Olemme yrittäneet siirtää Monipankki ohjelmistoa uudelle työasemalle ohjeittenne mukaisesti. Nyt softa käynnistyy, mutta aineistoa haettaessa tulee seuraava herja: Nouto epäonnistunut: (-1) System Reflection. TargetInvocatingException. Kutsun kohde aiheuttanut poikkeuksen jne. jne.
Koska koneenne on nyt vaihtunut luultavasti Asetukset > PATU ja SEPA asetukset > SEPA as > Gateway -näkymässä on väärä palvelimen nimi. Siellä on polku jonka alkupäässä kerrotaan palvelimen nimi tai ip-osoite. Tarkistakaa että siinä on annettu sen koneen nimi johon gateway palvelu on asennettu. (Eli kohta xxx:55555 polun alussa, noiden x-kirjainten tilalle annetaan se palvelimen nimi!)
Toivottavasti tuosta ohjeesta on teille apua ongelman selvittämisessä.
Tarvittaessa asiasta kannattaa avata tukipyyntö asiakaspalvelu@visma.com osoitteeseen niin pääsemme sitä kautta asiaa ratkomaan.
Terveisin,
-Olli, Visma Sovellustuki
Sinun on rekisteröidyttävä, jos haluat lisätä kommentin tähän. Jos olet jo rekisteröitynyt, kirjaudu sisään. Jos et ole vielä rekisteröitynyt, rekisteröidy ja kirjaudu sisään.