User Profile
Tomas Sjåvik Torbjørnsen
1348
Posts
851
Kudos
17
Solutions
09-04-2025
10:20
Oslo
7. April 2025
Endring av underdatabehandler for Flyt Timeplan, Flyt Ressursstyring, Visma Tid og Enterprise Plus.
Visma Enterprise AS har besluttet å bytte underdatabehandler fra WalkMe til Unless for følgende tjenester:
Trio Services
Flyt Timeplan
Flyt Ressursstyring
Visma Tid
Enterprise Plus
Planen er å ta i bruk underdatabehandleren i løpet av 2. kvartal 2025. Formålet med dette er å tilby bedre selvbetjening i våre produkter ved å erstatte tradisjonell In-App verktøy WalkMe med Unless - en ny løsning som vil gi våre brukere smart og effektiv hjelp.
Ny underdatabehandler:
Unless AS
Navn: Unless AS
Lokasjon for behandling: EU/EØS (Irland)
Overføringsgrunnlag: N/A
Formål: Tilby en ny selvbetjeningsløsning for å gi brukere rask og presis tilgang til informasjon og hjelp
Visma Enterprise benytter en kommersielt tilgjengelig løsning kjent som Unless, levert av selskapet Unless AS. Behandling av personopplysninger utført av Unless via Flyt Timeplan, Flyt Ressursstyring, Visma Tid og Enterprise Plus skjer i et datasenter i Irland(EU). Visma Enterprise AS har inngått en databehandleravtale med Unless AS.
En oppdatert liste over våre databehandlere, inkludert Visma-selskapene, er alltid tilgjengelig på Vismas Trust Centre. For mer informasjon, søk opp produktnavnet (Trio Services eller Enterprise Ressursstyring Plus) her: https://www.visma.com/trust-centre/
Har du spørsmål knyttet til dette kan du rette det til mailadressen GDPR.VE@visma.com innen 30 dager fra i dag.
... View more
31-03-2025
15:38
1 Kudo
Hi @mKaczorowski! I created a support ticket for you. You will be contacted pretty soon 🙂
... View more
27-03-2025
08:01
Hei, @Rui Eriksen!
Visma Software AS har gått vekk fra Visma Community-plattformen, men kanskje du kan finne svaret her: https://kundeportal.vismasoftware.no/s/
... View more
25-03-2025
06:55
Hei, @trens!
Visma Software AS har gått vekk fra Visma Community-plattformen, men kanskje du kan finne svaret her: https://kundeportal.vismasoftware.no/s/
... View more
21-03-2025
07:06
Hei, @Asgeir Karlsen! Visma Software har gått vekk fra Visma Community-plattformen, men kanskje du kan finne svaret her: https://kundeportal.vismasoftware.no/s/
... View more
21-01-2025
08:08
Det er laget nye kundeområder for Visma Enterprise AS og Visma Flyt AS, som det er viktig at dere som kunde abonnerer på. Dette er gjort i forbindelse med fisjonen av de to selskapene.
Hva finner jeg på kundeområdet?
På kundeområdet publiseres varsler, endringer og annen informasjon som avtalen mellom Visma og kunde henviser til. Dette vil typisk være varsling om endringer av underdatabehandlere, oppdateringer og forbedringer til SLA (Service Level Agreement), og annen viktig informasjon som berører alle selskapets kunder.
Hvilket kundeområde skal jeg abonnere på?
Kundeområdet for Visma Enterprise AS vil dekke følgende produkter og tjenester:
Enterprise-suiten
Enterprise Plus (HRM, Økonomi, Innkjøp, BI, Ressursstyring)
Enterprise On Premise (HRM, Økonomi, Innkjøp, Ressursstyring)
Visma Tid
EasyCruit
Multi Lønn og HR
Momentum
Visma Flyt Ressursstyring
Visma Gat Ressursstyring
Til kundeområdet for Visma Enterprise AS
Kundeområdet for Visma Flyt AS vil dekke følgende produkter og tjenester:
Flyt Helse, Profil, HsPro, Ruteplanlegger, Flyt Samspill, Link
Flyt PPT, Flyt Sikker Sak, Flyt Generell Sak, Visma Samhandling Arkiv, Flyt Barnevern, Familia, Velferd, Flyt Barnevernvakt, FlyVo
Visma InSchool, Flyt Skole, Flyt Barnehage, Flyt Timeplan, Optimert barnehageopptak
Til kundeområdet for Visma Flyt AS
Dersom din bedrift/kommune har produkter hos begge selskapene, må dere sikre at riktig(e) kontaktperson(er) abonnerer på begge områdene.
Hva skjer med tidligere informasjon og kundeområder?
Dokumenter i nedlastingsområdet fra det gamle kundeområdet er fordelt på de to selskapene, og ligger tilgjengelig på nedlastingsområdene tilhørende de nye kundeområdene.
Dagens kundeområde er merket med “Arkiv” og vil være tilgjengelig ut 2025.
Hvordan abonnerer jeg på innhold i Visma Community?
Du kan lese om hvordan du abonnerer på innhold i Visma Community i disse artiklene (like artikler i hvert sitt område). Se artikkel i Visma Flyt-området
Se artikkel i Visma Enterprise- området
Har du behov for ytterligere bistand kan du ta kontakt med oss på support.community@visma.com.
... View more
06-01-2025
07:50
Visma Enterprise AS har besluttet å ta i bruk en ny underdatabehandler for vår tjeneste Visma Extended Services (Lønnstjenester/oursourcingsavdelingen) for å utføre kundekontrolltjenester gjennom produktet Regnskap Norge Kundesjekk. Planen er å ta i bruk underdatabehandleren i løpet av 1. kvartal 2025. Underdatabehandleren vil behandle opplysninger som er nødvendige for å identifisere kundens bruker ved utførelse av Tjenesten.
Ny underdatabehandler:
Regnskap Norge Kundekontroll (Et Regnskap Norge produkt i samarbeid med Vipps og Bank ID)
Navn: Regnskap Norge Kundekontroll
Lokasjon for behandling: EU/EØS (Norge)
Overføringsgrunnlag: Ikke aktuelt innenfor EU/EØS
Formål: Utføre kundekontrolltjenester
All behandling utført av Regnskap Norge skjer i datasenter i EU (Norge). Visma Enterprise AS har inngått en databehandleravtale med Regnskap Norge.
En oppdatert liste over våre databehandlere, inkludert Visma-selskapene, er alltid tilgjengelig på Vismas Trust Centre. For mer informasjon, søk opp produktnavnet her: https://www.visma.com/trust-centre/
Har du spørsmål knyttet til dette kan du rette det til mailadressen GDPR.VE@visma.com innen 30 dager fra i dag.
... View more
02-12-2024
10:33
Kjære kunde,
Visma Flyt AS og Visma Enterprise AS kommer til å justere sine priser med totalt 2.5% fra og med 1. januar 2025.
For mer spesifikk informasjon om hvordan endringen påvirker dere som kunde av Visma Flyt og Visma Enterprise, se varsling per selskap: Her for Visma Flyt og her for Visma Enterprise.
Flere av våre leverandører har meldt om prisendringer som følge av vedvarende prisvekst og usikkerhet i verdensmarkedet. I tillegg medfører økte lønnskostnader og en svak kronekurs økte generelle kostnader.
Med mindre vi har mottatt skriftlig tilbakemelding før endringene trer i kraft, vil det bli antatt at dere har akseptert de foreslåtte endringene. Tilbakemeldingen må være mottatt av oss innen 30 dager fra datoen endringene ble kunngjort. Hvordan dette gjøres finnes på de respektive selskapenes varslinger.
Med vennlig hilsen,
Visma Flyt AS og Visma Enterprise AS
... View more
Categories:
02-12-2024
10:31
Kjære kunde,
Vi kommer til å justere våre priser med totalt 2.5% fra og med 1. januar 2025. Dette for å reflektere økte lønnskostnader, leverandørkostnader og en svak kronekurs.
Prisjusteringen er avvikende i forhold til konsumprisindeksen for tjenester hvor arbeidskraft dominerer og KPI totalindeks. Flere av våre leverandører har meldt om prisendringer som følge av vedvarende prisvekst og usikkerhet i verdensmarkedet. I tillegg medfører økte lønnskostnader og en svak kronekurs økte generelle kostnader.
Endringen gjelder for følgende hovedprodukter med alle tilhørende moduler, transaksjonspriser og tredjepartsløsninger for kontrakter der priser skal justeres iht. konsumprisindeksen for tjenester hvor arbeidskraft dominerer og KPI totalindeks:
Flyt Skole
Flyt Barnehage
Flyt Timeplan
Flyt Sikker Sak
Flyt PPT
Flyt Barnevern
Flyt Barnevernvakt
Flyt Helse
Flyt Samspill
Flyt Ruteplanlegger
Flyt Arkiv
Visma Velferd
Visma Profil
Visma HsPro
Visma Flyktning
Visma Voksenopplæring
Visma Link
Visma Familia
InSchool - Privatskoler
On-premises - Serviceavtale
Autopay
Med mindre vi har mottatt skriftlig tilbakemelding før endringene trer i kraft, vil det bli antatt at dere har akseptert de foreslåtte endringene. Tilbakemeldingen må være mottatt av oss innen 30 dager fra datoen endringene ble kunngjort. Dere kan melde i fra til oss per e-post til flyt.finans@visma.com.
For våre transaksjonsprisede SMS tjenester vil prisen øke med 0,02 NOK fra 1.januar. Dette er tilsvarende prisøkningen fra vår underleverandør for mobile kommunikasjonstjenester.
Vennlig hilsen,
Visma Flyt AS
Ved Administrerende Direktør
Magnus Moan
... View more
02-12-2024
10:23
Kjære kunde,
Visma Enterprise AS kommer til å justere sine priser med totalt 2.5% fra og med 1. januar 2025. Dette for å reflektere økte lønnskostnader, leverandørkostnader og en svak kronekurs.
Prisjusteringen er avvikende i forhold til konsumprisindeksen for tjenester hvor arbeidskraft dominerer. Denne indeksen reflekterer ikke våre reelle kostnadsøkninger.
Endringen gjelder for følgende hovedprodukter med alle tilhørende moduler, transaksjonspriser og tredjepartsløsninger for kontrakter der priser skal justeres iht. Konsumprisindeksen for tjenester hvor arbeidskraft dominerer:
Enterprise Plus
Enterprise HRM, Økonomi og Innkjøp
Enterprise Ressursstyring (VER)
VER Plus
Flyt Ressursstyring
Visma Tid
Gat
EasyCruit
Med mindre vi har mottatt skriftlig tilbakemelding før endringene trer i kraft, vil det bli antatt at dere har akseptert de foreslåtte endringene. Tilbakemeldingen må være mottatt av oss innen 30 dager fra datoen endringene ble kunngjort, per e-post til info.enterpriseas@visma.com.
Med vennlig hilsen,
Visma Enterprise AS
Ved administrerende direktør
Selja von Zernichow
... View more
18-11-2024
05:59
Kanskje et av disse er riktig? Dersom det ikke er noe som passer vil jeg nok forhørt meg med kundesenteret@visma.no, så får du hjelp fra en i Visma Software AS 🙂
... View more
15-11-2024
08:54
Hei, @lars77! Er du kunde av Visma Software AS? Jeg vil anta at du kan finne hjelpen her: https://kundeportal.vismasoftware.no/s/
... View more
17-09-2024
09:04
I forbindelse med fisjonen av Visma Enterprise AS og Visma Flyt AS, har vi opprettet nye kundeområder for våre kunder. Du leser nå artikkelen som ligger i kundeområdet til Visma Enterprise AS.
Hva finner jeg på kundeområdet?
På kundeområdet publiseres varsler, endringer og annen informasjon som avtalen mellom Visma og kunde henviser til. Dette vil typisk være varsling om endringer av underdatabehandlere, oppdateringer og forbedringer til SLA (Service Level Agreement), og annen viktig informasjon som berører alle selskapets kunder.
Hvilket kundeområde skal jeg abonnere på?
Kundeområdet for Visma Enterprise AS vil dekke følgende produkter og tjenester:
Enterprise-suiten
Enterprise Plus (HRM, Økonomi, Innkjøp, BI, Ressursstyring)
Enterprise On Premise (HRM, Økonomi, Innkjøp, Ressursstyring)
Visma Tid
EasyCruit
Multi Lønn og HR
Momentum
Visma Flyt Ressursstyring
Visma Gat Ressursstyring
Leter du etter det tilsvarende området for Visma Flyt AS?
