@Remco te Ronde We gebruiken die van Surepay maar zoals gezegd heeft een dergelijke controle weinig zin als de medewerker zijn bankrekeningnummer zonder controle van de werkgever via de app weer kan wijzigen. ... View more

Hoi @Saskia L ,   Vermoedelijk staan de meeste antwoorden die je zoekt in het volgende artikel: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-App/Bulk-controleren-declaraties-beschikbaar/ba-p/508053   Is dat wat je zocht?   ... View more

Hoi @IngeZie ,   Bedankt voor het aanmaken van je idee. Er zijn 'meerdere alternatieven' aanwezig. Welke het beste past bij jouw organisatie ligt er een beetje aan wie de rol heeft om de reisafstand te berekenen. Ik zal ze opsommen.   Optie a) Je koppelt het proces 'adreswijziging' (via app of Mijn Youforce) aan een Self Service workflow. Deze workflow gaat dan bijvoorbeeld naar een status 'behandelen personeelsadministratie'. Op die manier kan de 'personeelsadminsitratie' de reisafstand her-berekenen. In de Handleiding Youforce app & desktop Inloggen, dossier & profiel wordt dit uitgelegd in hoofdstuk 4.4.2. HR self service integratie Optie a-toekomst) We verwachten in de toekomst zelfs mogelijk te maken om het helemaal te laten werken met alle java-scripts 'GF_DistanceBetweenNLZipCodes & GF_DistanceBetweenForeignAddress'. Zie hier meer informatie. Als dat geregeld is kan je het helemaal automatiseren. Optie b) Je kunt inderdaad zoals @Björn Sman instellen dat er een notificatie en/of mail notificatie naar de medewerker gaat. Op die manier kan je de medewerker informeren dat de reisafstand nog moet worden aangepast.   In veel gevallen zou optie a de beste oplossing zijn.     ... View more

Goedemiddag @dwouters ,   Wat goed en fijn om te lezen dat meerdere beheerders je zo vlot hebben geholpen aan het juiste antwoord. Hopelijk kan je daar verder mee.   Omdat er in de antwoorden soms een verwijzing staat naar Visma|Raet zou ik een aanvulling geven. Maar sowieso is een antwoord op het forum nooit volledig en niet één-op-één kopieerbaar naar je eigen organisatie. Daarom is het meest verstandige om met onze Visma|Raet consultants een workshop te doen over jouw organisatie specifieke situatie. In HR Core Beaufort kan je prima op één organisatorische eenheid twee of meerdere managers vastleggen. Dit werkt bijna overal prima.  Van de modules binnen Youforce kan alleen Youforce VerzuimManagement géén twee MGR's aan. Zoals diverse beheerders zoals @Peter Leenes PZC of @Marcel Bouman aangeven kan je in dat geval werken met SLG en BU rollen. Steeds meer externe applicaties (of dat nu een 'learning-management', 'facilitair' of 'ICT-systeem' is) kunnen gekoppeld worden aan de roltoewijzing uit HR Core Beaufort. Vrijwel al dit soort externe applicaties hebben enorm veel moeite met meerdere managers op één organisatorische eenheid. Vanuit dat oogpunt is het zeker af te raden. In veel van de adviezen vanuit Visma|Raet gaan we uit van de situatie dat een manager (MGR-rol) niet met zijn eigen dienstverband op dezelfde organisatorische eenheid staat. Gebeurt dat in jouw organisatie wel? Dan heb je te maken met consequenties rondom het zogenaamde 'opschakelen'. Dit is een voorbeeld van een organisatie specifieke keuze waarbij je in een workshop met onze consultants de voor- en nadelen kunt bespreken.   Naast bovenstaande systeemgerichte inrichting is het altijd slim om te kijken naar de praktische invulling. Zijn beide personen écht de volledige manager van de afdeling? Om het te duiden met (expres extreme voorbeelden) zou je de volgende vragen kunnen stellen: Mag manager A écht een medewerker op die afdeling op staande voet ontslaan zonder overleg met manager B? Mag manager A écht een medewerker een salarisverhoging geven zonder te overleggen met manager B? Zijn manager A en manager B écht allebei verantwoordelijk voor alle medewerkers op die afdeling? Of hebben ze de medewerkers onderling verdeeld? Veelal zal organisatorisch wellicht de conclusie zijn dat er: Eigenlijk in de praktijk op de werkvloer toch sprake is van twee losse afdelingen (en dus 2 organisatorisch eenheden) Of, dat manager A toch net iets belangrijker is dan manager B. Wellicht kan je dan beter manager A de rol MGR geven en persoon B een rol als 'teamcoach' of 'operationeel leidinggevende'.   Zoals gezegd, volgens mij hadden de andere beheerders je al enorm goed geholpen. Hopelijk helpt bijgaande samenvatting je nog verder in je afweging. ... View more

