avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

  • 4 Svar
  • 4 Liker
  • 1036 Visninger

Etter seneste oppdatering av Outlook (KB4484343) har mange fått problemer med flytting av filer fra Outlook til Visma Document Center.  


Avinstallasjon av seneste oppdatering for Outlook løser problemet.
Se: https://support.microsoft.com/en-us/help/4484343/may-5-2020-update-for-outlook-2016-kb4484343


Alternativ løsning kan være å flytte filene til AutoImport mappe for VDC slik at de automatisk blir importer i VDC. Eller lagre filene i annen mappe for så og dra de inn i VDC.

Bidragsytere
Kommentarer
CONTRIBUTOR ***

Hei,

Jeg har dette problemet, men den oppdateringen som dere henviser til her, har ikke jeg på maskinen min. Har dere andre løsningsforslag?kb4484343_2.JPGkb4484343_1.JPG

CONTRIBUTOR *

Vi har samme problem på våre Citrix servere og vi har heller ikke denne oppdateringen.

Denne gangen er det KB4484398 som medfører at drag & drop fra Outlook ikke fungerer. 
Feilen oppstår ved oppdatering av oleaut32.dll og skyldes bruk av minne som det ikke er tilgang til. 
Avinstallering av KB4484398 løser problemet (midlertidig frem til Microsoft kommer med en fiks).

Det kan også være andre oppdateringer fra Microsoft som påvirker dette men som vi ikke kjenner til pt.

 

Se også:
https://community.visma.com/t5/Brukertips-i-Visma-Business-og/Visma-Document-Center-og-Outlook-dra-o...

Med siste Office update fra begynnelsen av oktober, så stopper Drag and Drop igjen . Har dere KB'n som forårsaker dette nå på siste update?  KB4484398  og KB4484343 er ikke installert.