Vi (Visma Software) legger ned Visma Community!

[#1]

Hva betyr dette for deg?

Som kommunisert ved lansering av kunnskapssenteret, har vi gradvis avviklet Visma Community med mål om å ha all support på ett sted, slik at du kan få raskere og mer effektiv hjelp 👩🏼‍💻  Fra 4. november 2024 vil Community gå over i skrivemodus, og fra 3. januar 2025 vil sidene bli fjernet. Etter dette vil du ikke lenger ha tilgang til Visma Community og kunnskapssenteret er stedet du vil finne oppdatert informasjon. 

Hva finner du i kunnskapssenteret? 🎓

• Oppdatert innhold: Få de nyeste produktnyhetene, oppdater deg på fagartikler, og finn løsninger på utfordringene du måtte ha.
• Revolusjonerende AI-chat: Vår innovative AI-chat er designet for å gi øyeblikkelige svar på spørsmål, og forbedre din brukeropplevelse basert på dokumentasjon opprettet av oss.
• Direkte support: Innenfor åpningstidene kan du bli overført til en kundebehandler dersom AI-chatten ikke kan svare på spørsmålene dine.

Viktig om overgangen:

• Fra 4. november 2024: Visma Community går i skrivemodus (kun lesertilgang).
• Fra 3. januar 2025: Visma Community fjernes fullstendig.

Diskusjon (forum):
Forumet vil ikke bli videreført på grunn av lavt engasjement og lite dialog mellom kunder.

Nedlastningsområde:

For å finne eldre versjoner av systemet, kan du gå inn på denne lenken. Her vil du finne alle tidligere versjoner og få muligheten til å laste dem ned. Dersom du ikke har tilgang, send en mail til kundesenteret@visma.com.

Abonnering:

Før vi legger ned Community, vil vi sørge for at du kan abonnere på de områdene og kunnskapsartiklene som interesserer deg i kunnskapssenteret. På den måten kan du enkelt holde deg oppdatert på produktene og få relevante oppdateringer tilsendt i fremtiden.

Vi forstår at dette er en stor endring, og vi er her for å hjelpe deg gjennom hele prosessen. Ta gjerne kontakt med oss på chat eller e-post: kundesenteret@visma.com.

Kunnskapssenteret er designet med dine behov i tankene, og vi er overbevist om at det vil gjøre det enklere å finne informasjonen du trenger, når du trenger den🤝

Utforsk kunnskapssenteret her 👈

PS: Visma Enterprise AS og Visma Flyt AS vil fortsette å bruke Visma Community som før.

[Trine F Stølen]

Legges Community ned for Plus HRM også?

[Tomas Sjåvik Torbjørnsen]

Hei, @Trine F Stølen! Dette Community-området tilhører Visma Software AS, ikke Visma Enterprise AS. Området Enterprise Plus HRM tilhører Enterprise, og skal leve videre her i Visma Community 🙂 

[Trine F Stølen]

Takk for oppklaring! Ikke så lett å skille på dette for oss som er Enterprise-kunder.

[Tomas Sjåvik Torbjørnsen]

Det skjønner jeg godt, så bra du spør 🙂