Al een tijdje werken wij vanuit Verkooporders (nieuw scherm). Echter sinds kort als we een verkooporder sluiten, dan gaat het systeem naar Verkooporders ipv Verkooporders (nieuw scherm). Kan dit opgelost worden? ... Meer weergeven

Bij het verzenden van onze abonnement facturen via debiteurcontracten ontdekten wij dat bepaalde debiteuren geen abo factuur ontvingen. Bij deze debiteuren stond blijkbaar het volgende ingesteld:   Deze instellingen zijn bij de betreffende debiteuren aangepast naar wat de rest ook heeft: De facturen zijn via een andere weg als nog naar deze klanten verzonden.   Ik neem aan dat er iets veranderd is? Vorige maanden werden de abo facturen van deze debiteurs gewoon verzonden met deze instellingen. ... Meer weergeven

Graag wil ik kunnen controleren of de afschriftregels juist verwerkt zijn. In welk scherm kan dit het beste gedaan worden?   ... Meer weergeven

Via het scherm Afschriftregels verwerken worden afschriftregels gekoppeld aan facturen. Is er een overzicht in Visma om de historie te bekijken van welke afschriftregels inclusief omschrijving gekoppeld zijn aan welke facturen?  ... Meer weergeven

Vanuit Visma is een factuur naar een klant gemaild waarbij wij geen opdracht tot verzenden gegeven hebben. Deze factuur is namelijk na aanmaken meteen gecrediteerd. Echter blijkt de klant deze factuur wel ontvangen te hebben. Maar in het scherm "Alle e-mails" is dit niet terug te vinden. In al onze e-mails die wij verzenden hebben wij ons eigen e-mailadres ook in CC staan. Maar deze e-mail is alleen naar deze klant gestuurd. Hoe kan dit? En vooral hoe kunnen we dit voorkomen? ... Meer weergeven

Graag willen wij verschillende voorraadartikelen gaan factureren zonder dat hier voorraad van is. Kan dit? En zo ja welke instellingen moeten wij dan gebruiken? ... Meer weergeven

Een voorraadartikel dat al vaker besteld is via Visma geeft onderstaande error wanneer deze nu toegevoegd wordt aan een verkooporder. Hoe kan dit en hoe kunnen we dit oplossen? Andere voorraadartikelen geven deze error niet.   ... Meer weergeven

In het oude verkooporderscherm konden wij alle details van een order op 1 scherm zien zonder te hoeven scrollen. In het nieuwe verkooporderscherm lukt dit niet. Maar aan beide zijdes zit lege ruimte waar ook data kan staan:   Het lettertype is ook veel kleiner in het oude scherm, waardoor meer informatie op het scherm past.  Kan het lettertype van het nieuwe verkooporderscherm ook kleiner gemaakt worden?   Wanneer je op een regel in het nieuwe verkooporderscherm gaat staan, dan wordt de data als volgt weergegeven: Ga je vervolgens van de regel af dan is het wel leesbaar: De kolommen breder maken lost dit op, maar dan past nog minder data in het scherm. ... Meer weergeven

Bij het versturen van een betaalherinnering wordt een rapport meegestuurd met openstaande facturen. Maar creditfacturen missen in dit overzicht. Het vermelde totale bedrag van wat openstaat klopt daarnaast ook niet. Hoe kan dit opgelost worden? ... Meer weergeven

Via welk scherm is te vinden welke facturen nog niet per email zijn verzonden? Via het scherm verkoopfacturen - E-mail verzonden en dan filteren op ONWAAR geeft een onjuist overzicht.  Welke opties zijn er nog meer? ... Meer weergeven

Oude verkooporderscherm: bij het toevoegen van een nieuw artikel kon je de artikelcode invullen en op tab klikken. Nieuwe verkooporderscherm: bij het toevoegen van een nieuw artikel en invullen van artikelcode werkt tab niet. Met pijltjes naar juiste artikelcode gaan en enter drukken of aanklikken met de muis is nodig. Kan de mogelijkheid om via tab gewoon de artikelcode te nemen die je ingevuld hebt weer mogelijk gemaakt worden? ... Meer weergeven

Wanneer bij een Dropship verkooporder het aantal aangepast wordt nadat de inkooporder al gemaakt is, gaf dit scherm een waarschuwing. In het nieuwe verkooporder scherm mist dit. Kan dit ook weer toegevoegd worden? ... Meer weergeven