Hoi @Sylvia Schilt ,   Dat is er zeer zeker. Inmiddels hebben 6 verschillende organisaties meegedaan aan zogenaamde 'prototype testen' en zijn we als Visma|Raet gestart met de bouw van de applicatie.   De volgende ronde van 'prototype testen' gaan we in december doen. Daarvoor zouden we graag nog meer organisaties spreken. Mocht jij, wellicht samen met @karl Wegner , willen meedoen in deze 'prototype testen' in december (= online circa 45 - 60 minuten) dan is dat heel fijn. Mocht je dat willen zou je mij een mail kunnen sturen? Dan gaan we iets inplannen. ... View more

Dag,   Inmiddels hebben wij een release uitgebracht waarin wij het zoeken op workflow hebben toegevoegd. Daarmee verander ik de status van dit idee in "Gerealiseerd".   Ik weet dat er aanvullende wensen zijn gevraagd over uitgebreide opties rondom uitdienst (moeilijk vast te stellen). Dat zit nu en in de voorzienbare toekomst niet in scope. ... View more

@Remco te Ronde  Hoi Remco, Ik zal een idee aanmaken. M.vr.gr., Sita Wennekes ... View more

Je hebt helemaal gelijk @RichardR ! Super fijn dit soort aanvullingen op het forum.   Dat was ik bijna vergeten te benadrukken. @Petra Koenders  Als je één keer hebt ingelogd in de App gebruik je het daarna simpel met je pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Net zoals b.v. je bankieren app. ... View more

Hoi Ilse (@ivanderwijst),   Zojuist even het ticket bekeken. Als ik het ticket goed analyseer ging het (tenminste in het ticket) niet over een medewerker die niet kon inloggen. Maar over een nieuwe medewerker waar in de Inbox van Mijn Youforce een door actieve signalering gestarte workflow niet werd getoond zoals verwacht. Dat is inmiddels opgelost.   Of die informatie helpt weet ik niet. Ik zou je aanraden om de eerdere vermelde stappen te delen in een ticket bij het ServiceCenter. Dan helpen we vanzelfsprekend verder. Het gaat dan om: - zichtbaar is welk gebruikersnaam je invult - welke datum en tijd je probeert in te loggen - welke exacte foutmelding je krijgt ... View more

Hoi @Raymond_de_Rozario ,   Jouw Customer Succes Manager kan je hier alles over vertellen. Er zijn verschillende contractuele afspraken die jouw organisatie kan afnemen waarmee je een diversiteit aan dienstverlening kan gebruiken. Veel organisaties hebben bijvoorbeeld een 'credit bundel' waarmee je bijvoorbeeld zorgt dat je in een jaar eenvoudig consultancy ondersteuning kan inplannen. Zonder dat je voor iedere consultancy inzet een losse factuur betaald. Dat zorgt voor voorspelbaarheid en duidelijkheid. Met die credits kan je ook relevante webinars volgen zoals de release management sessie.   Maar zoals gezegd degene die bij jouw organisatie over de samenwerking met Visma|Raet gaat en onze Customer Succes Manager weten precies wat er is afgesproken en waarom jullie bepaalde dienstverlening wel of niet gebruiken.  ... View more

Goedemorgen @Annette Breeman ,   Bedankt voor het aanmaken van het idee. We gaan er met collega's met meer expertise rondom ziek- of herstelmelding verder naar kijken.   Wat betreft de 'gewijzigd bankrekeningnummer'. Mogelijk heb je dit zelf al getest, maar zodra je het wijzigt ontvang je ook een push-melding (zowel in Youforce App te zien als in Mijn Youforce Inbox). Zou je in de sectie hieronder kunnen aangeven in hoeverre deze push-melding voorziet in de wensen en op welk gebied je voor bankrekeningnummer óók nog een e-mail zou verwachten?   We horen graag van je. ... View more

Goedemorgen @Marianne Marsman , Bedankt voor het aanmaken van dit idee. Ondanks dat er nog weinig kudo's zijn begrijp ik het vanuit het proces. We gaan onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om dit aan te passen. Ik verwacht in december een update te kunnen geven. ... View more

