Waar wij bij het nieuwe inloggen met 2 factor authenticatie tegen aan lopen, is dat de gebruiker niet zijn/haar volledige gebruikersnaam (inclusief @onyouforce.com) invoert en dus geen beveiligingscode ontvangt.
In het aanmeldscherm staat @onyouforce.com ook als default, maar bij het wachtwoord resetten dmv 'Problemen met aanmelden" staat deze niet.
We zien graag dat @onyouforce.com ook wordt toegevoegd aan het scherm Problemen met aanmelden.
Kan er a.u.b. meer aandacht voor deze melding komen? Het is voor gebruikers echt onduidelijk. De meest korte actie die jullie kunnen doen is de tekst aanpassen in het tweede scherm.
Bij ons precies hetzelfde er wordt naar de gebruikersnaam gevraagd en die wordt netjes gevuld zonder @onyouforce.com. Bij het eerste inlogscherm wordt dit automatisch gevuld, kan het dan hier ook niet automatisch gevuld worden achter de schermen? Scheelt ook weer een handeling voor de medewerker. Ze zijn nu al blij als ze uberhaupt kunnen inloggen.
Bedankt voor dit idee. We zijn een analyse gestart om het 'problemen met aanmelden' te verbeteren en versimpelen. We zullen dit idee zeker in deze analyse meenemen. Daarom heb ik de status gewijzigd naar 'Realisatie waarschijnlijk'.
We hebben dit idee geanalyseerd en ingepland. Zodra het gerealiseerd is zullen we dit delen op de nieuwspagina en door de status te wijzigen naar gerealiseerd.
Helaas moet ik constateren dat jullie wijziging daar niet is doorgevoerd. Dat dit idee de status gerealiseerd heeft gekregen ben ik het niet mee eens. Ook denk ik dat er nog genoeg anderen zijn die overstap nog moeten maken.
U moet een geregistreerde gebruiker zijn om hier een opmerking toe te voegen. Als u al geregistreerd bent, moet u zich aanmelden. Als u zich nog niet hebt geregistreerd, moet u zich registreren en aanmelden.
Visma Nederland
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika