Naar aanleiding van bovenstaande vraag, hebben we de oorzaak van het probleem geïdentificeerd. Het bleek inderdaad een onderbreking in de services van het Azure platform te zijn, wat wij voor onze operaties gebruiken. Dit heeft geleid tot problemen met het synchronisatieproces met HR Core, waardoor helaas niet alle wijzigingen correct werden doorgevoerd.
We kunnen u echter geruststellen dat alle services inmiddels weer normaal functioneren. Mocht u toch nog tegen nieuwe problemen aanlopen, dan adviseren wij u om direct een 4me ticket aan te maken. Hiermee kunnen wij eventuele nieuwe situaties snel oppakken en voor u oplossen.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en staan klaar om verdere hulp te bieden waar nodig.
Met vriendelijk groet, René Sanders
... Meer weergeven