Hoi @PaulaPieper ,   Bedankt voor het aanmaken van het idee. Inderdaad we koppelen we 'adres gegevens' aan een Self Service workflow omdat het vaak voorkomt dat organisaties nog zaken hebben zoals reisafstand of vervoermiddel (NS-Business kaart).   Voor burgelijke staat ken ik het voorbeeld zoals jij beschrijft. Maar tot op heden hadden we veelal begrepen dat organisaties er anders mee omgaan. Vanwege huwelijk (maar ook vaak b.v. voor een begravenis) zijn er vanuit CAO vaak regels rondom vrije dagen.    Veelal is er op de plek waar je verlof registeert (dat kan Youforce zijn maar ook het roosterpakket) iets als 'bijzonder verlof'. Als de medewerker dat aanvraagt met toelichting 'huwelijk' dan is het vaak voldoende. De roosteraar of manager weet vaak wel of het écht waar is dat iemand gaat trouwen. Die pragmatische insteek werkt voor de meeste organisaties die ik tot op heden heb gesproken.   Ondanks dat ik je idee begrijp is het realiseren van een integratie ''Persoonlijke gegevens uit app --> Self Service workflow'' best wat ontwikkeltijd. Die ik liever wil besteden aan andere prioriteiten.   Zou je willen nagaan of een dergelijke meer pragmatische aanpak ook kan werken in jouw organisatie?     ... View more

Hoi @Bas Menken - Gemeente Leiden ,   Inhoudelijk is de update nog gelijk aan wat ik eerder eind juli heb beschreven. Bij die update hoort natuurlijk beter de status 'realisatie waarschijnlijk'. Die update ik dus bij deze.   Als we meer weten over de exacte timing zal ik het idee aanpassen naar 'ingepland'. Maar dat is het voorlopig nog niet. ... View more

Hoi @Paul Wevers - Gemeente EHV ,   Zoals beloofd hebben we dit onderwerp verder besproken. Zoals je misschien hebt gezien op de nieuwste roadmap (najaar 2024 -> voorjaar 2025) hebben we gekozen voor diverse verbeteringen in wat wij het "native" gedeelte noemen van de App. Dit zijn met name verbeteringen in de Inbox.   We zien op termijn de noodzaak om het begin/home-scherm aan te passen. Met name zodra gebruikers véél opties hebben. Dat zal b.v. gebeuren zodra veel organisaties "verlof" en "FlexBenefits" in gebruik nemen in de App.   Maar omdat we die noodzaak de aankomende maanden nog niet zien hebben we gekozen voor andere verbeteringen zoals de Inbox te doen. Dit idee krijgt daarom de status "Niet ingepland" ... View more

Hoi @Spijkerboer1 ,   Het vinkje actief/inactief in de organsatiestructuur zal géén verschil maken in hoe de opschakeling werkt. ... View more

Hoi @Raymond_de_Rozario ,   Herkenbaar hoor! De term 'swippen' kom je natuurlijk wel meer tegen in de wereld van dating-apps. Maar bij meer zakelijke apps wist ik het ook niet. Maar het is echt een heel gebruikelijk patroon. Net ook b.v. eens gekeken in de app van de Rabobank en ook daar werkt swippen op een vergelijkbare manier om berichten/notificaties te verwijderen.   Zo hebben we allebei weer wat geleerd😃 ... View more

Hoi @Björn Sman ,   Fijn dat het is opgelost! ... View more

@Christiaan Sluis Is er al bekend wanneer het aantal tekens wordt uitgebreid? Staat het bij jullie op de roadmap? ... View more

Hier zet ik mijn bevinding ook nog even neer:   Hoi @Remco te Ronde,   Ik heb al eerder vanuit Ikazia ziekenhuis een melding gemaakt. We merken toch veel beperkingen en daardoor komen de vragen nu bij de administratie terecht.   Dit komt omdat er steeds meer met rollen in centraal usermanagement gewerkt wordt. Bij DCMR kennen we bijvoorbeeld de volgende rollen: MGR SLG LMGR (deze rol wordt maar beperkt gegeven)  UMGR DIR BU Door de LMGR rol kunnen maar 2 leidinggevende elkaar vervangen ipv een leidinggevende binnen de eigen groep.   Zit er al beweging in de vervanging? Ik merk dat @Ralph tegen hetzelfde probleem aanloopt.   Dit zelfde probleem speelt bij Ikazia ziekenhuis. Daar kennen we de volgende rollen: MGR SLG BU SMGR BMGR Door de vele verschillende combinatie is het vaak niet mogelijk om de persoon te kiezen die jij wilt die jou vervang. Mijn voorstel zou zijn om de regie veel meer bij de aanvrager neer te leggen of de klant die keuze te geven.   Ik vind het wel een goede ontwikkeling dat er niet over organisaties heen vervanging geregeld kan worden. Hiermee worden risico's al beperkt. Dit mechanisme zou ook op lagere niveaus moeten kunnen worden ingesteld. Bijvoorbeeld alleen laten vervangen binnen de eigen groep. ... View more

