for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Har du problemer med å se hele innholdet i enkelte rapporter i Visma Lønn?
Dersom du ikke ser hele innholdet i enkelte rapporter i Visma Lønn kan det skyldes at @WindowsPrinter ikke er satt som standard skriver eller at driveren til din skriver ikke er oppdatert til siste versjon.
Du kan sjekke om @WindowsPrinter er satt som standard skriver ved å gå på "Verktøy / Administratorfunksjoner / Skriver / Skrivere", trykk F12 for å få opp oversikt over skrivere, sett hake for "Standard" på @WindowsPrinter. Klikk deretter på en tom linje for å lagre endringer.
Du kan laste ned og installere skrivedriveren din fra produsentens hjemmeside.
Videre brukes fonten "Arial" i alle rapporter. Hvis denne mangler på maskinen kan dette også påvirke utskriftene. Kontroller om du har denne fonten installert.
Her har kunder opplevd at liggende rapporter mangler deler på høyre side. Dette har vi erfart at skyldes innstillinger på standardskriveren "Microsoft Print to PDF". Her står papirstørrelsen til "Letter" og ikke A4. Endres det til riktig papirstørrelse fremkommer rappportene korrekt.
Da dette ikke kan styres via "Gropu Policy" så er det utfordrende endre denne innstillingen når mange terminalservere.
Visma support har fått dette tipset:
En mulighet er å endre i registry. Når det er endret på en terminalserver, kopier dette over til de andre serverene. Endringen gjøres på den binær innstillningen på "Microsoft Print to PDF" i både HKEY_CURRENT_USER\
Flere firmaer / regnskapsbyråer ønsker ikke lenger å ha egen server, vær da kjent med at Visma har et tilbud til dere. Les mer om Visma Accountancy Cloud her. Dette gir enkel overgang fra lokal server, til server driftet av Visma. Alltid oppdatert programvare og stabil drift.
Support har fått flere henvendelser fra kunder som har oppgradert Visma Lønn og RAC til versjon 17.10 hvor noen brukere mister tilgang til klienter i nedtrekkslisten ved pålogging til Visma Lønn.
Dette er prioritert høyt hos utviklerne som jobber med å finne en løsning i Visma Lønn og RAC.
Dersom du har oppgradert eller haster med å oppgradere for å kjøre lønn med riktige skattetabeller så er omgåelsen at du gir Adminstrator tilgang til de brukerne som mangler tilgang.
LØST! Patch med løsning ligger under "Nedlastinger".
Karenlyst allé 56
0277 Oslo, Norge
Email: kundesenteret@visma.comCopyright © 2022 Visma.com. All rights reserved.