Hoi @Evander van Beek,  Bedankt voor je berichtje. Dat was gelijk de reminder dat ik mijn terugkoppeling nog moet geven.    Wanneer is altijd een moeilijke vraag om te beantwoorden omdat we niet weten waar we met de ontwikkelingen tegen aan gaan lopen. Dus dat antwoord moet ik je nog verschuldigd blijven.    We hebben inmiddels wel besloten dat we jullie als beheerders de mogelijkheid gaan geven om e-mailadressen voor account herstel toe te voegen in Gebruikersbeheer. Hier zullen wij een disclaimer aan toevoegen met daarin de waarschuwing het e-mailadres te controleren, zodat je niet per ongeluk het verkeerde mailadres invult.    Daarnaast willen we voor de klanten die de geboortedatum controle aan hebben staan een extra functionaliteit toevoegen. Wanneer je het herstel e-mailadres hebt gewijzigd, willen we dat de gebruiker bij de eerste keer inloggen zijn of haar geboortedatum moet invullen. Zodat we kunnen controleren of de gebruiker ook echt is wij hij zegt dat hij is.    Nu is de geboortedatum check optioneel en daarom willen we de gebruiker ook informeren via de notificaties in de inbox van Mijn Youforce en daarin de gebruiker vragen om de e-mailadressen voor accountherstel te controleren. Dit zijn de plannen die we hebben, maar het kan zijn dat er tijdens het ontwikkelen achter komen dat een aanpassing beter is. Ik kan daarom nog niet beloven dat het precies zo wordt, zoals zojuist beschreven. Maar dit is wel de intentie die we hebben. Ik hoop dat we hiermee een balans hebben gevonden tussen het veilig houden van de accounts en het beheerbaar houden voor jullie als beheerders.  ... View more

Hoi @Rob99 en @Liesbeth de Gruijter,  Je kunt inderdaad alleen de backupcode versturen wanneer de tweefactorauthenticatie is gekoppeld. Wanneer je deze melding krijgt, betekent dat dus dat de gebruiker bij het inloggen de tweefactorauthenticatie nog moet koppelen.  ... View more