Driftsmeldinger

[Therese Svendsen]

Er det noen plasser det legges ut driftsmeldinger for sky-tjenestene til visma? Opplever treghet i kommunikasjon med visma approval, og vil vite om det er noe visma sliter med, eller det er hos oss feilen ligger...

[Florian Haase]

Hei,

kunne dere være så snill og konfigurere statuspage slik at vi kan abonnere driftsmelding på komponentnivå?

Ref: https://help.statuspage.io/knowledge_base/topics/component-subscriptions

mvh,

Florian

[Svein Holanger]

Hei

Du kan se noe her: https://status.visma.net/

[Anonymous]

System status legges ut her: https://status.visma.net/

[Anonymous]

Spørsmålet er hvordan Visma måler om systemene er oppe. For sluttbruker er statusmerkingen her bare bull**bleep** ettersopm den oppdateres ikke når man opplever feil i løsningene.

Feks akkurat nå får vi ikke logget inn i expense, og approval er ikke oppdatert siden i går.

[Stian Alexander Lie]

Hei,

jeg kommer både inn i visma.net Expense, og approval oppdateres for alle kundene mine. Så her tror jeg nok det er noe lokalt som slår ut og ikke at visma sitt senter er nede. 

Jeg anbefaler deg å ringe din vismakonsulent så får nok de hjulpet deg med det problemet. Det kan være en service som har stoppet på serveren hos dere eller tilsvarende. Hva som evnt er feil som gjør at du ikke kommer inn i expense er vanskelig å si uten å feilsøke. 

Jeg utelukker aldri at kun en eller to klienter hos visma har problem, men det er stort sett alle eller ingen systemmessig. Men jeg tror nok selve tjenesten er oppe og går.