About Ingrid Russchen

Ingrid Russchen · ‎20-12-2024

@Yvonne van Meel Bij het overplaatsen kun je de bijlagen wel of niet meenemen. Is dat misschien hier ook gebeurd? Wil je anders een aanvraag aanmaken bij het servicecenter met de specifieke gegevens van deze kandidaat en de oude en de nieuwe vacature? Dan kunnen we gericht gaan kijken.

Ingrid Russchen · ‎18-12-2024

@Cristiane e Souza da Gama Gisteren is er via de collega's van Peple een aanvraag aangemaakt. Supportproces loopt voor dit probleem.

Ingrid Russchen · ‎17-12-2024

@PGorji Goedemorgen, Kom je verder met onderstaand kennisartikel? Hoe voer ik een externe gebruiker op? Ga hiervoor naar: Hoofdmenu; Kies voor Contactpersonen; Klik met je rechtermuisknop en kies voor "Nieuw item toevoegen"; Vul de betreffende velden in en kies voor opslaan. Hierna is deze gebruiker op te voeren bij: Applicatiebeheer Gebruikersbeheer Nieuwe gebruiker toevoegen. Mocht je tegen problemen aanlopen, wil je dan een aanvraag aanmaken? Dan kunnen we op jullie persoonlijke situatie ingaan.

Ingrid Russchen · ‎12-12-2024

Er is net een oplossing uitgeleverd dat het probleem oplost dat er geen ontvangstbevestiging meer wordt verstuurd. Helaas was dit een gevolg van de nieuwe template. De nieuwe template hield geen rekening met de systeeminstelling dat emails verstuurd moeten worden via noreply@easycruit.com Klanten die gebruik maken van een eigen emaildomein moeten controleren of de template gebruik maakt van het eigen domein. Ervaren jullie nog problemen na 12 december 2024 om 14.00 uur dan het verzoek om een aanvraag aan te maken met recente voorbeelden van kandidaten die geen ontvangstbevestiging hebben gekregen.

TheoVisser · ‎10-12-2024

Om iets te kunnen zeggen over de kwaliteit van medewerkers is er een score op resultaatafspraken, competenties en kernwaarden. Echter wat wij tegenkomen is medewerkers die ziek zijn en toch op alle bovenstaande items een score 4 (=goed) krijgen in ManagementInformatie> gedetailleerde eindscore per medewerker. Met onze functioneel beheerders komen wij er niet uit, hoe deze scores werken. Wie weet daar raad op?

Willemien Mutsers de Zorgboog · ‎06-11-2024

dank je wel, voor nu is het wat het is. Hopelijk kan dit in de toekomst aangepast worden

Ingrid Russchen · ‎23-10-2024

@Anthea1 Goedemorgen, ondertussen al gereageerd op je aanvraag. Het probleem was dat er geen sollicitatieformulier was gekoppeld aan de vacature waar je handmatig een kandidaat op wilde toevoegen.

Henk1 · ‎17-10-2024

Dag @Ingrid Russchen Zou je nog willen reageren op mijn vraag?

harraldfredrixeleos · ‎28-08-2024

@Lotte van Dijk is het een idee dat gebruikers zelf een filter kunnen aanzetten hoelang van te voren zij de taken zichtbaar willen zien in Mijn Youforce

BertvandenOever · ‎07-08-2024

Dank @Ingrid Russchen hier zijn wij erg blij mee!

Ingrid Russchen · ‎07-08-2024

Als bijlage zijn hier de Quick Reference Cards toegevoegd voor Performance Management. Zowel voor de manager als voor de medewerker.

francispool · ‎22-07-2024

@BabetteTinten Zou je een ticket aan willen maken bij de service desk? Dit lijkt dan geen idee/wens, maar een incident. @Ingrid Russchen

Ingrid Russchen · ‎19-07-2024

Vandaag is in het nieuws gekomen dat er wereldwijd een CrowdStrike issue is met crashende Windowsservers tot gevolg. Veel diensten zijn hierdoor geraakt. Het goede nieuws is dat er geen impact is op de Youforce Omgeving.

Ingrid Russchen · ‎18-06-2024

@Natascha Het antwoord van @RichardR is in de meeste gevallen inderdaad de verklaring. Als dat bij jullie niet het geval is, wil je dan een aanvraag aanmaken? Met de naam van de gebruiker die de vacatures niet ziet en een voorbeeld van een vacature die de gebruiker wel zou moeten zien. Dan kunnen we dit specifieke geval onderzoeken.

Maurice Eppenga · ‎04-06-2024

Hanneke Wiersma · ‎27-05-2024

Je kunt ook een bijlage verplicht laten toevoegen met de informatie van de vacature. Dat gaan wij doen.,

Ingrid Russchen · ‎22-05-2024

@Sita Wennekes Ik heb de link aangepast. De voorbeeldvacature werd niet meer gepubliceerd. In dit voorbeeld werkt de link ook niet https://demo.easycruit.com/export/xml/vacancy/[vacancy_ID].xml Dat komt omdat er nog geen specifieke vacatureselectie is gedaan. Dat kun je doen door vanuit deze feed https://demo.easycruit.com/export/xml/vacancy/list.xml een vacancy_ID te plakken op de plek van de blokhaken in de vorige feed [vacancy_ID].

