Verbeterpunten binnen HRSS (SLSR-I-114)

[Former Member]

1.      Er is een tegel <Inzicht autorisatie>. Hierin kun je zien:
-       Dat iemand van het type MGR is en wie hij/zij eventueel vervangt
-       Dat iemand van het type Professional is en welk Activiteitenprofiel hij/zij heeft en aan welke Afdelingsgroep iemand hangt

Maar er mist een exportknop naar Excel.

2.      Er is een tegel <Activiteitenprofiel>. Je ziet hier de diverse profielen met het aantal activiteiten per profiel en het gebruikers dat een profiel heeft gekregen.
Als je op een profiel klikt, zie je ook welke activiteiten in het profiel zijn opgenomen.

Maar ook hierin mis ik een exportknop naar Excel.

3.      Ook de tegels <Eindgebruikers> en <PSA gebruikers> missen een exportknop naar Excel. Dit mag één export zijn voor beide tegels gelijker tijd (dan kunnen we wel filteren op wat we exact willen zien). Als dat niet mogelijk is, dan bij beide tegels een eigen exportknop.
Daarnaast de mogelijkheid om een grote groep gebruikers te kunnen importeren, dus dat dit niet meer door Raet gedaan moet worden (met een lange doorlooptijd), maar dat FB dat zelf kan doen.

4.      De exportknop missen we natuurlijk bij nog wel meer tegels, maar dit zijn de belangrijkste. I.p.v. een exportknop kan het ook een aparte tegel zijn met een export naar een csv-bestand (net als bij Wie-vervangt-wie).

5.      Als we iemand een Gebruikersrol geven, dan zitten hier altijd alleen maar muteerrechten op. Maar er zijn veel personen binnen de organisatie die alleen voldoende hebben aan <Raadplegen>, maar we moeten hen nu noodgedwongen ook muteerrechten geven met daarbij de werkafspraak dat ze alleen maar mogen kijken en niets mogen wijzigen. Dit is niet wenselijk.

6.      De performance van de tegel <ESS autorisatie> is zeer slecht en dan gaat het met name om het laden van de gebruikers als je binnen de tegel hebt geklikt op het tabblad <Individuele ESS’er> en daarna op het blokje daaronder om de werknemers naar voren te laten komen. Als je daarna op een werknemer klikt, duurt het opnieuw behoorlijk lang.


Prio’s:
1.      Raadpleegrollen
2.      Exportmogelijkheid van de tegels Eindgebruikers, PSA Gebruikers en Inzicht Autorisaties
3.      Exportmogelijkheid van de tegel Activiteitenprofiel
4.      Performance van de tegel ESS autorisatie
5.      Exportmogelijkheid overige tegels HRSS

[Anonymous]

Ik ben het eens met je v.w.b. de overzichten vanuit Self Service. Die zijn behoorlijk onder de maat qua beheer. Ook accountants gaan steeds harder roepen om correcte data.

Het is echter niet handig om al je punten onder één topic te hangen. Want waarop moeten we nu voten? 😉

Een tip: gebruik bij performance problemen Chrome. Die gaat beter om met het laden van lange rijen zoals in de ESS autorisatie en andere profielen.

[Former Member]

over punt 5, maak een activiteitenprofiel aan met alleen raadpleegrechten. dan kunnen ze alle mutaties via het archief benaderen en alleen lezen.  als het gaat om het opzoeken van de huidige persoons en dienstverband gegevens dan kan dit via de medewerkerskaart prima. je kan zelfs verschillende kaarten aanmaken met verschillende gegevens wel/niet zichtbaar.

en zoals AJ Boon al voorstelde, per punt 1 idea te plaatsen.

[Anonymous]

Aanvulling punt 5. Sommige zaken zijn enkel uitvoerrechten. Om de inrichting van een onderdeel te kunnen zien moet je dus sommige mensen uitvoerrechten geven. Dan kunnen ze het dus ook aanpassen.

[Remco te Ronde]

Beste @Former Member, 

Allereerst enorm bedankt voor de moeite die je in 2016 hebt gestpoken in zó uitvoerig feedback te geven. In zijn algemeenheid geldt:

Zoals je mogelijk hebt gelezen zijn we bezig met 'Youforce clean up ideeën'. Dit betekent dat we voor de oudere ideeën van Self Service bekijken of dit aansluit bij 'De weg naar innovatie'. Op basis van deze focus, in combinatie met de weinige stemmen/kudo's op dit idee, hebben we de status gewijzigd naar 'afgewezen'.

Maar omdat je zó uitvoerig de tijd hebt genomen een nadere toelichting per onderdeel:

Export naar Excel van o.a. tegels <Inzicht autorisatie> & tegel <Activiteitenprofiel>

Inderdaad dit is heel nuttig om autorisaties te controleren. Met name doordat je kunt doorklikken op een gebruiker. Een Excel output zou dat doorklikken niet makkelijker maken. Daarnaast is een output naar Excel extra ontwikkeling die niet aansluit bij de  'De weg naar innovatie'.

Rol met alleen raadpleeg rechten

Het is reeds mogelijk om een activiteitenprofiel te maken met alleen *raadplegen. Op die manier hoef je dus niet iemand muteer rechten te geven. Deze gebruiker kan via Archief alles zien, maar niks wijzigen.

De performance van de tegel <ESS autorisatie>

Als de performance van dit onderdeel inderdaad nog steeds slecht is, zoals je aangaf in 2016, dan is dit erg vervelend. Als je aan onze collega's van het ServiceCenter nader kan beschrijven wanneer welke actie hoe lang duurt kunnen zij er naar kijken. Want in de omgeving waar ik het zojuist heb getest is er geen opvallende vertraging.