Under natten påbörjades arbetet med att uppgradera alla Visma.net företag till version 8.25. Dessvärre stötte man på problem och ett beslut togs att inte fortsätta med uppgraderingen.   Ett nytt datum för uppgraderingen kommer att publiceras på statussidan så fort man har tagit beslut om detta.   https://status.visma.com/incidents/22f0crhg5wg0 ... View more

Med anledning av Europadomstolens beslut om att inte godta Privacy Shield för överföring av data utanför EU/EES granskar Visma alla underleverantörer och kräver, om så är nödvändigt, att överföring av data sker till EU eller ingår avtal med nya underleverantörer för att se till att vi uppfyller gällande lagstiftning.   All produktionsinformation finns i datacenter i EU, vilket innebär att att din data alltid lagras inom EU. ... View more

Hej!   Först och främst vill jag tacka alla våra partners och kunder som anmält sig till vårt EFH webinar som vi har genomfört ett par gånger under våren och sommaren. Det har varit väldigt kul att se så många intresserade och vi hoppas att ni blivit inspirerade och kan komma vidare i att effektivisera er EFH process.   Nu har vi även lagt ut det inspelade webinaret här på Community så att alla kan ta del av detta. Du hittar det under våra användartips.   Med vänliga hälsningar Joakim ... View more

Detta är en uppdatering av vår tidigare nyhet om vår planerade flytt till Amazon Data Center (AWS).   Under gårdagen (25/7) startade det underhållsfönster för att flytta över hela Visma.net miljön till AWS. 12:00 gick alla företag offline och 15:00 startade en intern test session där vår utvecklingsavdelning tillsammans med supportavdelningar från alla länder gick igenom systemet och kontrollerade så att alla moduler och integrationer fungerade som tänkt.   Inga större problem hittades och under kvällen togs beslut att fortsätta flytten som planerat. Alla företag har blivit flyttade utan några problem.   Idag (26/7) kommer alla företag att gå online 12:00 och vara tillgängliga för alla kunder och partners. Visma kommer att fortsätta testa och monitorera under större delen av dagen och vi välkomnar alla som är intresserade att testa att göra det efter 12:00.   Våra vanliga supportrutiner gäller för fel som är kopplade till flytten. Det innebär att om ni hittar något fel ska detta rapporteras till er partner som sedan meddelar Visma. Våra partners registrerar ett ärende som vanligt i PTT. ... View more

Hej!   Vi vill informera om ett pågående fel som har orsakats av inställningen Frisläpp faktura från Approval som vi informerar om här: https://community.visma.com/t5/Driftinformation/Kant-fel-Frislapp-faktura-fran-Approval-skapar-inte/m-p/308683   Felet har lett till att vi har stängt av funktionen och det är inte möjligt att sätta igång denna tills vi har löst problemen i form av en patch.   Detta innebär att fakturor som kommer tillbaka från Approval som godkända ej frisläpps automaitkst och man måste själv frisläppa dessa i Frisläpp fakturor (AP501000)..   Vi ber alla att hålla sig uppdaterade genom att följa med i ovanstående tråd.   ... View more

Vi på Visma vill bjuda in er till ett webinar där vi tittar på flödet för inkommande fakturor och fördelarna med att ta emot e-fakturor från sina leverantörer och hur vi automatiserar hela flödet. Från att en faktura landar i fakturainkorgen tills den är betald och stängd.   Agenda: Hantering av omkostnadsfakturor Fördelarna med att läsa in fakturor i digitalt format i jämförelse med pdf format. Vad är fakturaregler och hur används dessa vid import. Godkänning på faktura och fakturarader med koddelar Hur blir flödet?   Låter detta intressant? Anmäl dig på något av tillfällena nedan: 23 juni 10:00 - 11:00 25 augusti 10:00 - 11:00 ... View more

