kant liggen. Ik heb onze ICT onderstaande mailadressen aan de "white list" toe laten voegen, maar helaas de UPDATES in de meldingen ontvang ik geen mail van   HR Service Desk reply.support@raet.com Visma Community noreply@community-mail.visma.com   Ik weet niet of het er mee te maken heeft, maar ik zie hier twee dingen:   1. Ik heb het alleen  bij het onderdeel verstoringen. Alle andere onderdelen ontvang ik wel iedere keer een update 2. Bij verstoringen wordt het originele bericht aangepast en niet een "reactie" gegeven op het bericht.   Kan bij een volgende verstoring het volgende worden gedaan: Niet de tekst aanpassen met "dd-mm-jjjj / uu:mm: we hebben de server weer herstart en zien dat de problemen zijn opgelost", maar een reactie geven op het bericht? ... View more

Als er wordt gekeken naar waardevolle toevoegingen, dan zou ik pleiten voor de tekst die op de tegel staat waar een workflow/formulier aan is gekoppeld. ... View more

Goedemorgen @Daniel_van_Bendegem ,   Dit vind ik persoonlijk een goede ontwikkeling op het vlak van de communicatie. Dank hiervoor. ... View more

Ik blijf het meer dan bijzonder vinden dat na vrijgave er nog steeds meerdere klanten zijn die geen verbetering ervaren. Is dit iedere keer dezelfde groep klanten, of worden ook klanten benaderd die aangeven veel last van de verstoringen te hebben? Ik weet dat de communicatie via de CSM-er naar de contactpersonen is gegaan. Het verbaast mij alleen dat er niet een algemeen bericht is verstuurd. Daar bereik je m.i. meer mee.   ... View more

Gezien de benedenmaatse performance van de laatste tijd wordt het m.i. een keer tijd dat V|R minder naar de performance metertjes kijkt en alleen van die cijfers uitgaat om een probleem als "opgelost" te classificeren. Mijn tip: neem met een team mensen contact op met een aantal van jullie klanten om te vragen hoe het bij hun wordt ervaren. Het is uiteindelijk de klant die betaald voor een dienst die niet voldoet. Gebruik dan de klant in je voordeel. De geloofwaardigheid daalt door te zeggen dat een probleem is opgelost, terwijl half Nederland aangeeft hier niets van te merken...   Verder mis ik de communicatie over alle technische oplossingen die de afgelopen tijd zijn gedaan. Nu heb ik "via via" een "Technische Samenvatting Performance en Stabiliteitsproblemen Youforce" gelezen, maar ik vraag mij af waarom die niet in een algemeen bericht wordt gedeeld?         ... View more

Zelfs het ontvangen van de 4Me registratie e-mail zit een vertraging in van enkele minuten, welke normaliter vrijwel direct binnen komt.  ... View more

Bij het aanklikken van een van de flows krijgt een collega van mij onderstaande foutmelding, nadat zij al veel langer moet wachten op bepaalde (klik)acties     ... View more

@Chris van den Berg Ik heb melding Aanvraag #29449342 | Visma | Raet - Directory Account (itrp.com) aangemaakt. Heb jij tijd om hierbij te ondersteunen? ... View more

@Chris van den Berg ik heb melding Aanvraag #29448076 | Visma | Raet - Directory Account (itrp.com) aangemaakt ... View more

@Paul Wevers Consultancy  Waar om gedacht moet worden is dat de URL eindigt met een /:   https://portal.youforce.com/yf-login/ https://portal.youforce.com/sso/julliestukje/               ... View more