Hallo @Karin vd Zouwen, wanneer de betaling verloopt via SEPA-betaalbestanden die je downloadt in Payroll en uploadt in de bankapplicatie, is het voor ons niet mogelijk om de status van de betalingen te achterhalen. Ons advies is dus inderdaad om terugkoppeling te vragen aan de financiele administratie (degenen die betaling in de bankapplicatie verwerken). Dit is altijd de gedachte geweest achter het bevestigen van de betaling in de run, maar omdat betaling meestal probleemloos is, wachten veel payroll-administrateurs de afloop van de betaling niet af. De aanstaande wijzigingen van de SEPA-regels kunnen mogelijk leiden tot problemen met betalingen. Daarom is het verstandig om de komende weken voorzichtiger te zijn met het bevestigen van de run. Het is namelijk niet mogelijk om een betaalbestand opnieuw te genereren wanneer betaling bevestigd is. Als je betaalt vanuit een rekening bij ABN-AMRO, ING of RABO is het risico laag. Bij deze banken sturen wij geen adresgegevens, tenzij je betalingen naar een rekening buiten de EER doet. Het is verder aan jullie om een afweging te maken wat betreft ons advies. De officiele ingangsdatum van de nieuwe regels is trouwens 15 november, maar wij werden verrast door signalen dat sommige banken al eerder gaan "toetsen". Vandaar nu al ons bericht. Wij zijn verder bezig met het inbouwen van extra validatie bij het genereren van de betaalbestanden om de ons bekende probleemgevallen zo vroeg mogelijk uit te filteren. Binnenkort meer informatie hierover
... View more
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Finland
Visma Latvia
Visma Netherlands
Visma Norway
Visma Sweden
Visma Developers & Partners
Visma Latin America