Er is in het E-dossier (bij een document wat daar al staat) geen mogelijkheid om alsnog een documenttype (b.v. VOG) toe te kennen. Om bepaalde redenen (o.a. migratie) komt het voor dat documenten zonder documenttype in het systeem zijn komen te staan.   De enige oplossing is dan het document te downloaden en vervolgens via Persoonsgegevens - Persoonlijk - Officiële documenten (met toekenning van documenttype) weer te uploaden, en daarna het oude exemplaar te verwijderen uit het E-dossier. Dit lijkt nogal omslachtig. Waarom kan er in het E-dossier bij een specifiek document met de rechtermuisknop niet gewoon alsnog een documenttype worden toegekend? ... Meer weergeven

Wanneer binnen (!) een taak bij Actie gekozen is voor de optie "Document digitaal ondertekenen", dan moet bij de optie "Document taken" de taak worden gekozen waarin het te verzenden document gegenereerd, dan wel bijgewerkt is. Achter de aldaar gekozen taak staat NIET het taak-id nummer. Dat maakt het erg lastig om te controleren of daar de juiste taak staat gekozen (aangezien wij ook taken hebben met dezelfde of op elkaar lijkende namen).   Wanneer binnen (!) een taak bij Actie gekozen is voor de optie "Document bijwerken", dan moet bij de optie "Taak die document heeft aangemaakt" de taak worden gekozen waarin het te bijwerken document gegenereerd is. Achter de aldaar gekozen taak staat WEL het taak-id nummer, en dat is helemaal prima. ... Meer weergeven

Bij de inrichting van onze AK masteromgeving willen we, wanneer er nieuwe klanten bijkomen, dat direct zoveel mogelijk instellingen van de masteromgeving gebruikt kunnen worden.   Bij de actie Nieuwe werknemer ontbreekt nu in de master bij de verschillende soorten aanstellingen (op het tabblad Stappen) de stap "Arbeids.v.w. autom. toekennen". Op dit moment moeten we dus steeds bij elke nieuwe klant in het pakket van de klant deze nog toevoegen (met als gevolg dat de actie losgekoppeld raakt van de master, wat ons inziens juist zeer onhandig is, omdat daarna ook andere soorten wijzigingen niet meer centraal gedaan kunnen worden, tenzij je alle klanten weer herkoppelt aan de master, de wijziging doorvoert, en daarna op klantniveau de arbeidsvoorwaarden weer toevoegt, waarna alla klanten weer logekoppeld raken van de master.)   We hebben in onze master reeds verschillende soorten aanstellingen voor PO, VO, MBO, HBO, Kinderopvang, en dus zou het volgens ons mogelijk moeten zijn om de juiste arbeidsvoorwaarden in de master al aan de juiste combinatie van actie-nieuwewerknemer/soortaanstelling te kunnen toevoegen bij de Stappen.   ... Meer weergeven

Onze klant(en) vragen een exportmogelijkheid van de gegevens genoemd bij Persoonsgegevens - Persoonlijk - sectie "Diensttijden" (dus niet ! de Details). Graag deze export realiseren. Dat is op dit moment niet mogelijk.Via de "Eigen overzichten" kan wel een export worden samengesteld, echter toont die export (met welke kolommen je deze ook samenstelt) alle records per medewerker, waardoor de optelling (van jaren, maanden, dagen) niet klopt in het geval er tegelijkertijd bij meerdere scholen gewerkt is. ... Meer weergeven

Door Visma is mij vanuit het support portaal verzocht om dit probleem als wens in te dienen, omdat het geen prioriteit heeft om het (als probleem) op te lossen. Bij deze:   Wanneer een document binnen de eerste termijn digitaal ondertekend wordt via de Intradata (API), dan komt het getekende document automatisch in het E-dossier te staan. Dat werkt. Echter, wanneer een document niet binnen de eerste termijn ondertekend is, en er binnen het Intradata Dashboard Digitale Ondertekening gebruikt wordt gemaakt van de knop "Envelop opnieuw aanbieden", en er vervolgens binnen de tweede termijn wel ondertekend wordt, dan mislukt de teruglevering van het getekende document naar Visma. De wens is om dit ook te laten werken. (Het getekende document is dan overigens wel te downloaden vanuit het dashboard.) Visma heeft als WorkAround genoemd om een melding/taak te laten binnenkomen wanneer het document niet binnen de eerste termijn getekend is, zodat het document dan opnieuw gegenereerd kan worden, en voor digitale ondertekening aangeboden kan worden. Echter levert deze WorkAround extra werk op, want het document moet weer gegenereerd en verzonden worden, en het eerst gegenereerde document blijft nog steeds ongetekend in het E-dossier staan, tenzij deze handmatig verwijderd wordt. ... Meer weergeven

Graag naast het samenvoegveld Manager_naam (welke al te kiezen is binnen de UWV-verzuimsjablonen)   ook de volgende 2 samenvoegvelden beschikbaar maken binnen de UWV-verzuimsjablonen. Manager_werk_telefoon Manager_emailadres (deze zijn op dit moment alleen te kiezen binnen andere sjablonen, maar niet binnen de UWV-verzuimsjablonen)   Reden: Binnen de UWV-verzuimsjablonen staan velden voor de contactpersoon, en voor het emailadres en telefoonnummer van de contactpersoon.  Normaal is de verzuim coördinator de contactpersoon, echter sommige grote organisaties willen dat de manager van de afdeling (van de betreffende werknemer) de contactpersoon is. In dat geval kunnen we bij het veld Contactpersoon wel het samenvoegveld voor de naam van de manager plaatsen, maar kunnen we bij de velden voor het emailadres en telefoonnummer nu niet de juiste samenvoegvelden kiezen. ... Meer weergeven