for automatisk at få relevante produkter
for automatisk at få relevante produkter
Har der været problemer med at få skattekort ind på ny ansatte for januar?
Jeg har 2 ny ansatte som er blevet trukket 55%
Godmorgen, jeg havde 5 der var blevet trukket 55% - alle MA der var ansat i 2021. Og det der var gentagne hos dem var, at alles cpr.nr. endte på et 1-tal, så alle mænd. Og alle havde skattekort når jeg gik ind og tjekkede Skat.dk, men der stod de så pludselig med bikort (??)
God udfordrende dag til alle derude 😉
Jeg havde mange, både ny ansatte samt MA der har været ansat i flere år, hvorpå vi ikke automatisk fik skattekort.
jeg trækker den rapport der hedder medarbejder skattekort, hver md inden lønkørsel.
Samme problem her.
Her er det medarbejdere med bikort på 39% der er trukket 55% - men de skal alle bruge hovedkort.
Har netop erfaret, at når medarbejder kigger i sin skattemappe, ser det ud for dem som om skattekortet ER leveret til os som arbejdsgiver. De har derfor ikke grund til at tro andet, end at fejlen ligger hos os.
også her driller skattekortene......
Vi har oplevet kæmpe problemer med skattekortene her i 2022. Visma har også fået besked, selvom Thor lidt skriver noget andet. Over 1.400 medarbejdere måtte indlæses manuelt via decentral registrering for at få de nye skattekort til at opdatere. Så du er alligevel lidt heldig hvis det kun drejer sig om 2 😉
Så herfra er svaret på dit spørgsmål ud fra egen erfaring: Ja.
Mange hilsner
Randi
Præcis det samme her.
Hej @Anonymous,
Så vidt jeg ved er dette ikke en kendt problemstilling. Så det skal vi have nogle fra Customer Care til at kigge ind i.
Da Customer Care desværre sjældent har mulighed for, at besvare spørgsmål her i Community, vil jeg foreslå at du kontakter vores hotline på telefon: +45 8897 9700 eller via vores chat ude i højre hjørne. Chatten er den hurtigste måde at komme i kontakt med os, hvis det ikke er komplekse spørgsmål, så jeg vil klart anbefale denne metode.
Hvis du har lyst og mulighed for det, må du gerne tilføje en kommentar med svaret på dit spørgsmål, så andre brugere efterfølgende vil kunne få glæde af det svar, som du har fundet frem til
Du ønskes en god aften 🙂
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.