B2C - eFaktura til privatpersoner

[#1]

Via AutoInvoice kan man sende eFaktura direkte til privatpersoner via tjenesten Visma Autoinvoice, slik at den havner i kundens nettbank. Dette kalles også eFaktura B2C. Man benytter da Nets sitt nettverk for å levere fakturaene til den aktuelle kunden i deres nettbank.

Å levere eFakturaer til en forbrukers nettbank krever en forhåndsgodkjenning fra forbrukeren. Dette er en sikkerhet for forbrukere slik at ikke useriøse aktører sender fakturaer til deres nettbank.
Første gang man fakturerer kunden i Mamut (se lengre ned for innstillinger), så vil kunden motta en sms og en e-post. Kunden klikker på en link i e-posten eller smsen, og logger inn med  BankID for å godkjenne avtalen. Når avtalen er godkjent, vil fakturaen bli tilgjengelig i kundens nettbank. Ved fremtidige faktureringer vil man ikke behøve å godkjenne avtalen igjen, men kun få fakturaen rett i nettbanken.

E-posten/SMS som sendes ut vil ha følgende tekst

Hei,

<Ditt firmanavn> ønsker å sende eFaktura til din nettbank.

Med avtale om eFaktura blir fakturaen tilgjengelig direkte i din nettbank.

Dette betyr blant annet ingen fakturagebyrer og en sikrere og mer effektiv sending enn ved bruk av post. Når du får eFaktura direkte i nettbanken er den allerede ferdig utfylt, det vil si at du slipper bruke tid på å skrive inn KID-nummer og kontonummer når du skal betale regninger.  

Dersom du ønsker å motta fakturaer fra <Ditt firmanavn> som eFaktura til din nettbank, kan du akseptere avtale om mottak av eFaktura her med BankID eller BankID mobil.

Dersom du ikke aksepterer eFaktura avtalen vil faktura fra denne leverandøren bli sendt i posten eller via e-post.   

For mer informasjon, besøk www.efaktura.no

Med vennlig hilsen,

Visma

Dersom kunden ikke godkjenner avtalen innen tre dager vil fakturaen sendes per e-post til kunden som et vedlegg i PDF format, eller i posten dersom kunden ikke har en registrert e-postadresse i Mamut. Dette håndteres av AutoInvoice tjenesten, og du behøver ikke gjøre noe dersom din kunde ikke godkjenner avtalen.

Dersom en kunde ikke forhåndsgodkjenner, så vil de motta per e-post eller post og kan betale den som normalt.

For å ta i bruk eFaktura må du Aktivere Visma AutoInvoice i Mamut, og du kan lese mer om hvordan du gjør dette her.

Etter at du har aktivert løsningen går du til Vis - Autoinvoice - Innstillinger - Fakturainnstillinger - Fakturering av privatpersoner (B2C)

Fyll ut Navn og E-post for den som skal godkjenne avtalen

Når du har fylt ut all informasjon vil du få tilsendt en e-post med en lenke på for å godkjenne en utstederavtale. Og i AutoInvoice vil det ligge en melding om at utstederavtalen venter på godkjenning

Trykk på linken i e-posten du har mottatt for å godkjenne avtalen

Behandling av kontakter i Mamut
I Mamut er det viktig at kundene registreres med mobilnummer +47xxxxxxxx, altså sammenhengende og med +47 foran. Ingen andre format vil la deg sende ut sms for godkjenning av avtalen. Sjekk også at korrekt epostadresse er registrert på kunden.
Under fanekortet Annen info må du velge Type kontakt: Privatperson.

 

Gå deretter til fanekortet Innstillinger på kontakten - og knappen AutoInvoice:

Velg aksesspunkt for B2CNO og huk av i boksen for Motta eDokumenter.
Om du ikke har valgt Privatperson som type kontakt, vil du få en feilmelding om at du mangler organisasjonsnummer, og vil ikke komme videre.
Utskriftsformat vil være fakturarapporten som legges ved den elektroniske forsendelsen, som kunden kan åpne og se i nettbanken (eventuelt mottar per e-post eller post dersom de ikke godtar avtalen).

Opprett faktura som vanlig på kunden, og fakturaen vil så leveres til kundens nettbank ved fakturering.
Du kan se den sendte fakturaen i utboksen din under Autoinvoice - Sendte dokumenter.

MERK! Denne tjenesten kan ikke kombineres med andre tredjeparts løsninger for eFaktura som er integrert mot Mamut. Benytter du for eksempel en løsning fra Integrasjonspartner for eFakturering vil du ved å aktivere denne avtalen i Mamut, avslutte den som du har opprettet i NETS via Integrasjonspartner tidligere. Kunder vil også måtte godkjenne seg på nytt som mottaker av eFaktura fra deg som leverandør. Det er heller ikke mulig å kjøre denne løsningen i kombinasjon med Avtalegiro.

Priser for bruk av Autoinvoice til å sende eFakturaer finner du her

[Anonymous]

Hei. jeg lurer på om denne Avtalen sletter eksisterende NETS avtale (AvteleGiro) kun på den kunden den gjelder eller blir hele avtalen med NETS opphørt?