Har inte fått några AutoPay betalningstransaktioner i Registrera betalning skickad via Autopay

[Anna Bergqvist]

Hej,

Det har hänt tidigare att AutoPay inbetalningsbuntar inte kommit in i Visma, men då har det varit fördröjning fram till lunch. Men nu saknar vi fredagens och måndagens transaktioner.

Kan se att dom är skapade i Visma net men inte nerladdade. Kan man göra det själv, ser att man kan markera filen men vad skall man välja för alternativ för nedladdning av nedan alternativ då?

AnnaBergqvist_0-1704796410750.png

AnnaBergqvist_1-1704796697689.png

Mvh Anna Bergqvist

[Marie Perell]

Hej Anna,

Om du inte har löst det rekommenderar vi dig att kontakta supporten på [email protected]. 

Ha en fortsatt fin torsdag!

Med vänlig hälsning,

Marie Perell

[Anna Bergqvist · Accepted solution]

Tack, fick svar att det är fördröjningar ibland så det kom in sen med automatik. Man får ha tålamod 🙂

[Marie Perell]

Hej Anna,

Tack för din återkoppling. Vi finns här för dig när du behöver oss. 

Med vänlig hälsning,

Marie Perell