Problem med Kundprislistor

[TOLEKA Jonas]

Detta genererar ett stort problem för oss då våra inköpspriser uppdateras ofta på grund av rådande situation i världen, lösning önskas snarast.

Förklaring av scenariot:

Vid kundprislistor så har vi avaktiverat rabatter då kunden har ett redan lågt rabatterat pris enligt deras prislista.

Så när en kund med en dedikerad kundprislista lägger en order med 2 artiklar varav artikel 1 finns med i deras kundprislista medans artikel 2 finns ej med, så blir det följande resultat:

Artikel 1 - pris utan procentuell rabatt på artikelrad nivå

Artikel 2 - pris med procentuell rabatt på artikelrad nivå

Problem:

När man har en redan aktiv kundprislista och skapar en till kundprislista som skall aktiveras ett visst datum i framtiden för samma kund, så blir det en bugg i systemet.

Det som nu händer när Kundprislistan som skall aktiveras i framtiden har frisläppts är att i samma scenario som ovan så blir det även rabatt på artikel 1 fast det inte skall vara så.

Hoppas detta är tydligt nog annars återkoppla gärna.

Som sagt detta är ett stort problem för oss och vi måste se en lösning.

[Isac Falkenberg]

Hej, 

Är det kundunika priser du har eller använder du dig av kundprisklasser? När du pratar om rabatter är det kampanjer du pratar då om i prislistan eller rabattkoder? Hur är dina rabatter uppbyggda? 

Jag testade hos mig att skapa upp 2 olika försäljningsprislistor på 2 olika datum på samma artikel. Tyvärr är det svårt för mig att bilda mig en bild av problemet när jag inte har helhetsbilden. 

[TOLEKA Jonas]

Hej Isac

Ursäkta att jag har varit lite otydlig i mitt inlägg.

Jag menar förstås "Prisavtal för försäljningspriser" där pristypen är satt till kund och priskoden till Kundens kundnummer.

Vi använder Rabatter via rabattkod där vi anger en kundprisklass.

Kunden i mitt exempel ovan är med i en kundprisklass som har en rabatt men dessutom så har denna kund specifika priser (lägre än rabatten) via sitt Prisavtal.

Hoppas jag är tydligare nu?

[Isac Falkenberg]

Hej, 
Tack för förtydligandet. Är rabatten % baserad eller drar den av x-kr av priset? 

[TOLEKA Jonas]

Hej

Rabatten är i % på artikelrads nivå.