@Sonja Wachters Hebben medewerkers alleen inzage in afgeronde acties of ook in geplande acties? En is het al mogelijk om medewerkers via de app te informeren over een afspraak, bijv. bij de bedrijfsarts? ... View more

@Roel_Harmsen Ik gebruik voor elke reminder een eigen workflow. Wel gebruik ik per onderwerp vaak hetzelfde formulier en dialoog. Op deze manier hoef je alleen in actieve signalering je condities te benoemen en de juiste workflow te koppelen. Het klopt dat er dan voor elke medewerker aan wie een reminder gestuurd wordt, het betreffende formulier in het archief komt te staan.  ... View more

@Bastiaan Friederichs Ook wij zien graag de mogelijkheid om bij bepaalde soorten declaraties woon-werk vermindering verplicht aan te zetten, zonder de optie dat de medewerker het uit kan zetten, net als beschreven door @Lieke Sterk Huis  Voor ons is het proces zoals @Mark Slagter beschrijft ook het meest duidelijk (en daarmee gebruiksvriendelijk) voor de medewerkers. ... View more

@Bastiaan Friederichs  Ook wij zouden graag zien dat een bijlage toegevoegd kan worden aan een km-declaratie. Graag verduidelijk ik een en ander dat in sommige reacties hierboven ook al benoemd is.   Medewerkers die tientallen reisbewegingen op 1 dag maken, zijn er niet mee gebaat om een declaratieformulier tussentijds te kunnen opslaan. Dan moet de medewerker namelijk alsnog iedere reisbeweging registreren. Iets wat ze nu niet hoeven te doen.   Deze medewerkers maken namelijk bewust gebruik van een app zoals de ritmeter die automatisch alle reisbewegingen registreert. Iedere maand hoeft de medewerker alleen maar een overzicht uit deze app uit te draaien, dit toe te voegen aan een HRSS declaratieformulier en het totaal aantal km's van die maand in te vullen.    Eigenlijk zouden we niet alleen de mogelijkheid willen om een bijlage te kunnen toevoegen, maar zouden we het formulier bijv. als volgt willen inrichten:   Soort reis: Declaratie dmv rittenregistratie Datum: Hier zou de 1e of laatste dag van de periode gevuld kunnen worden Bijlage: Verplicht Route: Niet verplicht Totaal aantal km's: Handmatig invullen Correctie woon-werkverkeer: Mag toegepast worden   Ik zie dat bovenstaand idee als status 'realisatie onwaarschijnlijk' heeft gekregen.  Iedere reisbeweging apart registreren (ongeacht of dit tussentijds opgeslagen kan worden) is een administratieve last voor de vele (zorg)medewerkers die iedere dag tientallen reisbewegingen maken. Het alsnog in behandeling nemen van bovenstaande zal daarom niet alleen door vele organisaties, maar vooral door veel (zorg)medewerkers in het hele land ontzettend gewaardeerd worden.     ... View more

@Bastiaan Friederichs    Vanuit medewerker perspectief Als ik iets wil weten over mijn declaraties, ga ik naar de module declaraties in de app. Ik verwacht als gebruiker niet dat daar niet alle info staat en dat ik ook nog in mijn inbox moet kijken. Als ik op mijn salarisstrook een lager bedrag zie dan ik had verwacht qua km of onkostendeclaraties dan kijk ik in de app in het overzicht van declaraties. Ik zie een bepaalde declaratie daar niet terug en trek de conclusie dat ik vergeten ben een bepaalde declaratie in te dienen, en dien die alsnog in, niet (meer) wetende dat ik die declaratie al eerder had ingediend en dat deze is verwijderd.    Als ik in de inbox kijk, zie ik alleen het bedrag of het aantal km's dat is verwijderd. Ik kan niet doorklikken welke declaratie het betreft of waarom de declaratie verwijderd is.   Vanuit professional perspectief Als na steekproef controle blijkt dat een declaratie onterecht is goedgekeurd, dan zullen we deze handmatig uit gemal moeten verwijderen, of als de declaratie al is uitbetaald, een terugvordering moeten doen.  Het is in onze beleving niet wenselijk dat de inhoud tussen de app en gemal niet overeen komt, en dus is het niet wenselijk dat de declaratie als goedgekeurd in de app blijft staan. Om die reden willen we de declaratie in de app verwijderen. Omdat een verwijderde declaratie niet meer terug te vinden is in de app, zullen we ergens anders moeten vastleggen waarom we een terugvordering doen. Het was fijn geweest als in de app terug te vinden is dat een declaratie is verwijderd, liefst met de optie een toelichting erbij te zetten, zodat we dat als verantwoording kunnen gebruiken voor onze acties in gemal.   Daarbij speelt nog mee dat als we bijvoorbeeld naar aanleiding van een steekproef een reeds goedgekeurde declaratie alsnog gaan verwijderen/terugvorderen, we de medewerker niet alleen op de hoogte willen stellen van het feit dat de declaratie verwijderd is of teruggevorderd zal worden, maar hier ook een toelichting op willen geven. Nu moeten we deze toelichting per mail doen. Het zou fijn zijn als dit als opmerking bij het verwijderen van de declaratie gezet kan worden. ... View more

