Mina produkter
Hjälp
Anonymous
Inte tillämpbar

Version 10, F1 fungerar inte

av Anonymous

Hej,

Ny användare av VB v.10 sedan idag (puh).

F1 (Hjälp) fungerade vid installationen men inte nu längre. "Hjälp tidigare version" är OK men vill gärna ha den senaste också trots språkblandningen.

2 SVAR 2
Anonymous
Inte tillämpbar

av Anonymous

Hej,

Vi har naturligtvis redan tagit upp detta. Felet är att HelpViewer.exe genererar debugfiler som till slut fyller upp hårddisken, vi hade nästan 400 000st. Huruvuda detta är ett känt problem upstream vet jag inte men vår konsults IT verkade känna till det.

//po

av Annika Lindén Oleander

Hej Per Olof,

Vad jag kan se så känner vi inte till ditt problem från andra kunder. Du bör ta kontakt med supporten hos din Visma-partner så att de kan utreda vad det handlar om. Om din Visma-partner misstänker att det handlar om ett fel så rapporterar de in det som ett ärende till Vismas partnersupport. Du ska ha tillgång till vår senaste hjälpfil online, lokal hjälpfil offline samt den tidigare hjälpfilen.

(Vi på Visma har inte möjlighet att ge support via detta forum, utan din Visma-partner, som har satt upp din lösning, har de bästa förutsättningarna att bistå dig med hjälp.)

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här