Hallo Roel, bij ons was een keer de reden van afkeur van de gehele mutatie een foutieve functiecode die default op het formulier stond. Let hierbij ook op spatie voor of achter de default waarde.  ... View more

Wij hebben dezelfde foutmelding en ook al een call aangemaakt.  Even off topic: Wij krijgen ook een foutmelding in het Salarisdossier. ... View more

Vanuit het Archief in Self Service kun je zien wat de status van de mutatie is (plusje voor aan regel). Misschien kun je daarmee achterhalen wat het probleem is. ... View more

Goede verbetering Lotte! Ook ik had de vooraankondiging even niet mee gekregen. Gelukkig is de impact voor onze gebruikers in dit geval niet zo groot.  Ik vind wel dat als je van alle modules op de hoogte wilt blijven, van wat op de Community gepost wordt, dat je hier dan bijna een dagtaak aan hebt. Ik ben benieuwd of ik de enige ben die dit zo ervaart.   ... View more

@Rob99 - wij hebben hier gisteren ook een call voor aangemaakt. Wij kregen zojuist onderstaande reactie: 'Dit lijkt te maken te hebben met de performance issues die wij momenteel hebben'. en  'Wij zien dat de processen die gisteren gestart zijn, gisteravond verder verwerkt zijn. Het kan zijn dat sommige mutaties terugkomen in de 'niet versturen lijst'. Deze kunnen dan opnieuw verstuurd worden'.  Dit laatste hebben wij dan ook gedaan (opnieuw verstuurd). groet, Ingeborg ... View more

@Sabine Koelewijn - dank voor deze instructie. Klopt het dat de plaatsjes die getoond worden uit de Visma Connect App komen?  Kun je aangeven vanaf wanneer de Visma Connect App te downloaden is. Ik kan hem nu nog niet vinden in de App en/of Play store. ... View more

Via Batch Sign - tabblad: Verzonden Documenten - gewenste regel selecteren (status: Verstreken) en Opnieuw verzenden kiezen. Dan heb je wel het mobiele nummer en emailadres van de medewerker nodig. ... View more

@BertvandenOever - alle browsers afsluiten en weer opnieuw opstarten en dan werkt het weer.  ... View more

Ik heb zelf ook regelmatig last van deze melding maar dan niet in de Performance Management.  ... View more

@Maarten VB  - fijn dat er nu een overzicht te generen is! Nog wel een vraagje hierover. Is er bewust gekozen voor Percentage deelherstel? In de Verzuim Manager wordt namelijk gesproken over Percentage Verzuim(%).   ... View more

 Wij hebben hier ook last van. ... View more

Wij hebben ook last van een trage Beaufort omgeving. Al een call hiervoor aangemaakt. ... View more

@Lotte van Dijk - ik krijg de melding uit 1 van onze klanten dat ze geen 'meldingen' meer uit de Verzuim Manager krijgen. Mag ik dan de conclusie trekken dat deze managers niet in hun Inbox hebben gekeken? En dan een vervolg vraag: wie krijgt de melding in de inbox. Is dat de manager (bij ons de SLG-rol) of ook de vervanger (BU-rol)? ... View more

Heel veel strekte voor de familie en de collega's. ... View more

Goedemorgen, helaas na de hotfix van gisteren krijgen wij vanochtend weer een foutmelding.     ... View more

Tot een half uur geleden ging het nog. Nu kom ik niet meer in Self Service. Ik blijf het scherm met samenstellen autorisaties houden.   ... View more

@Sabine Koelewijn - ik snap niet wat jij zegt in jouw reactie op FBB Zorgboog. Jij zegt: 'Waarom geef je deze gebruiker een nieuw personeelsnummer als ze al lang in dienst is? Kan dit niet opgelost worden met een nieuw dienstverband? Als het antwoord nee is, dan is het voor deze gebruiker inderdaad dat de gebruiker twee accounts heeft, want het is niet meer mogelijk om één gebruiker twee personeelsnummers te geven'.  Bij onze organisatie(s) (shared service center) komt het ook voor dat medewerkers meerdere personeelsnummers kunnen hebben (max 2). Dit kan dan niet worden opgelost met een nieuw dienstverband (andere opdrachtgever). Dus het antwoord is Nee. Medewerker krijgt dus 2 accounts, niet ideaal maar dat is nog uit te leggen. Maar wat bedoel je dan met 'want het is niet meer mogelijk om één gebruiker twee personeelsnummers te geven'? Bedoel je dat de medewerker 2 unieke gebruikers ID's krijgt? Dat zou ik begrijpen.  Groet, Ingeborg ... View more