Ingrid Russchen · ‎17-05-2024

Op maandag 20 mei 2024 (tweede pinksterdag) is het Service Center gesloten. Online is ons service portaal wel beschikbaar. Maar je ontvangt op zijn vroegst dinsdag 21 mei een reactie. Mocht een applicatie door een storing niet beschikbaar zijn, dan kun je terugvallen op de standby dienst.

Ingrid Russchen · ‎08-05-2024

@JvdB We spraken elkaar telefonisch. Via Instellingen, Extra vragen kun je de tekst aanpassen en kiezen voor tekstregel in plaats van tekstruimte.

Nicolette2 · ‎08-05-2024

Goedemorgen @Ingrid Russchen , dank je wel voor de snelle reactie!

Ingrid Russchen · ‎02-05-2024

Nog een extra toevoeging. Onder je gebruikersprofiel in de Zelfservice pagina (rechtsbovenin) is het klantnummer wel zichtbaar. En ook binnen Mijn Organisatie (Keylight) is het klantnummer zichtbaar.

Ingrid Russchen · ‎01-05-2024

Op vrijdag 10 mei 2024 (de dag na Hemelvaart) is het Service Center gesloten. Online is ons service portaal wel beschikbaar. Maar je ontvangt op zijn vroegst dan maandag 13 mei een reactie. Mocht een applicatie door een storing niet beschikbaar zijn, dan kun je terugvallen op de standby dienst.

Gerda Reidsma · ‎29-04-2024

@Ingrid Russchen het is opgelost. Het lag aan instellingen in Easycruity die we niet zelf aan konden passen

Ingrid Russchen · ‎11-04-2024

@lcheung Goedemiddag, dit is geen gevolg van het technisch onderhoud maar van het uitfaseren van verzuimrapportages. Bericht community over verdwijnen verzuim rapporten.

Carla Hofenk · ‎20-02-2024

Hoi Ingrid, Eigenlijk beide..

Ingrid Russchen · ‎14-02-2024

@AnetteBouius Goedemorgen, deze optie is beschikbaar. Zie voor meer informatie dit communitybericht Aan deze optie zijn extra kosten verbonden. Via een consultancyverzoek kun je dit laten activeren.

Judith · ‎06-02-2024

Super! Dank voor het implementeren.

Ingrid Russchen · ‎22-12-2023

Het Service Center wenst jullie fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar. Wij willen jullie bedanken voor het afgelopen jaar. En we kijken uit naar een mooie samenwerking in 2024. Eerste en tweede kerstdag 2023 zijn we volledig gesloten. Vrijdag 29 december sluiten we om 16.00 uur. Nieuwjaarsdag zijn we dicht. Vanaf 2 januari staan we weer voor jullie klaar.

MvanOostenbrugge · ‎28-11-2023

@Ingrid ; Wij nemen Easycruit via een administratiekantoor. Hoe kan ik een aanvraag indienen bij het Service Center? Ik kan geen tickets aanmaken bij Easycruit.

Astrid Bruins Slot · ‎30-10-2023

Ik heb het doorgegeven bedankt!

Re: Gegevens kandidaat na overplaatsing andere vac...

Re: Vacature kan niet online geplaatst worden

Re: Externe gebruiker in Verzuimmanagement

Re: mail ontvangstbevestiging aangepast?

Re: Beheerdershandleiding performancemanagement

Re: Groepsbeoordeling verzenden

Re: Kandidaat toevoegen niet mogelijk

Re: Het verwerken van bijlagen duurt erg lang

Re: Taken en Notificaties Mijn Youforce - taken Ve...

Re: QRC Performance Management

QRC Performance Management

Re: Bug: Duplicatenmatch op basis van emailadres

De Youforce omgeving niet geraakt door CrowdStrike...

Re: gebruiker ziet deel van de offline vacatures n...

Re: Groene vinkje bij uploaden motivatiebrief - St...

Re: Informatie vanuit Self service naar Easycruit

Re: Opbouw XML datafeed

Bereikbaarheid van het Service Center op pinksterm...

Re: Sollicitatieformulier: toelichting naam aanpas...

Re: Vraag autorisatie peroneel adviseur in VZM

Re: klantnummer automatisch toevoegen aan call mij...

Het Service Center is gesloten op vrijdag 10 mei 2...

Re: Verschillende tijden in uitnodiging en outlook...

Re: Technisch onderhoud op dinsdag 09-04-2024 vana...

Re: Groepsbeoordeling

Re: Video uploaden - Status gewijzigd in: Bestaat ...

Re: Gespreksduur

Beschikbaarheid Service Center tijdens de feestdag...

Re: gebruikersnaam kandidaat

Re: tijd in uitnodigingsmail vanuit Easycruit loop...

Useful pages

About Visma

Contact us

Follow us