Hei @NikHenSeb ,   Saapuvia laskuja ei voi palvelusta poistaa jos sinne on laskuja saapunut.    Jos teidän ei ole tarkoitus noutaa laskuja Autoinvoice tilin kautta niin laskujen vastaanoton saa pois päältä kirjautumalla autoinvoice.visma.com tilillenne ja menemällä Asetukset > Laskuasetukset > Laskujen vastaanotto ja ottamalla siellä vastaanoton pois käytöstä. Näin laskuja ei kukaan toimittaja voi vahingossa lähettää Autoinvoice tilillenne jatkossa. Jos saatte teille kuulumattoman laskun niin suosittelen olemaan yhteydessä laskun lähettäjään ja pyytämään heitä korjaamaan laskun vastaanottajan tiedot oikeiksi.  Jos olet noutanut Autoinvoicen kautta esimerkiksi Nova Ostoreskontraan tai Document Centeriin virheellisen laskun niin ohjelmat eivät sitä enää uudelleen nouda. Virheellinen lasku pitää tietysti reskontrasta poistaa ja olla yhteydessä laskun lähettäjään jotta he voivat korjata tiedot omaan järjestelmäänsä.   Jos ongelma ei selvinnyt niin avaathan meille tiketin osoitteeseen sovellustuki@visma.com niin voimme auttaa asian tutkimisessa. Lisää tikettiin mahdollisimman tarkka selvitys tilanteestanne niin nopeutat näin asian käsittelyä. -Olli, Visma Sovellustuki ... View more

Juuri näin. En tiedä mikä osuus on Nova-käyttäjiä joilla Nova on omilla palvelimilla mutta meitäkin vielä on. Toki täytyy koputtaa puuta että meillä ei ole tuota vastaavia ongelmia kenelläkään esiintynyt nyt aikoihin.  Eikös kuvien näkymisestä vastaa Document Centerin työasemaversio. Meillä käytössä versio 16. Novasta vielä 10.3.  ... View more

Terve, Keskustelin Visman kanss ko. asiasta. Pyysi sulkemaan kaikki ohjelmat ja he käynnistivät sieltä uudestaan. Eli vika oli siellä, ( kokeiltu käynnistää moneen kertaan) ja sitten toimi. Mitään vastausta en saanut kysymykseeni. Eli jotain outoa oli heidän serverillä ( ollaan pilvessä) meidän kohdalla ? ... View more