Koppeling Trifact365 werkt niet goed

[Partos21]

Ik heb vorige week donderdag gemeld dat de facturen in Trifact365 op status 'onderweg' blijven hangen. Vandaag is het maandag en is er nog niet veel veranderd. Gezien de hoeveelheid facturen wil ik het niet handmatig invoeren om de facturen te kunnen betalen. Is er zicht op wanneer de koppeling hersteld is?

[Sander Kreuze]

Hoi Partos21,

Ik had dit ook met Zenvoices gehad. Ik heb toen de koppeling opnieuw gelegd met de administratie in Visma eAccounting en daarna de facturen opnieuw geexporteerd. Dit was voor mij de oplossing. 

Anders even contact zoeken met Trifact.