@Tracy Postma voor je laatste vraag aan aan Remco, verwijs ik je graag naar dit idee: Overzicht declaratie voor managers. Op het moment dat je buitenlandse adressen wilt gaan gebruiken, dan wil ik je vragen om even een ticket in te dienen bij ons ServiceCenter onder vermelding van de landen. We gaan op termijn het overzicht van de declaraties voor de beheerder, en de te controleren declaraties aanpassen. Er zijn diverse klanten die het ook fijn vinden als de datum van indiening een plekje krijg, daar ga ik rekening mee houden. Om het overzichtelijk te houden, attendeer ik je graag op deze twee community-onderdelen: 1. Het forum waarbij heel veel klanten elkaar helpen bij vragen. 2. Onze ideeën sectie waar je verzoeken voor verbeteringen kunt aanmaken. Daarmee help je ons om onze modules nóg beter te maken.   ... View more

@HeleenMogezomp  medewerkerkaart met zoekfunctie  berekend veld:    ... View more

@margreet doornbosch  Kunt u aangeven wat het advies is als personen de enquête hebben ingevuld, en een volgende keer weer moeten invullen? Is dan de bedoeling dat voorafgaand voor het invullen de rubrieken worden leeggemaakt voor een representatief resultaat? Als iemand de enquête namelijk niet invult wordt anders namelijk wel het resultaat meegenomen in het eindtotaal.   Alvast bedankt!   Groet,    Christian ... View more

Hoi Iemke, Daar kunnen verschillende redenen voor zijn. Het beste kan je een ticket aanmaken zodat wij dit kunnen onderzoeken. Belangrijk is daarbij om het lange gebruikersnummer te mee te sturen, aangezien dit de "geadresseerde" is voor zaken in de Inbox. ... View more

dank je wel, voor nu is het wat het is. Hopelijk kan dit in de toekomst aangepast worden ... View more

Hoi @Spijkerboer1 ,   Het vinkje actief/inactief in de organsatiestructuur zal géén verschil maken in hoe de opschakeling werkt. ... View more

Hoi @Petra Koenders,  Je hebt helemaal gelijk. Op dit moment ben ik de artikelen aan het schrijven voor SSO.Deze zullen binnenkort gedeeld worden.    Met betrekking tot jouw tweede vraag. Dit zijn we nog aan het onderzoeken. Maar zodra we hier een oplossing voor hebben zal ik dit uiteraard op de community delen. Wat ik zelf gebruik is verschillende profielen in Google. Daarmee houdt ik mijn sessies gescheiden en kan ik wel in beide tegelijkertijd werken.  ... View more

Hallo @Alfaro Pentury,  Ik denk dat het in deze gevallen het beste is om even een ticket aan te maken bij het Service Center omdat het hier gaat om een specifieke situatie voor jullie. In principe maakt Beaufort de notificaties aan voor in de Inbox in Mijn Youforce. Zij kunnen dan even kijken of er wellicht iets verkeerd zit in de inrichting van het actieve signaal of  iets in de integratie.  Zou jij in het ticket de volgende informatie willen toevoegen: Printscreen van de inbox van de gebruiker in Mijn Youforce met het signaal  Printscreen van de inrichting van het actieve signaal in Beaufort Gebruikers informatie van de gebruiker die dit issue heeft.  En uiteraard als er nog meer relevantie informatie is, ontvangen we die ook graag.  Groeten,  Lotte van Dijk   ... View more

Hoi @Alfaro Pentury,   Voor jouw vraag is het van belang om te weten wat voor taak het is en wat je precies bedoelt met je wijziging. Vanuit Self Service werkt het zo dat wij de roltoewijzingen meerdere keren per dag verversen (indien aangeleverd natuurlijk), en op basis van autorisatiewijzigingen ook de taaknotificaties bijwerken (intrekken wie de autorisatie verliest, versturen wie dit erbij krijgt). Als je bedoelt dat de afdeling van het subject (dienstverband op wie de mutatie betrekking heeft) wijzigt, dan gebeurt hier niets mee. Dat is omdat de mutatie reeds is gestart met een afdeling, en op basis van die afdeling de autorisatie zoekt. De werking hierin is gelijk binnen Self Service en de bijbehorende notificatie in de inbox.   @GAM Rademakers: Op 26 september was er een flinke wachtrij opgelopen, wat op 27 september weer is ingelopen. Wij werken nu aan het uitbreiden van onze monitoring om hier sneller op in te kunnen grijpen. Het verwijderen van taken na afronding hebben wij een kleine vertraging op gezet om beter om te kunnen gaan met de impact van performance storingen, maar zou niet langer dan 30 seconden moeten duren (meestal minder!). Als jij nog wel problemen hebt met "hangende" taken, zou je ons dan willen helpen door een ticket aan te maken met daarin het lange gebruikersnummer van Youforce en de mutatie die reeds is afgehandeld? Ditzelfde geldt ook voor het probleem dat er wel een mail is maar (nog) geen taak: ik ontvang graag een ticket om dit te onderzoeken want dit zou na de 27e niet moeten gebeuren. ... View more

