We krijgen op dit moment ook de melding dat er geen activatiemail ontvangen wordt, oftewel mensen kunnen hun werk op dit moment niet doen. Nu kan het wellicht te maken hebben met de overbelasting van het netwerk, maar zijn er meer mensen met dit probleem?
... Meer weergeven
Goedemorgen, het registreren van een andere authenticator loopt prima, echter krijgen wij nu de melding "verificatie mislukt" wanneer we gebruik willen maken van Verzuim manager 2.0. Ik weet niet of dit hier mee te maken heeft, dus zal er sowieso een melding van maken.
... Meer weergeven
Beste, Voorheen kon ik het koppelde toestel voor 2FA verwijderen in gebruikersbeheer. Nu lees ik dat dit niet meer kan en we een back-up code per mail kunnen geven. Zijn er instructies waar deze back-up code te vinden is en hoe de gebruiker dit aan haar kant kan resetten?
... Meer weergeven
Een inkijkomgeving zou al fijn zijn zodat je kan zien wat de ander persoon ziet en/of ervaart zodat je vanuit daar kan handelen. Het systeem zou moeten kunnen herkennen dat ik vanuit mijn professional account inlog en daardoor bepaalde acties niet kan uitvoeren. Ik denk dat er meer mogelijkheden zijn die ervoor zorgen dat ik de medewerkers niet lastig moet vallen en de klantervaring beter wordt.
... Meer weergeven
Beste, Het zou enorm fijn zijn als we binnen Self Service zouden kunnen uitvoeren als/inloggen als een medewerker die een vraag of probleem heeft. Op deze manier kunnen we zelf het probleem reproduceren en hoeven we niet middels Teamviewer met de medewerker mee te kijken. Groet, Jean-Pierre Mondriaan
... Meer weergeven
Het is ons opgevallen dat het verschil dat de salaris simulator aangeeft, niet correct is. Dit is altijd een (hoog) -%, ook al ga je meer werken of meer verdienen. Ik zal een aantal voorbeelden geven: Berekening met een hoger salaris: Berekening met meer uren (+4 uur): Berekening met minder uren (-4 uur): Het Netto salaris lijkt wel te kloppen, maar voor ons is het "verschil" niet te verklaren naar de medewerkers toe. Alvast bedankt voor het meedenken! Met vriendelijke groet, Jean-Pierre Bessems Mondriaan
... Meer weergeven
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika