Import fra Altinn krever brukernavn og passord fra Altinn.
Dersom du får melding om feil brukernavn og passord, kan dette endres i Altinn. Kontakt eventuelt Altinn support for bistand. (Se beskrivelse nedenfor).
Denne beskrivelsen er for kunder UTEN direkte oppkobling for oversendelse til Altinn.
Det kan bestilles tilgang til Altinn ved å sende e-post til:
Contractingsupport@visma.no
Denne beskrivelsen er BARE for kunder som er satt opp med direkte overføring til Altinn fra Contracting (de som ikke har tilgang - se egen beskrivelse eller bestill tilgang ved å sende mail til: Contractingsupport@visma.no
Dette er en kjent melding dere kan få når dere skal forsøke å laste ned autofakt fra grossist via FTP.
Dette kan også forekomme når dere skal hente ned rabattfil og prisfil fra grossist.
Gjør som følger...
Reskontro/Regnskap kan ha to åpne regnskapsår, dvs teoretisk bokføring på inntil 24 mnd. Dersom du kun benytter Fakturering med Reskontro, må du også gjennomgå prosedyren for årsavslutning...
Når man har sendt over en remitteringsfil til banken kan det skje at den blir avvist i banken om det f.eks mangler kidnummer.
Du vil da få en avvisningretur fil fra banken og du må gjøre de endringene som skal til for så sende over filen på nytt...