Hei!   Kaikki nämä tosiaan vaikuttavat siihen, miten laskutuloste muodostuu. Vaikka saate olisi lyhyt, se vie tilaa tulosteelta, samoin tuoterivien kuvaukset. Mikäli tulosteessa on jotain epäselvää, voitte olla yhteydessä tukeen [email protected]. ... Skatīt vairāk

Hei!   Pahoittelut, että tänne keskustelupalstalle on jäänyt vastaamatta. Olemme vastanneet jokaiseen tukitikettiin, ja etenkin kiireellisissä asioissa suosittelemmekin olemaan yhteydessä joko palvelun sisällä olevalla chatilla, tai sähköpostilla [email protected].    Kyseinen virheilmoitus on tosiaan johtunut logon tiedostomuodosta, joka ei päivityksen myötä enää ole mahdollinen. Tarvittaessa logo tulee siis lisätä uudelleen asetuksissa eri muodossa. Ohje logon lisäämisestä on myös päivitetty. ... Skatīt vairāk

Hei! Laskun tulosteeseen liittyviä haasteita on selvitetty aktiivisesti.    Valitettavasti laskutuloste ei enää tue .tif-muotoista logoa. Laskut  saa tosiaan lähtemään, kun poistaa logon tai vaihtaa sen eri muodossa olevaan tiedostoon, esim png tai jpeg. Logon koko näkyy tällä hetkellä tulosteella tavanomaista pienempänä, ja työstetään vielä.   Ymmärrämme, että tilanne on ikävä, ja olemme pahoillamme. Mikäli tarvitsette apua tai teillä on kysyttävää palveluun tai sen käyttöön liittyen, voitte olla yhteydessä asiakastukeemme: sähköpostilla osoitteeseen [email protected], tai palvelun sisällä olevan chatin kautta ma-pe klo 9-16.   Kiitos ymmärryksestänne. ... Skatīt vairāk

Hei!   Maksumuistutusten tulosteessa havaittiin tosiaan ongelma, mutta korjaus on nyt julkaistu. Tarvittaessa voit laskuhallinnasta poistaa tehdyn maksumuistutuksen ja luoda sen uudelleen, jolloin tulosteella näkyy tuo 25,5%.  ... Skatīt vairāk

Hei, Alv-kannan muutos ohjelmaan tulee 26.8. maanantaina. ... Skatīt vairāk

Hei!   Kyseessä ei tosiaan ole virhe, vaan maksumuistutusten hoitamisessa on erilaisia käytäntöjä. Toiminto ei ole lakannut toimimasta, vaan se toimii nyt eri tavalla, mitä aiemmin.    Maksumuistutusten käsittelystä ja siihen liittyvistä toiminnallisuuksista tullaan keskustelemaan ohjelmaa kehittäessä. Valitettavasti en silti voi luvata suoraan, että toiminto olisi palaamassa ennalleen, tai milloin näin olisi.   Aurinkoista talven jatkoa! ... Skatīt vairāk

Hei,  Kiitos viestistäsi.   Asiakaspalaute palvelun uudistamisesta on meille tärkeää ja tulemme palvelua kehitettäessä ottamaan asiakaskokemuksen huomioon. Olemme välittäneet palautteenne kehitykseemme.    Mukavaa viikonloppua! ... Skatīt vairāk

Kiitos rakentavasta palautteesta! Me teemme tämän palautteen myötä muutoksia kustannustukilaskuriin ja tuomme siihen selkeyttä. Vaihdamme liikevaihdon alentuman tuohon liikevaihdon muutokseen ja jäsentelemme nuo kentät hieman uudelleen, jotta se olisi helpommin luettavissa. Kiitos että avasit tätä asiaa vielä enemmän ja toit nämä epäkohdat esiiin.   Pyrimme siihen, että paranneltu kustannustukilaskuri olisi käytettävissä vielä tämän iltapäivän aikana.   Terveisin, Markus / Verkkolaskut.fi ... Skatīt vairāk

Hei @JessicaJolanda ,   Korjaus tuohon mainitsemaasi ongelmaan saatiin julkaistua tänään. Eli nyt tuo Veroton -kirjaustapa toimii loogisemmin.   Mukavaa viikonloppua! ... Skatīt vairāk

Hei Marko!  Hienoa että oikea asetus löytyi ja sait asetetttua viitenumeron ohjauksen oikein.   Hei Mika! Kiitos kommentistasi. Tuota keskeneräisen laskun nimikehaun toimimista tutkitaan parhaillaan. Vika näyttäisi liittyvän sellaisiin laskuihin, jotka on tallennettu luonnoksena ilman yhtään nimikeriviä. Lisäksi nimikevalikkoa saa selattua nuolinäppäimillä, mutta ei valitettavasti hiirellä rullaamalla. Tästä on laitettu toive kehitykselle.  Lisätieto suoraan asiakaskortilta laskulle on myös hyvä idea. Tämä onkin jo kehityksen työlistalla. Asiakaspalaute palvelun uudistamisesta on meille tärkeää ja tulemme palvelua kehitettäessä ottamaan asiakaskokemuksen ja saamamme palautteen huomioon.   Hei Satu!  Mahdollisuus maksumuistutuksiin on työn alla. Kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden toiveita, jotta saamme uudistuneesta palvelusta entistäkin paremman ja teidän tarpeitanne palvelevan.  Verkkolaskut saapuvat oletuksena automaattisesti palveluun, mutta ongelmatilanteissa pystyt tekemään noudon manuaalisestikin. Eli jos huomaat että jokin ostolasku puuttuu verkkolaskut.fi tililtäsi, niin voit kokeilla toimia seuraavan ohjeen mukaan: https://community.visma.com/t5/Kayttovinkit/Saapunut-ostolasku-ei-nay-verkkolaskut-fi-palvelussa/ta-p/307348 Maksuehto ja huomautuskulu ovat myös tulossa laskulle. Viivästyskorko laskulla näkyy, sen saa asetettua menemällä Asetukset -> Laskutuksen asetukset -> Huomautuskulu -> viivästyskorko.     ... Skatīt vairāk