Youforce Account Beheer foutmelding 'Something went wrong'

[cvanstijn]

Wij hebben bij Youforce Account Beheer dagelijks de foutmelding 'Something went wrong', terwijl e.e.a. wel correct wordt verwerkt. Zie onderstaande printscreen. Deze krijg je bv. in beeld als je van een medewerker account weer terug wilt naar het volledige werknemeroverzicht. Maar ook als je klikt op 'create account'.  Dus je krijgt deze melding niet alleen in beeld als je een lange tijd (1 uur) hier niet actief bent.

Wij hebben dit ook uitbesteed aan de Helpdesk ICT en zij krijgen dezelfde foutmelding in beeld. Dit werkt voor hen niet fijn. Kan hier iets aan gedaan worden? Alvast bedankt!

[Sabine Koelewijn]

Hoi @cvanstijn, 

Op dit moment zijn we een nieuwe module aan het ontwikkelen voor Gebruikersbeheer en daar willen we de functionaliteit van Youforce Account Beheer ook in meenemen. In het nieuwe Gebruikersbeheer zal deze foutmelding zich niet meer voordoen. Voor nu is de workaround voor deze melding het opnieuw laden van de pagina en/of je cookies/cache verwijderen. 

[skakiay]

Soms werkt het verversen van de pagina niet. Wij hebben gemerkt dat als je klikt op Youforce Portaal Tegelbeheer en hierna weer op Youforce Account beheer dat de foutmelding wel weg is.

[Sabine Koelewijn]

Dank voor de aanvulling @skakiay!