Kotisivu Verkkokauppa Käyttövinkit

Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin. Siirry uuteen tukisivustoon tästä Mikä muuttuu ja milloin? Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta. Uusi osoite: support.passeli.fi Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä. Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi: Vispertti AI Chat: Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta. Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin. Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä. Mitä tämä tarkoittaa sinulle? Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen. Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!

Päivitys artikkeliin 2025 / toukokuu:   Klarna Checkout vaihtaa nimeä. Klarna Checkout on vaihtanut omistajaa ja nimeä, ja sen nimi on nyt Kustom Checkout. Asiakkaan kassaprosessiin ei tehdä muutoksia, se näyttää ja toimii kuten ennenkin. Tällä hetkellä ei ole mahdollista lisätä Kustom Checkoutia maksutapana kauppaan. Jos olet kuitenkin jo aktivoinut sen, se toimii normaalisti.   Ohje jätetty ennalleen - yllä olevasta syystä johtuen.   Klarna Checkout   Lisäämällä Klarna Checkoutin maksutavaksi Visma Verkkokauppa -palveluun, saat käyttöösi Pohjoismaiden käytetyimmät maksutavat. Tällä maksutavalla saat käyttöösi seuraavat maksutavat: pankit, korttimaksut ja maksuerät.   Kun lisäät Klarna Checkoutin, hoitaa Klarna koko maksuprosessin. He tarkastavat myös asiakkaidesi luottotiedot kun he tekevät ostoksen. Jos asiakkaasi valitsee jonkin laskuvaihtoehdoista, he myös lähettävät laskun ja maksukehotuksen tarpeen mukaan. Kun asiakas maksaa Klarnalla, voit olla aina varma että saat rahasi.   Jotta asiakkaasi voivat maksaa Klarnalla verkkokaupassasi, pitää sinun luoda Klarnalle tili. Tämä tehdään Visma Verkkokauppa +-palvelussa, kun lisäät Klarnan maksutavaksi.    Heti kun Klarna Checkout on hyväksynyt verkkokauppasi, voit ottaa maksutavan käyttöön. Samalla verkkokauppasi kassalle päivitetään Klarnan suunnittelema yksisivuinen kassa.   HUOM! Muut Visma Verkkokauppa -palveluun lisäämäsi maksutavat poistetaan käytöstä, kun Klarna otetaan käyttöön

Olethan jo huomannut, että Checkout on nykyään Paytrail. Maksutapahtumaan muutos ei varsinaisesti vaikuta mitenkään. Muutathan Checkoutin Paytrailiksi kuitenkin toimitusehtoihin.