Det finner du her.
NB: Dersom din bedrift/ kommune har produkter hos begge selskapene, må dere sikre at riktig(e) kontaktperson(er) abonnerer på begge områdene.
Hva skjer med tidligere informasjon og kundeområde?
Dokumenter fra nedlastingsområdet på dagens kundeområde vil fordeles på de to selskapene, og ligge tilgjengelig på nedlastingsområdene tilknyttet de nye kundeområdene.
Dagens kundeområde vil merkes med “arkiv”, og vil være tilgjengelig i ett år etter formell fisjon 1.9.2024.
Hvordan abonnerer jeg på innhold i Visma Community?
Du kan lese om hvordan du abonnerer på innhold i Visma Community i denne artikkelen.
Har du behov for ytterligere bistand kan du ta kontakt med oss på support.community@visma.com.
... View more
17-09-2024
08:58
I forbindelse med fisjonen av Visma Enterprise AS og Visma Flyt AS, har vi opprettet nye kundeområder for våre kunder. Du leser nå artikkelen som ligger i kundeområdet til Visma Flyt AS.
Hva finner jeg på kundeområdet?
På kundeområdet publiseres varsler, endringer og annen informasjon som avtalen mellom Visma og kunde henviser til. Dette vil typisk være varsling om endringer av underdatabehandlere, oppdateringer og forbedringer til SLA (Service Level Agreement), og annen viktig informasjon som berører alle selskapets kunder.
Kundeområdet for Visma Flyt AS vil dekke følgende produkter og tjenester:
Flyt Helse, Profil, HsPro, Ruteplanlegger, Flyt Samspill, Link
Flyt PPT, Flyt Sikker Sak, Flyt Generell Sak, Visma Samhandling Arkiv, Flyt Barnevern, Familia, Velferd, Flyt Barnevernvakt, FlyVo
Visma InSchool, Flyt Skole, Flyt Barnehage, Flyt Timeplan, Optimert barnehageopptak
Leter du etter det tilsvarende området for Visma Enterprise AS?
Det finner du her.
NB: Dersom din bedrift/ kommune har produkter hos begge selskapene, må dere sikre at riktig(e) kontaktperson(er) abonnerer på begge områdene.
Hva skjer med tidligere informasjon og kundeområde?
Dokumenter fra nedlastingsområdet på det tidligere kundeområdet vil fordeles på de to selskapene, og ligge tilgjengelig på nedlastingsområdene tilknyttet de nye kundeområdene.
Det tidligere kundeområdet vil merkes med “arkiv” foran, og vil være tilgjengelig til 1. september 2025 – ett år etter formell fisjon.
Hvordan abonnerer jeg på innhold i Visma Community?
Du kan lese om hvordan du abonnerer på innhold i Visma community i denne artikkelen.
Har du behov for ytterligere bistand? Da kan du ta kontakt med oss på support.community@visma.com.
... View more
16-09-2024
07:31
Når du følger et område – det vil si at du har lagt til området under "Mine områder" – aktiverer du automatisk e-postvarslinger fra området. For å følge et område kan du velge å legge til området fra denne lista, eller gå til forsiden av dette kundeområdet området og klikke "+ Mine områder".
Abonnere på deler av innholdet
Du kan abonnere på deler av området, dersom du for eksempel ønsker å få varslinger på nyheter, men ikke diskusjon. Da går du til "Rediger abonnement" eller "Abonner" på forsiden av dette området, og velger "Delvis" og deretter huker av for det du ønsker før du lagrer.
Dersom du ikke har endret på varslingsinnstillingene, skal du nå få e-postvarslinger når det skjer noe nytt. Hvis du tidligere har endret på det, kan du lese mer om e-postvarslinger her (OBS: du blir sendt til et annet Community-område).
... View more
13-09-2024
14:30
Når du følger et område – det vil si at du har lagt til området under "Mine områder" – aktiverer du automatisk e-postvarslinger fra området. For å følge et område kan du velge å legge til området fra denne lista, eller gå til forsiden av dette kundeområdet området og klikke "+ Mine områder".
Abonnere på deler av innholdet
Du kan velge å abonnere på deler av området, som f.eks nyheter, men ikke diskusjon. For å gjøre det, går du til "Rediger abonnement" eller "Abonner" på forsiden av området. Deretter velger du "Delvis" og huker av for det du ønsker å abonnere på, før du lagrer.
