Mijn Communities
Help
anke
CHAMPION *

Verzenddatum per orderregel aanpassen lukt niet meer in Verkooporder Dropshipment

door anke

In het scherm Verkooporders Dropshipment konden wij per orderregel de gewenste leverdatum/verzenddatum aanpassen. Maar dit is ineens niet meer mogelijk. De datums zijn grijs en kunnen niet aangeklikt worden om ze aan te passen. 

anke_0-1750327572417.png

We kunnen alleen nog alle orderregels aanpassen door het veld "Gewenste leverdatum" te wijzigen, maar dan wijzigen alle orderregels naar deze datum en dit is niet de bedoeling.

anke_1-1750327734034.png

3 ANTWOORDEN 3

door sanderdercksen

@anke het kunnen wijzigen van deze velden hangt samen met de instelling "Verzendingsregel". Staat deze ingesteld op "Verzending compleet" dan kun je de gewenste leverdatum op orderregel niet aanpassen (je wilt immers de gehele order ineens versturen). Wanneer een van de andere keuzes is geselecteerd, is het wel mogelijk om deze datums te wijzigen.

sanderdercksen_0-1750328875843.png

 

anke
CHAMPION *

door anke

Helaas na wijzigen van alle regels naar "Backorder toegestaan" én Opslaan kunnen we de datum per orderregel nog steeds niet aanpassen. Heb je nog meer oplossingen?

anke_0-1750330023763.png

 

Goedgekeurde oplossing
sanderdercksen
VISMA

door sanderdercksen

En kun je ook de instelling op het tabblad Instellingen verzending nog controleren of deze op Backorder toegestaan staat?