Visma Nova Laskutus ja Nets:n Viking maksupäätteet

[#1]

Olemme julkaiseet Visma Nova 10.0 versioon päivitetyn Laskutus-ohjelman Communityn Lataa materiaaleja osioon.

Laskutus-ohjelmaan on tarkastettu Viking-maksupäätteen asetusten tallentumista.

Huom! Tämä päivitys koskee vain niitä asiakkaita, joilla on käytössä Nets:n Viking-maksupääte.

Jos käytössänne on Nets:n Viking-maksupääte, tulee tämä päivitys asentaa käyttöönne.

Ohessa päivitysohje ja ohje maksupääteasetusten määrittelyyn.

Päivitysohje:

• Asennettuna tulee olla viimeisin Visma Nova 10.0 versio (julkaistu 13.12.2019) sekä Communityssä julkaistu päivityspaketti Visma Nova 10.0 korjauspaketti (19.12.2019). .
• Kun päivitystä tehdään, kukaan käyttäjä ei saa olla kirjautuneena Nova-ohjelmiin.
• Tallentakaa laskutus.zip-paketista tiedosto Novan TH-hakemistoon.
• Päivityksen jälkeen Laskutuksen version tulisi olla 10.0.261.
• Tiedoston päivittämisen jälkeen ei tarvitse tehdä muita toimenpiteitä.

Maksupääteasetukset:

• Laskutuksessa valitaan Tulostus | Käteiskuitti -> Asetukset -> Maksupääte.
• Asetukset määritellään ja tallennetaan kassakohtaisesti.
  • Valitaan VIKING
  • Syötetään Maksupäätteen ID
  • Syötetään Tunnus
  • Syötetään Salasana (aina)
  • Syötetään Palvelun IP (on aina api1.cloudconnect.nets.eu)
  • Syötetään Palvelun portti (on aina 443)
  • Valitaan optio Käytä SSL (aina)
  • Valitaan Tallenna -> OK -> OK

Huom! Jos maksupäätteen asetukset on tallennettu eri tiedoilla, tili menee Nets:llä lukkoon. Tällöin pyydetään Nets:ltä uusi salasana.

Ongelmatilanteiden selvittämisessä auttaa jos Inputh path ja output path kenttiin syöttää esimerkiksi polun C:\vikinglog\ ja muodostaa C:-aseman juureen samannimisen kansion. Muodostuneen lokitiedoston tietojen avulla NETS:n tuki pääsee selvittämään ongelmia tarkemmin. Syynä voi olla esimerkiksi väärin syötetty salasana tai käyttäjätunnus.

[Anonymous]

Mikäli saat virhettä "Maksu ei onnistunut Invalid terminal ID or terminal not connected", niin virhe viittaa Netsin pään häiriöön. Kun häiriö on ohi, vaatii se yleensä maksupäätteen ja/tai Novan uudelleenkäynnistyksen.