avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn

Logg inn eller registrer en ny bruker for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Lønnsslipp på e-post

Er det fleire som har problem med at lønnsslippane som blir sendt i frå H&L og som ikkje kjem fram til mottakaren. Synast at dette er noko som er blitt fleire som ikkje får dei i vår enn det har vært tidlegare. 

10 SVAR 10
Highlighted

Sv: Lønnsslipp på e-post

Har også flere som ikke mottar. 

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

(updated by Marit Pile ‎16-06-2020 10:00 )

Ja det er kvar månad ein god del som ikkje får dei, ekstra mange var det tidleg i år.

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

Be de ansatte sjekket i søppelposten

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

Dei har sjekka der, men den er ikkje der heller. Veit at det er ein del som stoppar i eit "sentralt" spamfilter hos e-postleverandøren, men eg synast at det er blitt så mykje verre i vår.

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

Ja det gjer vi, og det skjer iblant at den ligg der. Men for dei aller fleste er ikkje det tilfelle dessverre.

Highlighted
CONTRIBUTOR **

Sv: Lønnsslipp på e-post

Hei.

 

Fikk følgende feilmelding på to lønnsslipper idag, motakker har har samme epost-domene.

-----------

This is the mail system at host mail.datakraftverk.no.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

< FJERNET MOTTAKERADRESSE>: host b.mx.tornado-mail.com [195.159.29.17] said:
    550-123953059,7dc59fa828e46c824fcb3d6cf9b7dd5a ip-whitelist=false nofcrdns
    550 dnsbl:dnsbl.sorbs.net  (in reply to RCPT TO command)

-----------

Kan det være noe a la det samme? Her virker det som om avsender (Huldt&Lillevik/Visma) sin server falt ut av en white-list? Avsender epost er en adresse på mitt domene.

 

Foreløpig sender jeg til mottakers server-leverandør, for feilsøking.

Highlighted

Sv: Lønnsslipp på e-post

Vi får feilmelding på de med @online.no-adresser. Har hatt noen med hotmail-adresser som ikke får lønnsslipp/ikke finner den i søppelposten. Fikk de til å legge inn "avsenderadressen" som ligger i Kartotek>Firmaoppsett som kontakt i hotmailen sin og da gikk den igjennom..

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

Veldig mange. Og det er ifølge Visma fordi mange mailservere ikke vil slippe gjennom lønnslippene fra H&L. 
Jeg ser heller ingen sammenheng med hvilken mailleverandør de har ifht akkurat dette problemet. (men vet hotmail er flinkest i klassen til å sende lønnslippene i søppelmail iallfall 😉 )

 

Vi måtte over på Payslip løsningen, men har da igjen like stort problem der med at de ansatte ikke mottar velkomstmailen med innloggingsinfo............. Heldigvis funksjon for glemt passord der, så det løser seg.

Highlighted
CONTRIBUTOR *

Sv: Lønnsslipp på e-post

Ja, vi har flere ansatt som ikke har fått inn lønnslipp på sin mail i år.

Highlighted

Sv: Lønnsslipp på e-post

Elektroniske Lønnslipper sendes som masseutsendelser, dvs som spam e-post.

Dette kan skape problemer for ett utvalg med maildomener.

.pl(polen), online.no(Telenor) er de vanskeligste og levere en masseutsendt epost til.

Det er viktig at man følger FAQ for elektroniske lønnslipper slavisk.

 

Ang. Cloud/HLASP så har vi de siste 12mnd gjort tildels store endringer i Lønn for å gjøre kundens opplevelse rundt elektronisk kommunikasjon så enkel som mulig. 

Dette innebærer implementering av 2 helt nye mailservere, og masse tekniske endringer for å forenkle kundeopplevelsen, samt endringer for å tilfredstille mottaks/sendekrav på mail anno 2020.

 

Men som alt annet må dette testes før vi ruller det ut for alle i cloud.

Vi regner med å være ferdig med testfasen iløpet av august.