Hoi @Petra Koenders,   Heb je misschien het vinkje uitsluiten startmenu aanstaan? Dan is het niet zichtbaar bij configuratie links.   groet Jeroen ... View more

Wij hebben de app vanaf juli 2024 in gebruik. Ondertussen staan de mgr aan het buro van de SA door het heen en weer sturen, graag zsm een oplossing, een symbool of uitroep teken zou al veel helpen.   ... View more

@CharlotteVijver jazeker. Ik heb voor mijn vakantie dit nieuwsbericht (Uitbreidingen Declaraties en Gewerkte dagen ) gepubliceerd om duidelijker aan te geven waar we aan gaan werken. Dit idee is hier ook onderdeel van. ... View more

Hoi @Alfaro Pentury,  Wij passen de software aan zodat je in de toekomst deze mailadressen ook niet meer in kunt vullen, maar we hebben hierover geen algemene informatie geplaats. Mocht dit voor jouw organisatie van belang zijn omdat je nog e-mailadressen hebt met speciale tekens, dan zal jouw Customer Succes Manager contact met je opnemen.  ... View more

Dag @Luca,   Jouw voorbeeld gaat over de standalone, die een eigen community heeft voor ideeën en feedback. Je kunt deze hier vinden. Ik wil je niet van het kastje naar de muur sturen, maar naar het juiste kastje zodat de feedback ook opgepakt kan worden door degenen die er verantwoordelijk voor zijn🙂. ... View more

@Giovanni Slemmer , dat was ook het eerste advies wat ik aan de betreffende medewerker gaf. Hij gaf aan dat dit niet had geholpen. Nu zelf de cookies verwijderd en mijn stekkermelding is weer opgelost! Bedankt! ... View more

Dag @Alfaro Pentury ,   Wil jij hier een ticket voor aanmaken waarbij je specifiek aangeeft welke gebruikers het om gaat en een voorbeeldmutatie die ze missen? Voor alle HR Core Beaufort Online klanten werken we nu met een nieuwer systeem voor de notificaties, dat helemaal klaar is voor de nieuwe Inbox. Het lijkt mij dan ook sterk dat hetzelfde probleem weer speelt, en ik verwacht dat het iets anders is. ... View more

Ook ik ben aan het wachten op de oplossing. Een extra optie voor een mogelijkheid toevoegen voorkeur Fiets  zeer wenselijk. De gewerkte dagen heeft nu 3 opties, namelijk: 1) thuiswerken, vergoeding  2) woon-werk km vergoeding.  3) woon-werk OV abo werkgever Graag ook een "knip" in optie 2. Bijv. woon-werk km auto en woon-werk km fiets.  Hierdoor kunnen we de woon-werk km fiets anders vergoeden dan tot heden.    @Bastiaan Friederichs  kun je ook iets zeggen over een realisatie termijn?  ... View more

@Piet Kunenborg is je probleem al opgelost? ... View more

Hoi @Alfaro Pentury, Het opnieuw opvoeren lijkt me in deze niet de oplossing. Mocht de medewerker morgen nog steeds niet in Autorisatiebeheer de juiste autorisaties hebben, zou je dan een melding aan willen maken bij de Service Desk? Als je dan het youforce ID van de gebruiker toe wilt voegen en ook aan wilt geven wanneer deze is opgevoerd. Daarnaast helpt het als je een screenshot kan toevoegen van de autorisaties van de gebruiker in Autorisatiebeheer. Hoe meer informatie je toevoegt hoe makkelijker het voor ons wordt om een analyse uit te voeren.  ... View more

@Lotte Hier ook een probleem met taken en signaleringen uit dotweb die niet in Mijn Youforce verschijnen. Tickets aangemaakt bij Visma Raet en Visma Verzuim.  ... View more

Hoi Chris, bij ons (gem. Vlissingen) werken ze nog niet (Server Error 403 Forbidden - Acces denied) ... View more

Hier in Vlissingen ook een probleem. ... View more

Beste @Andrea de Bie - Hazelhof,   Bedankt voor jouw vraag. Het klopt dat er met de overgang naar het nieuwe leerportaal geen geschiedenis is meegenomen uit het oude portaal. Mocht je bepaalde informatie missen, neem dan contact met ons op via academy.raet@visma.com. Wij kijken dan of wij de materialen alsnog handmatig beschikbaar kunnen stellen.   Met vriendelijke groet, Visma | Raet Academy   Update op 17-4 - Verduidelijking aangebracht over beschikbaarheid materialen ... View more