We lopen tegen het volgende aan: Een professional miste de mogelijkheid om een brief toe te voegen in een proces en het proces stond ook niet in zijn te doen bak. Dit heeft hij al eerder gehad. Nu blijkt dat het gebeurt als diegene zijn rol wisselt naar medewerker, en daarna terug weer naar professional. Na uitloggen en opnieuw inloggen verscheen het wel in zijn te doen bak en kon hij de brief toevoegen. Ik had zelf vanochtend net iets anders, na het wisselen van rol in Self Service naar medewerker had ik geen toegang tot een medewerkers tegel in Self Service. En na in en uitloggen wel.   De oplossing is helder, opnieuw inloggen, maar wel vervelend.    Heeft iemand dit toevallig al eens eerder gehoord van professional collega's? Of wellicht een oorzaak of andere oplossing? ... Meer weergeven

Wij gaan binnenkort de verlofrechtenberekening draaien in Beaufort. Nu is er een aanpassing van de bovenwettelijke uren per 1 januari 2025. Echter als we de huidige regeling aanpassen vanaf heden, krijgen ook de nieuwe medewerkers van dit jaar nog de verhoogde bovenwettelijk uren.   Hoe doen jullie dit?  ... Meer weergeven

Een manager wil een collega instellen als vervanging tijdens de vakantie. De medewerker is alleen niet te vinden. Ik zie alleen alle werknemers van de ene gemeente, en juist niet die van de andere  (en zijn) gemeente.    Is er een storing? Of moet ik iets instellen om dit aan te passen.  ... Meer weergeven

In de Inbox staat reeds de melding van de nieuwe salarisspecificatie, terwijl deze vandaag om 13 uur pas gepubliceerd wordt. Gevolg: medewerkers klikken op het bericht en zien de strook nog niet.  Is het niet mogelijk om de datum van publicatie hierbij aan te houden?       ... Meer weergeven

In de Verzuim Management controleren nu het volgende: - Elke maand de nieuwe indiensters checken wij of ze voorkomen in VM  - Wekelijks checken we of er geblokkeerde werknemers zijn in VM.  De importlog hebben we wel eens gecheckt, maar dit zijn al geruime tijd alleen een aantal medewerkers of externen die niet in de VM horen. Ze staan trouwens in HR Core online op 'Sel DV Verzuim Manag' op onderdrukken.    Wat checken jullie nog meer, naast controle of de rollen en nieuwe medewerkers goed staan in Verzuim Management? En checken jullie ook de importlog? ... Meer weergeven

In de bestandsuitwisseling kun je nu maar voor 1 maand terug bestanden downloaden. Dat vinden wij vrij kort. We zouden graag deze periode verlengen naar een jaar om ze opnieuw te kunnen downloaden. ... Meer weergeven