@Paul Wevers - Gemeente EHV  ik ben het ook met jouw laatste voorstel eens. Inderdaad alles beter dan zoals het nu staat! ... View more

Ook bij ons speelt deze wens al langer. Omdat wij meerdere rollen in de organisatiestructuur van Beaufort kennen gaat de vervanging niet goed. Als manager A met bijvoorbeeld 4 rollen in Beaufort een vervanger (manager B) wil instellen en deze vervanger (manager B) heeft niet evenveel rollen in de organisatiestructuur van Beaufort dan werkt de vervanging niet. De manager kan dan manager B niet kiezen als vervanger. Tevens moet de manager de vervanging in de App apart regelen. Kortom veel boze managers die je dan moet zien uit te leggen hoe dit kan. Daarnaast heb je als beheerder dan ook nog extra werk om de vervanging alsnog in te stellen. Lichtelijke frustratie aan deze kant☺ ... View more

Bij ons snappen veel medewerkers niet dat ze reisdagen en thuiswerkdagen moeten invullen voordat ze op Indienen moeten klikken. Ik zou dus zelf graag de mogelijkheid willen hebben om deze tekst aan te passen.  Het zou al helpen als er niet vooringesteld Thuiswerkdagen staat. Liever de optie: maak hier je keuze. Dan ziet een medewerker dat beide geregistreerd moeten worden voordat ze op indienen klikken. @Lieke Sterk Huis - ik like jouw voorstel Groet, Ingeborg  ... View more

@Sabine Koelewijn  Bij ons krijg ik ook melding "Verboten' van diverse collega's door. Ik heb er zelf geen last van. gr. Ingeborg ... View more

@Christiaan Sluis - dit lijkt mij niet echt een klantvriendelijke oplossing. je zou toch verwachten dat dit op aan andere manier opgelost zou moeten kunnen worden. Ik ondersteun het verzoek van @Rianne van der Linden. ... View more

Hier hetzelfde probleem. Niet iedereen heeft bij ons het probleem. Ik kan er zelf wel in.  ... View more

Hier ook Server error ... View more

Ook wij zouden graag op 1 plek de vervanging geregeld zien. Het is bij ons ook erg lastig te verkopen aan de managers dat dit op 2 plekken moet gebeuren. Dus ik haak aan bij het idee van @marjavanderkolk . ... View more

Fijn. Dank @Remco te Ronde  ... View more

Hoi @Remco te Ronde - nee, het lijkt mij zuiverder om de urenwijziging op een andere manier te triggeren. Ik kan mij alleen wel voorstellen dat er medewerkers zijn die de Salaris Simulator opstarten en verwachten dat dit dan ook gelijk een mutatie van uren is. Dus puur als extra melding (lezen is een toch wel een dingetje voor de gemiddelde gebruiker) iets in de trant van: 'Let op dit is geen urenmutatie' o.i.d. groet, Ingeborg ... View more

@Remco te Ronde - scrollen lijkt mij ook geen probleem. Waar ik meer een uitdaging in zie is dat de medewerker met het gebruiken van de Salaris Simulator vergeet om de daadwerkelijke urenwijziging (mits gewenst) vergeet door te geven. Het zou fijn zijn dat er dan een korte tekst bij komt waarin staat dat de daadwerkelijke urenwijziging op een andere manier moet worden aangevraagd. ... View more

Voorheen kon de medewerker in Self Service bij Gedaan zelf zien wanneer de mutatie was ingediend (datum en tijd). Als beheerder of salarisadministratie kon je dit zien bij het Archief in Self Service. Nu het via de App gaat is het volgens mij voor de medewerker nergens zichtbaar wanneer deze mutatie is ingediend.  Als de medewerker niet voor een bepaalde datum de mutatie heeft ingediend kon je voorheen de medewerker verwijzen naar Gedaan. Ik zou heel graag net als @Edwin Blok een datum en tijd registratie in de app willen zien. In ieder geval voor de medewerker. ... View more