Mailen via de standaard Visma mailserver

01-11-2023

Voor het verzenden van e-mails vanuit Visma.net, adviseren we over het algemeen om een eigen mailserver te gebruiken. Dit is echter niet altijd mogelijk. Daarom biedt Visma een mailserver waar gebruik van gemaakt kan worden. Volg onderstaande stappen om hiervan gebruik te maken.

Instellen van een E-mailaccount

Deze instructies zijn bedoeld voor situaties waarin een eigen e-maildomein wordt gebruikt.

Open het venster E-mailaccounts (systeem)
Geef een naam aan het nieuwe e-mailaccount.
Vul het e-mailadres in van waaruit de e-mails zullen worden verzonden.
Voer het antwoordadres in dat de ontvanger van de e-mail zal zien.
Het selectievakje "Gebruik de standaardserver voor uitgaande e-mail" staat standaard ingeschakeld. Laat dit zo staan.
Na het opslaan verschijnen een aantal regels in dit scherm.

Configureren van DKIM en CNAME records

Kopieer deze DKIM- en CNAME-regels en deel ze met de ICT-beheerder of e-mailbeheerder, zodat ze deze aan de DNS-records kunnen toevoegen.

Zodra dit is uitgevoerd, moet gewacht worden tot de synchronisatie met de Visma mailserver is voltooid. Dit kan direct gebeuren, maar soms duurt het 2-4 uur. Als alles correct is ingesteld, zullen de regels verdwijnen uit het scherm "E-mailaccounts" in het systeem, en kan de mail gebruikt worden.

Let op:Wanneer de sleutels in E-mail accounts (systeem) zijn gegenereerd, zijn deze slechts 72 uur geldig. Als het langer duurt voordat deze zijn ingevoerd door de ICT-beheerder, kan het nodig zijn om de sleutels te heractiveren. Neem in dat geval contact op met jouw support contactpersoon.

Geen eigen DNS-record?

Als je geen eigen DNS-record hebt, kun je in dat geval het e-mailadres no-reply@finance.visma.net gebruiken. De e-mails worden dan direct via het Visma-domein verzonden. In het veld Antwoordadres kun je nog steeds een eigen domein invullen met de bedrijfsnaam, zodat de ontvangers van de e-mails weten waar de e-mail vandaan komt.