Eens met Angela. Hetzelfde geldt voor het beheren van declaraties. Dit is de plek waar we na een steekproef in bovengenoemde exportbestanden, declaraties inhoudelijk kunnen controleren. Medewerkers die rechten hebben voor het beheren van declaraties hebben ook de mogelijkheid lopende declaraties goed- of af te keuren, ondanks dat ze in het werkproces niet zijn ingericht als controlerende partij. Dit laatste is niet wenselijk.  ... View more

@Bastiaan Friederichs @Remco te Ronde Ik lees hier op de community veel over controleren, maar weinig over corrigeren na controle. Mogelijk kijk ik op de verkeerde plaats? Waar zou ik deze info kunnen vinden?   In de controle overzichten zie ik of een medewerker de correctie woon-werkverkeer heeft toegepast. Wanneer de medewerker dit niet heeft toegepast, terwijl dat wel had gemoeten, zal er een correctie in gemal gedaan moeten worden. Om te weten hoeveel km er gecorrigeerd moet worden zal in Beaufort gekeken moeten worden naar de inhoud van het veld fiscale km's. Is het mogelijk deze info op te nemen in het controle rapport? Dat scheelt weer enkele handelingen. Het zou eveneens fijn zijn als  de start- en eind locatie van een declaratie in het overzicht meegenomen kunnen worden. Aan de hand daarvan is aanzienlijk eenvoudiger te beoordelen of het start en/of eindpunt een woon- of werklocatie is, en of er dus een correctie woon-werkverkeer toegepast had moeten worden. ... View more

@Bastiaan Friederichs Fijn dat er nieuwe functionaliteiten toegevoegd worden! Ook wij werken met veel ambulante collega's die meerdere cliënten per dag bezoeken. Deze collega's reageerden massaal toen we vorige week overstapten naar declareren via de app. In de praktijk houden ze zelf niet bij welke reisbewegingen ze maken. Daar gebruiken ze een app voor, de ritmeter. Die zetten ze 's ochtends aan als ze aan het werk gaan, en uit als ze 's middags klaar zijn met werken (24/7 aan laten staan is ook een optie). Eens per maand draaien zij een overzicht van de door hun gemaakte diensten en trekken daar indien van toepassing hun km's woon-werkverkeer zelf vanaf. Voor de medewerkers die op deze manier werken is het handmatig moeten vastleggen van elke locatie (of dat nu tussentijds of aan het einde van de dag of maand is) extra administratie. Uit bovenstaande begrijp ik dat er geen optie zal komen om een bijlage aan een km-declaratie toe te voegen, maar dat de optie gezocht wordt binnen de app, in bijv. tussentijds opslaan. Kijkend naar bovenstaande situatie voegt dit voor onze ambulante collega's weinig toe. De administratie blijft. Als er gekeken wordt naar andere functionaliteiten binnen de app, dan is het eerder wenselijk dat de app zelf de ritten gaat bijhouden. Als die optie in de toekomst niet mogelijk gemaakt wordt, zou het toch fijn zijn als we een categorie km-declaratie kunnen aanmaken, waarbij een bijlage verplicht is, en waarbij bij voorkeur het aantal km's handmatig ingevuld wordt, of waarbij maximaal mag worden afgeweken van het aantal km's van een opgegeven dienstreis. Met het idee dat we dit declaratieformulier alleen beschikbaar stellen aan de ambulante groep medewerkers die toestemming heeft om met een app als ritmeter de gereisde afstand te registreren.  ... View more