Hoi @Paul Wevers Consultancy ,   Goed dat je het aangeeft. Het meest concrete antwoord is dat er géén ontwikkeling is op dit moment. Inhoudelijk sta ik nog steeds achter de huidige werking. Maar we staan altijd open voor feedback. Op dit moment is er nog steeds het idee: Instellen vervanging door managers net als instellen vervanging door Beheerders   In eerste instantie had ik dat idee aangemerkt als 'realisatie onwaarschijnlijk'. Sinds maart van dit jaar zijn er 2 andere beheerders gekomen die het idee alsnog steunen (waar @Ralph er één van is).    Maar zoals altijd, we zijn bereid om een eerdere keuze te heroverwegen. Waarbij het essentieel is om te weten of het inderdaad exact is zoals beschreven zoals in het idee. Dat betekent: Huidige recht ''vervanging instellen'' --> Manager (en alle andere rollen die je benoemt) kunnen alleen collega's selecteren met dezelfde combinatie van rollen. Huidige recht ''vervanging beheren'' --> Degene met dit recht kan iedere combinatie instellen. Dus bijvoorbeeld iemand met de rol DIR kan iemand met alleen de rol BU instellen als vervanger.   We kunnen analyseren of de logica van ''vervanging beheren'' toegepast kan worden bij ''vervanging instellen''. Ofwel iemand met een rol ''manager'' mag dan dus zelf iemand met de rol ''secetaresse'' instellen als zijn/haar vervanger.   Als Ikazia en DCMR dat echt willen toestaan, reageer vooral op dat idee. Ondanks dat het nu 'realisatie onwaarschijnlijk' is, kunnen we het altijd heroverwegen. ... View more

Ik heb inmiddels het idee aangemaakt onder reporting om het bestaande rapport aan te passen tot een standaard rapport met de filters die nodig zijn zoals dvb van 20 per maand of meer, filter heel 2024 of filter vanaf 1 juli 2024. Mogelijk dat er een goed rapport kan worden gemaakt zonder dat we allemaal hoeven te sleutelen... Like het idee, des temeer likes des te beter en eerder er een goed rapport is. gr. Marja   https://community.visma.com/t5/Ideeen-Youforce-Reporting/Rapportage-CO2-verbeteren/idi-p/688541 ... View more

Hoi @Björn Sman ,   Nee kan je niet zelf beinvloeden. Het komt automatisch mee in een van de aankomende releases.   Voor nu kan je het zelf doen. De exacte waarden staan beschreven in: https://community.visma.com/t5/Nieuws-Youforce-Self-Service/Hulp-bij-overstap-standaard-velden-voor-SKJ-her-registratie/ba-p/679420    Je kunt dit zelf doen in HR Core Beaufort bij 'Rubrieken'   ... View more

@Theo Vermeulen - Amarant,  Het is in Visma Connect niet mogelijk om de gebruikersnaam te wijzigen. Mocht dit toch nodig zijn dan kan je als beheerder het account verwijderen in Gebruikersbeheer en een nieuwe activatiemail versturen. In dat geval moet de gebruiker wel opnieuw de tweefactorauthenticatie koppelen.    Met betrekking tot je overige opmerkingen, zou je hiervoor ideeën aan kunnen maken? Dan kunnen we dit verder monitoren. Alvast bedankt!  ... View more

Dank voor de update @Remco te Ronde, ik kijk er naar uit! ... View more

Hoi @Marianne Marsman ,   Bedankt voor het aanmaken van dit idee. Ondanks dat ik het begrijp pas ik de status aan naar 'niet ingepland'.   Mogelijk ben je recent meegenomen in onze roadmap (te vinden hier). Daarin hebben we het onderdeel 'Waar werken we nog meer aan?'. Daar hebben we het volgende beschreven: Performance Management Een volledige modernisatie gaat het ‘goede gesprek’ faciliteren met meer aandacht voor de ontwikkeling van én tussen managers en medewerkers op laagdrempelige wijze. Met flexibel inzetbare functionaliteit bieden we ruimte om aan te sluiten op jouw werkwijze.   Dit betekent concreet dat we ons focussen op het ontwikkelen van een moderne & flexibele oplossing voor 'het goede gesprek'. Waarbij we natuurlijk alle expertise die we de afgelopen jaren hebben opgebouwd rondom Performance Management (van zowel klanten, product ontwikkeling, consultants en servicedesk) meenemen.    Maar concreet gaan we dus géén acties ondernemen om de huidige Performance Management te verbeteren op het gebied van arbeidsrelaties. Mocht er onverhoopt iets niet correct werken dan staan wij Visma|Raet altijd klaar om conform de SLA je ticket te behandelen.   De nieuwe werkwijze rondom 'het goede gesprek' zal volledig aansluiten op het autorisatiemodel zoals je gewend bent van bijvoorbeeld 'de Youforce App'. Dus volledig gebasseerd op 'Autorisatiebeheer' en werkend met de autosaties zoals bij 'declaraties' en 'ziek melden'.  ... View more