Har inte fått några AutoPay betalningstransaktioner i Registrera betalning skickad via Autopay

[Anna Bergqvist]

Hej,

Det har hänt tidigare att AutoPay inbetalningsbuntar inte kommit in i Visma, men då har det varit fördröjning fram till lunch. Men nu saknar vi fredagens och måndagens transaktioner.

Kan se att dom är skapade i Visma net men inte nerladdade. Kan man göra det själv, ser att man kan markera filen men vad skall man välja för alternativ för nedladdning av nedan alternativ då?

Mvh Anna Bergqvist

[Marie Perell]

Hej Anna,

Om du inte har löst det rekommenderar vi dig att kontakta supporten på visma.control@visma.com. 

Ha en fortsatt fin torsdag!

Med vänlig hälsning,

Marie Perell

[Anna Bergqvist · Accepted solution]

Tack, fick svar att det är fördröjningar ibland så det kom in sen med automatik. Man får ha tålamod 🙂

[Marie Perell]

Hej Anna,

Tack för din återkoppling. Vi finns här för dig när du behöver oss. 

Med vänlig hälsning,

Marie Perell