Dersom du ikke har endret på varslingsinnstillingene, skal du nå få e-postvarslinger når det skjer noe nytt. Hvis du tidligere har endret på det, kan du lese mer om e-postvarslinger her (OBS: du blir sendt til et annet Community-område).
... View more
28-06-2024
06:37
Maybe this page might be helpful: https://help.visma.net/no_en/eaccounting/content/online-help/home.htm
eAccounting is no longer a part of the Visma Community, so that kind of forum or information is no longer here on Visma Community. Hope this helps 🙂
... View more
24-06-2024
06:39
Hei, @Jan Ove Henriksen! Det er ikke nødvendigvis noe feil, men man kan justere hva man får varslinger om – og fra hvor – ved å justere hvilke områder man har som "mine områder" (de ni prikkene oppe til høyre) og justere abonnement/varslinger.
Du kan lese mer om e-postvarslinger her.
... View more
20-06-2024
07:48
1 Kudo
Hi @EduCubeAS!
Which software is this question related to?
... View more
08-02-2024
09:40
For å registrere deg i Visma Community gjør du følgende steg:
1. Gå opp til høyre i Visma Community og klikk "Logg inn".
2. I neste bilde velger du "Opprett konto" eller "Create account" dersom det står på engelsk:
3. Deretter fyller du ut feltene med informasjonen som kreves. Se gjerne gjennom personvernerklæringen og våre vilkår for bruk, slik at du vet hva du aksepterer:
4. Nå vil du få en bekreftelse på skjermen og en e-post i innboksen din. Aktiver kontoen ved å trykke på den grønne knappen i e-posten:
5. Da kan du velge passord:
6. Nå vil du få opp informasjon om lagring av data i henhold til personvern. Du må godta dette for å bruke Visma Community, men dette er informasjon som Visma Community trenger for at brukeren din skal fungere.
7. Til slutt velger du brukernavnet du skal ha i Community:
8. Nå har du en Visma Community-bruker!
... View more
Labels:
08-01-2024
07:03
Hei, @JenRod1! Hvilken ressursstyringsløsning gjelder dette?
... View more
20-09-2023
15:34
Visma Community trenger din tilbakemelding. Vi jobber mot å forbedre plattformen, og derfor har vi nå laget en spørreundersøkelse for å hjelpe oss å kartlegge ønsker og forventninger.
I undersøkelsen spør vi blant annet om hvorfor du bruker Community, hvor ofte du er innom og hva du mener trengs for å gjøre den bedre og mer relevant.
Ditt synspunkt er verdifullt for oss. Delta i spørreundersøkelsen nedenfor og hjelp oss med å gjøre Visma Community bedre for alle. Vi trekker noen tilfeldige vinnere blant de som har lyst til å bli med på trekningen.
Takk for at du bidrar! 😊
Loading…
... View more
Categories:
14-03-2023
15:57
Fra og med i dag, tirsdag 14. mars, vil du få en popup som viser forslag til Community-områder du kan legge til som "Mine områder". Dersom du huker av for de ønskede områdene, vil du få både e-postvarslinger og snarveier til områdene det gjelder. Du trykker på de ulike områdene for å legge til eller velge de vekk. I bildet nedenfor har jeg eksempelvis valgt å ikke legge til de to øverste områdene.
Dersom du velger å avvise forslaget, vil du ikke se samme popup på ett år – gitt at du ikke får nye tilganger eller sletter cookies.
Dersom du krysser ut eller velger "senere", vil du få opp samme popup dagen etter.
Dersom du velger å lagre, vil du nå følge de områdene som har en grønn hake ved seg. Det betyr også at du får e-postvarslinger.
... View more
09-01-2023
14:11
Hei, @Pål Vinsents Pedersen! Hvilket produkt gjelder dette? 🙂
... View more
09-12-2022
13:04
1 Kudo
I forbindelse med enn oppdatering her i Visma Community (som ble gjort 8/12), ble det oppdaget en feil. Feilen er at enkelte Community-brukere plutselig har fått flere områder under "mine områder" og følgelig mottar e-postvarslinger som oppleves som irrelevante. Denne feilen er nå løst.
Dersom du har opplevd at du fikk mange nye områder under "mine områder" og dermed e-postvarslinger på disse, skal du kunne fjerne de fra "mine områder". Da vil abonnementene også avsluttes. Les mer om hvordan du følger og avfølger områder her.
En midlertidig måte å roe ned det som kan oppleves som spam er å endre hyppigheten på varslinger – det vil samle alle i en lang samle-epost. Se hvordan her.
... View more
29-11-2022
15:47
Den er grei, Linda! 😊
... View more
27-09-2022
19:37
1 Kudo
Tirsdag 27.9 kom det nye endringer i Visma Community. Her er de kjapt forklart:
Ny forside
Etter tilbakemeldinger fra dere har vi justert litt av innholdet fra områdene du følger. Under "Siste fra mine områder" kan du nå filtrere ut i fra om innholdet er idéer, nyheter, brukertips eller andre ting. Tanken er da at du i enda større grad kan holde deg oppdatert kun ved å sjekke ut denne forsiden, og heller klikke deg inn på artikler som du trenger å se nærmere på.
Ny logikk på abonnementer og "mine områder"
Fra og med nå vil alle områdene du følger (etter denne datoen) også gi deg varslinger på e-post – altså at du også abonnerer på området i øyeblikket du velger å følge det. Dette påvirker ikke de områdene du allerede følger i dag, men påvirker så fort du følger et nytt område – eller avfølger det.
Du kan lese mer om denne logikken i brukertipset om abonnement.
... View more
Activity Feed for Tomas Sjåvik Torbjørnsen
- Posted Endring av underdatabehandler for Flyt Timeplan, Flyt Ressursstyring, Visma Tid og Enterprise Plus on Nyheter fra Visma Enterprise AS. 09-04-2025 10:20
- Got a Kudo for Sv: Visma Tid supplement. 01-04-2025 08:20
- Posted Sv: Visma Tid supplement on Diskusjon Community Norge. 31-03-2025 15:38
- Posted Sv: Hvordan sletter en bruker i Visma Document Center? on Diskusjon Community Norge. 27-03-2025 08:01
- Posted Sv: Vise areal på en ordre i Visma Business etter at den er ferdigmeldt on Diskusjon Community Norge. 25-03-2025 06:55
- Posted Sv: Visma Severa on Diskusjon Community Norge. 21-03-2025 07:06
- Posted Abonnerer du på de nye kundeområdene? on Nyheter i Visma Enterprise AS. 21-01-2025 08:08
- Posted Informasjonsskriv til kunder av Visma Extended Services on Nyheter fra Visma Enterprise AS. 06-01-2025 07:50
- Posted Varsel om avvikende prisjustering for 2025 on Nyheter i Visma Enterprise AS. 02-12-2024 10:33
- Posted Varsel om avvikende prisjustering for 2025 on Nyheter fra Visma Flyt AS. 02-12-2024 10:31
- Posted Varsel om avvikende prisjustering for 2025 on Nyheter fra Visma Enterprise AS. 02-12-2024 10:23
- Posted Sv: I hvilket område stiller jeg spørsmål om Calendar Api on Diskusjon Community Norge. 18-11-2024 05:59
- Posted Sv: I hvilket område stiller jeg spørsmål om Calendar Api on Diskusjon Community Norge. 15-11-2024 08:54
- Posted Support for produkter og tjenester levert av Visma Flyt AS on Support for Visma Flyt AS. 17-09-2024 09:12
- Posted Support for produkter og tjenester levert av Visma Enterprise AS on Support for Visma Enterprise AS. 17-09-2024 09:09
- Posted Informasjon om kundeområdet for Visma Enterprise AS on Nyheter fra Visma Enterprise AS. 17-09-2024 09:04
- Posted Informasjon om kundeområdet for Visma Flyt AS on Nyheter fra Visma Flyt AS. 17-09-2024 08:58
- Posted Slik får du e-postvarslinger fra dette området on Nyheter fra Visma Enterprise AS. 16-09-2024 07:31
- Posted Slik får du e-postvarslinger fra dette området on Nyheter fra Visma Flyt AS. 13-09-2024 14:30
- Posted Sv: Gjentagende avtale i Visma InSchool on Diskusjonsforum for Visma Enterprise AS. 23-08-2024 12:31