NYT TELEFONSYSTEM

[HCH]

Kære Visma. 

Jeres nye tlf. system vippede mig af i køen, da jeg var nr. 7 (startede som nr. 9).  

Ny opringning = nr. 8 .

Det er altid svært med nye systemer, men for pokker da, jeg er afhængig af jeres hjælp, sikkert sammen med mange andre og ikke mindst ifm årsafslutning.

Jeg håber I har fokus på at det bare fungerer!

mvh

Hanne Christensen

[Jesper Thomsen · Accepted solution]

Hej HCH

Vi har meget fokus på dette og det var bla. en af årsagerne til at vi har skiftet leverandør så derfor er det meget vigtigt at få undersøgt årsagen til dette. 

Jeg håber derfor at du kan sende mig en mail med din oplysninger så jeg kan undersøge det. Det jeg primært har brug for er hvilke tlf. nr. du ringer fra i din mail til mig. Min mail er Jesper.langberg@visma.com

MVH Jesper 

[HCH]

En stor tak til Jesper Thomsen for en hurtig aktion ift rapporteret problem, som heldigvis ikke var hos Visma.  Jesper sørgede også for at jeg blev ringet op fra Hotline. Tak for hjælpen.