Bij een calamiteit de toegang tot Youforce dichtzetten door klant (YOU-I-51)

[Former Member]

Youforce Portal Gebruikersbeheer 

Bij een calamiteit de toegang tot Youforce dichtzetten door klant (Politie)

Wens is om zelf de stappen welke noodzakelijk zijn om in geval van een ernstige bedrijf kritische constatering (bijv. Beveiliging incident) de Youforce omgeving dicht te zetten en weer toegankelijk te maken nadat de situatie die aanleiding was tot dichtzetten is opgelost.

In geval van een risico volle verstoring aan klant- of aan Raet zijde kan Raet besluiten of kan het uitdrukkelijke verzoek gedaan worden vanuit de klant om Youforce niet toegankelijk te maken voor de medewerkers.

Youforce heeft hiervoor geen standaard voorziening om met één druk op de knop de dienst voor die specifieke klant te deactiveren en wederom te activeren.

Op dit moment is het niet mogelijk zelf Youforce dicht te zetten bij een prio 1 melding.

Belangrijk is dat het om generieke situatie gaat. Altijd in overleg met RAET en Politie.

Dit kan een melding zijn dat collega’s niet hun eigen gegevens zien maar die van een ander.

Blue Cote melding welke wij hadden in juli 2016.

Wens is op per abonnement Youforce dicht te zetten

Functioneel beheer kan dan op basis van de diverse beheer mogelijkheden die Youforce biedt de rechten van gebruikers of gebruikersgroepen aanpassen en op basis hiervan de functionaliteit deactiveren.

Bij dit scenario bestaat de mogelijkheid om meerdere gebruikers wel actief toegang te laten houden.

Zo kan er getest worden of alles weer juist werkt.

Actie Autorisatiebeheer Youforce

• SMS account dicht te zetten
• SSO inlog (link) dicht te zetten

Rollen binnen Youforce

• Medewerker
• Manager
• Standaard gebruiker (zowel IC-accounts als medewerkers die uit dienst zijn)

[Anonymous]

Dit is keihard nodig. Nu kan Raet alleen alles van Youforce afsluiten, maar dat geldt dan ook voor de FB-ers. FB kan zelf ook deels autorisaties dicht gooien, maar gezien de grootte van de organisatie is het onmogelijk om dit ook weer snel open te zetten. Dit zou ieder bedrijf moeten willen en wordt ook ondersteunt door de consultant van Raet die bij de Nationale Politie aan de slag is. Dus graag een ieders steun voor deze wens!

[Anonymous]

Mijn steun heb je. Ik mag aannemen dat binnen de politie wordt gewerkt met XSSO of SAML? In dat geval zou je ook kunnen besluiten de link naar Youforce te re-rooten. Dat vergt overleg met en snel schakelen door de ICT-afdeling. Blijft over alle gebruikers met een certificaat.

[Anonymous]

Fijn dat je ons steunt. XSSO omleiden naar een tijdelijke pagina met daarin de melding dat Youforce eruit ligt, behoort tot het plan. Maar we hebben een paar duizend gebruikers die ook nog eens een tweede (professional) account hebben en daar zit de grootste bottleneck.

Met vriendelijke groet,

Leo Vis
Functioneel Beheerder

Politie | IV-Organisatie | Dienst Informatiemanagement
Zeisterweg 1, 3984 NH Odijk
È 088-33 933 04

Werkdagen even weken: maandag t/m donderdag
Werkdagen oneven weken: maandag t/m vrijdag

Let op: wij hebben ook een functionele mailbox: FBYouforceAutorisaties@politie.nl
Dan kunnen uw vragen wellicht sneller worden opgepakt.

P please don't print this e-mail unless you really need to. Be Green!

Van: Raet [mailto:a871ce5a9a1605036e005277@mailer.aha.io]
Verzonden: dinsdag 27 december 2016 13:33
Aan: Aha!
Onderwerp: [spam][mogelijk] AJ Boon responded to idea YOU-I-51 Bij een calamiteit de toegang tot Youforce dichtzetten door klant

[Sabine Koelewijn]

Hartelijk dank voor dit idee. Omdat deze wens al geruime tijd bestaat en het een beperkt aantal of geen kudo's heeft, zal deze wens niet ingepland worden.