Wij ervaren performance issue's nadat we op de tegel Selfservice hebben geklikt.
We zien nu de boodschap :
Beveiligde verbinding mislukt
Fout tijdens het verbinden met youforce.raet.com.
De pagina die u wilt bekijken kan niet worden weergegeven, omdat de echtheid van de ontvangen gegevens niet kon worden geverifieerd. Neem contact op met de website-eigenaars om ze over dit probleem te informeren.
De corrupte instance is door onze PD verwijderd. De rootcause wordt nog uitgezocht bij microsoft. Verwachting is dat in de loop van de avond de performance verbeterd.
@bobvthul ik weet niet of je met Ping inlogt maar er waren in Europa problemen met Ping. Misschien dat dat jouw probleem veroorzaakte? Bij ons doet Ping het weer.
Helaas heb ik geen kennis van youforce zelf of de 2 factor authenticator. Zou je hiervoor een request kunnen indienen bij mijn collega's van Youforce (portal). Alvast bedankt!
Ik heb ook een call ingeschoten. We zijn de laatste zaken aan het afhandelen m.b.t. de salarisverwerking van september. Errors en vertragingen zijn zeker niet welkom. Graag zo snel mogelijk / met spoed oplossen!!!
Het wordt ondertussen normaal gevonden door VismaRaet dat het systeem onbetrouwbaar is en ook blijft. De continue ondermaatse performance is echt een groot probleem.
Ik begrijp je frustratie. Ook wij vinden dit zeker niet normaal en begrijpen dat dit het systeem onbetrouwbaar maakt. Weet dat wij hier echt samen met PD met volle aandacht aan werken.
De indruk bestaat dat er geen serieuze monitoring van het systeem is vanuit VismaRaet . Er lijkt pas reactie te komen als er enkele calls zijn ingeschoten. Dat voelt niet goed. Pro-actieve monitoring en melding van ondermaatse performance van het systeem zou het vertrouwen in de beheersing van de problemen vergroten. Graag jullie aandacht hiervoor!
Bedankt voor het melden. Deze 500 melding ziet er anders uit dan dat ik gewend ben van andere klanten. Zou je hier een request voor kunnen inschieten en kunnen aangeven welke stappen jullie genomen hebben toen deze foutmelding naar boven kwam.
Ik zag dat je hiervoor ook al een request had aangemaakt. Dank daarvoor. We hebben alles doorgezet naar PD met hoogste prioriteit en werken hard aan een oplossing.
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika