Feriepenge på lønseddel men ikke i bogføringsfilen

[Elisabeth Mortensen]

Hvordan kan de være, at feriepenge opsparing til vore timelønnede ses på lønseddel og er indberettet til e-indkomst, men ikke er i bogføringsfil, som det ellers hidtil har været?

[Helle Valso]

DU mangler at opdater din kontoplan med de nye lønarter til den nye ferielov. Du finder lønarter der skal bogføres i vejledning 'Kom godt i gang med ny ferielov - bogføring' her på vores hjemmeside under Vejledninger.

[Elisabeth Mortensen]

Det undrer jeg mig over, da vi jo netop har betalt jer for at hjælpe os med lige den opgave.

Jeg vil meget gerne have en opringning, da det er umuligt at komme igennem til jer pr. telefon.

[Anja Bogaerdt]

Jeg ringer til dig :O)

Anja

[Anonymous]

Hej Anja,

Vil du måske også kigge på vores ordre ifm. tilretning af kontoplan, som blev oprettet d. 30/9?'

Order Id 1095

Jeg skal til at køre løn igen i morgen og det betyder desværre, at vi kommer til at mangle den korrekte bogføring også for oktober.

På forhånd tak.

Marina

[Anja Bogaerdt]

Hej Marna

Er det et sagsnr. eller et webordre nr? Send dit kundeforholdsnummer, så jeg kan undersøge om der er oprettet en sag.

[Anonymous]

Hej Anja

Det er ordre nummer.

Kundeforholdsnummer er 00000568

[Thor Lundehoj · Accepted solution]

Hej @Anonymous,

Jeg beklager at din ordre fra shoppen er blevet tabt imellem to afdelinger! 

Dog kan jeg forstå på mine kollegaer at du er blevet kontaktet, og at ordren er sendt videre til behandling i den rette afdeling. 

Derfor tillader jeg mig at ændre status på dette opslag, som værende løst ved dette svar.

Du ønskes en rigtig god weekend 🙂 

[Anja Bogaerdt]

Hej Elisabeth

Det lyder som om du mangler de nye lønarter til ny ferielov i din kontoplan. Prøv at se denne vejledning:

https://community.visma.com/t5/Vejledninger-i-Visma-Lon/Kom-godt-i-gang-med-ny-ferielov-Bogforing/ta...

Det er afsnittet 'Løbende beregning af feriepenge'.