@Remco te Ronde Fijn dat je dit onder de aandacht brengt. Wij gebruiken op dit moment nog eigen rubrieken voor dit proces, omdat we in het verleden geen toegevoegde waarde zagen in een conversie naar Raet rubrieken. Als de app dit proces gaat faciliteren dan zie ik zeker de toegevoegde waarde om alsnog de conversie te doen.   Naast de BIG registratie zijn er in onze organisatie (en ongetwijfeld ook bij andere Youforce gebruikers) nog legio andere registraties, waaronder SKJ, Registerplein en LOGO. Worden hier in de toekomst vergelijkbare rubrieken/processen voor gemaakt? ... View more

Hier hetzelfde. En ook per vandaag live met de app. ... View more

Top, dankjewel! ... View more

@Remco te Ronde Dank voor je reactie. Ik zal het ook als idee aanmaken.  De teamomvang van onze leidinggevende wisselt aanzienlijk, afhankelijk van het soort team. Dit kan variëren van 4 tot 100 medewerkers. Voor leidinggevenden van de grote teams zullen dergelijke push meldingen mogelijk niet wenselijk zijn. Leidinggevenden van hele kleine teams kijken vrijwel nooit in HR Self Service/de app. Voor hen is het wel wenselijk dat zij een push melding krijgen (en/of dat ze hiervan een mail ontvangen in hun mailbox, dus naast het Mijn Taken Youforce signaal). Het mooiste zou zijn als de leidinggevende zelf kan instellen of en evt. waarvan hij push meldingen wil ontvangen. ... View more

@Sylvia_Huntjens @Anonymous Wanneer ik op het icoon klik lijkt het document niet meer te bestaan. Is er een andere plek waar ik een filmpje kan vinden van de werking van de digitale handtekening? ... View more

@Chris van den Berg (ter info voor @Edwin Schuijt1) Hieronder de verzuim gerelateerde problemen waar wij tegenaan lopen en die we graag opgelost zien voordat de verzuimrapportages uit Report Builder niet meer benaderbaar zijn:   Verzuim van opleidelingen in periode Een overzicht van alle medewerkers die in 2022 de functie x hadden, met daarbij hun verzuimgegevens (start en einde verzuimdossier, start en einde verzuim tijdvak, percentage ziek per tijdvak) in die periode. Voor bovenstaand rapport is één van onderstaande combinaties nodig (maar nu niet mogelijk): Dienstverband historie + verzuimgeval + verzuimtijdvak Inzet + verzuimgeval + verzuimtijdvak   Doorlopend verzuim Som dagen verzuimgeval telt bij doorlopend verzuim niet de dagen mee van de eerdere verzuimmelding. Kan er, naast het veld som dagen verzuimgeval ook een berekening komen voor som dagen verzuimdossier.     Overig Naast bovenstaande lopen we er regelmatig tegenaan dat onderstaande combinaties niet mogelijk zijn: Verzuim + type organisatorische eenheid (om verzuim per organisatieonderdeel te rapporteren) Verzuim + roltoewijzing (toon leidinggevende van zieke medewerker) Inzet + type organisatorische eenheid (niet van invloed op verzuimrapportages, maar wel irritant) Inzet + roltoewijzing (niet van invloed op verzuimrapportages, maar wel irritant) Tijdregistratie + type organisatorische eenheid (niet van invloed op verzuimrapportages, maar wel irritant) Wij gebruiken inzet niet alleen om te rapporteren ivm kostendoorbelasting. We gebruiken bij een diversiteit aan rapportages vaak de functie en/of OE uit de inzet. Reden hiervoor is dat medewerkers meerdere functies kunnen hebben en/of op meerdere afdelingen kunnen werken. Wanneer we bijv. een overzicht willen van iedereen met functie X, al dan niet in combinatie met verzuim gegevens, dan is het niet voldoende om te kijken naar de hoofd functie, maar is de functie uit de inzet noodzakelijk. Ditzelfde geldt voor de OE’s.   ... View more