Mine områder
Hjelp

LØST - Kjent feil: Problem ved bytting mellom firmaer

av Christian Alne (Oppdatert ‎20-12-2019 13:39 av Edvard Berntzen VISMA )

Vi har på morgenen i dag fått rapporter på at det blir problemer ved bytting av firma inne i Visma.net ERP.

 

Hvis man starter opp ERP på firma A og så bytter til et annet firma, f.eks. B, så går det bra. 

Men forsøker man så bytte tilbake til firma A så må man vente 1-2 minutter på at det skal lastes inn og så kommer denne feilmeldingen:

 

Feil.png

 

Workaround er å benytte seg av en annen nettleser, slik at man får åpnet firma A. Men husk på at det vil fortsatt bli problem hvis du går fra firma A til B og så til A igjen i den nye nettleseren og. Eller kjøre i Inkognitomodus.

 

Utvikling i Visma jobber med dette nå, og vi håper på en snarlig løsning.

 

Følg med på https://status.visma.com/ for oppdateringer.

 

Vi beklager problemene dette medfører.

 

Oppdatering 18.12.19: Vi har en ny workaround som også er den enkleste: 

Mens firmaet du ikke kommer inn i laster, høyreklikk på samme firma i firmavelgeren og velg Åpne i ny fane. Da blir firmaet åpnet (i en ny fane). Etter det kan du lukke den første fanen. 

 

firmavelger.png

 

 

 

 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"