Registreringer vises på forkerte datoer i My Visma app

[#1]

OPDATERING 07-03-2024

Så har vi lagt en ny opdateringen af My Visma appen ud til jer. Denne har Build 2015. 

OBS: For at en leder skal kunne godkende registreringer i appen, er det ikke nok, at lederen har opdateret appen til nyeste version - det skal de pågældende medarbejdere også gøre, så registreringerne kan falde på plads (blive vist) på de rigtige datoer i appen. Ellers kan lederen fortsat ikke godkende pga. synkroniseringsfejl.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OPDATERING 06-03-2024

Desværre har opdateringen til Build 2008 ikke løst problematikken med at registreringer bliver vist på forkerte dage i My Visma appen. Vi har lagt Build 2010 på - men der kan fortsat forekomme forkerte dato visninger. 

Vores app udviklere arbejder stadig på at rette fejlen - opdatering følger.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OPDATERING 04-03-2024

My Visma appen blev opdateret til Build 2008 den 28/2. Den nye version løser problematikken med at registreringer bliver vist på forkerte dage i appen.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OPDATERING 27-02-2024

Vi afventer pt. godkendelse hos Apple, før en ny version af appen bliver lagt ud til jer. Det tager forventeligt et døgns tid.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Desværre er der igen problemer med, at nogle registreringer bliver vist en dag tidligere i My Visma appen, end de rent faktisk er registreret. Datoerne vises korrekt i Visma HR web.

Det har den konsekvens, at registreringerne ikke kan godkendes via appen. I disse tilfælde, må I bede jeres ledere om at godkende via My Visma web.

Vores app udviklere arbejder på at rette fejlen - opdatering følger.

OBS: Nyeste version af appen er Build 2004. 

[Lene F M Sørensen]

Er der noget nyt om App'en?

[JuliePedersen]

Er problemet løst?

[Klaus Ladekarl]

Jeg forstår ikke i skriver nyeste version er Build 2004, min hedder Build 2008 ?

Mvh/Klaus

[Majbrith Petersen]

Er udfordringen løst?

[H_Vibjerg]

Der er synkroniseringsfejl i appen nu ved godkendelse af fravær. To ledere på KF2027 har forsøgt og de har også afinstalleret appen og installeret den igen, men får sammen fejl.  Vi har ikke nogen løn eller efterreg. i gang. 

Er vi de eneste, der oplever dette?

[Dorthe Christensen]

Vi oplever også synkroniseringsfejl i appen ved godkendelse - et af eksemplerne er en registrering, som medarbejderen har oprettet i dag.

[Rikke Frandsen]

Vi har 49 registreringer til godkendelse og de er alle med forkerte datoer i App'en. Jeg har netop afinstalleret og installeret App'en igen, blot for at se om det havde effekt - men det har det ikke.

[Majbrith Petersen]

Vi oplever også stadig fejlen. Testet med registreringer oprettet i dag efter kl. 12 som synkroniseres forkert til "Godkend" i app'en. 

[Roblonmw]

Hvornår kan der forventes en løsning på problemet med App'en?