I den här artikeln samlar vi vanliga frågor och problem som uppstår i samband med att använda tvåstegsverifiering i Visma.net.   Hur kommer jag igång med tvåstegsverifiering? Gå först igenom denna artikel. Om du vid ett senare tillfälle vill använda en FIDO2 enhet kan du titta på denna artikel.   Om tvåstegsverifiering är påtvingad på något företag som du har fått tillgång till måste du lägga till en authenticator app innan du kan logga in. I det fallet kommer du att få följa en vägvisare i inloggningsfönstret.   Jag har för någon anledning inte tillgång till min telefon och kan inte logga in, vad gör jag? För att kunna logga in krävs då att du använder ditt One-time emergency password. När du konfigurerar tvåstegsverifiering får du i sista steget denna kod.   Om du inte har kvar den måste en ny genereras.  Kontakta din administratör på företaget som kan generara en ny kod Hur man generarar koder finns i denna post   Detta mailet kommer från do.not.reply@platform.visma.com med ämne: “En ny engångskod har genererats av auktoriserad användare”   När du har tagit emot koden kan du öppna ett nytt inloggningsfönster till Visma Connect. I steget där du ska fylla i din kod från authenticator appen väljer du Prova ett annat sätt.   Välj sedan Använd engångskod.   Du får då skriva in din kod som du har tagit emot tidigare. När denna är använd får du då en ny engångskod. Spara den.   Jag har en ny telefon eller råkat radera Authenticator appen, hur gör jag nu? I det här fallet måste du deaktivera tvåstegsverifiering för att lägga till det igen efteråt. Detta kan göras enligt stegen i detta dokument. Observera att du även i denna situationen behöver ha tillgång till ditt One-time emergency password.   Alla användare ska inte behöva använda tvåstegsverifiering, hur kan jag stänga av detta? Användare som inte använder AutoPay behöver just nu inte ha tvåstegsverifiering. Om man märker att alla användare måste sätta igång tvåstegsverifiering, beror det på att det är påtvingat i Visma.net Admin. En administratör kan gå in och ta bort krysset från följande inställning:     Då behöver endast de användare som har tillgång till AutoPay använda tvåstegsverifiering.   Hur deaktiverar jag tvåstegsverifiering? Gå först till Visma.net Home och klicka på Mina uppgifter uppe till höger under ditt namn.     Under Inloggning med lösenord klickar du på Inaktivera tvåstegsverifiering.     Följ sedan stegen i vägvisaren som kommer fram. Om tvåstegsverifiering är obligatorisk i ditt företag kommer du att behöva lägga till en Autheticator nästa gång du loggar in.   Om tvåstegsverifiering inte är obligatorisk men du vill lägga till den på ditt konto igen kan du följa denna artikel för att aktivera den. ... View more

I denna artikel går vi igenom stegen för att aktivera tvåstegsverifiering (2FA) för din användare i Visma Connect med hjälp av en Authenticator app.   Tvåstegsverifiering kan användas i form av en Authenticator app eller med hjälp av enheter som stödjer FIDO2 standarden. Läs mer om hur du aktiverar tvåstegsverifiering med hjälp av FIDO2 i denna artikel.    En användare som är administratör och har tillgång till Admin kan kräva att tvåstegsverifiering ska vara aktiverad för alla användare som har tillgång till något av företagen som finns skapade under kunden i Admin. För att göra detta kan man kryssa i Jag vill aktivera tvåfaktorsautentisering för mina användare.     När detta är valt måste alla användare som loggar in aktivera tvåstegsverifiering för att kunna fortsätta vidare i inloggningen.   För att aktivera tvåstegsverifiering för ditt konto gör följande:   Gå till https://home.visma.com/home  Logga in med ditt Connect konto om du behöver göra detta Klicka på ditt namn uppe i högra hörnet, och sedan Mina uppgifter     Klicka på Aktivera tvåstegsverifiering     Skriv in ditt lösenord och följ sedan stegen i vägvisaren.   I vägvisaren finns det länkar för att ladda ner Google Authenticator både för iOS och Android. Använder du en annan app för autentisering redan kan du använda denna. När du har aktiverat appen tar du emot en engångskod.     Spara denna kod på ett lämpligt ställe. Om du tappar din telefon eller på något annat sätt inte har tillgång till din Authenticator app, kan du använda koden för att logga in.   Nästa gång du loggar in med ditt Connect konto måste du skriva in den 6-siffriga koden som visas i Appen. Du kan välja att komma ihåg enheten i 30 dagar för att slippa skriva in en kod varje gång du loggar in. ... View more

Nu kan du logga in i Visma.net med ansiktsigenkänning eller fingeravtryck. Först som en form av 2-stegsverifiering och senare under 2020 kan du logga in utan lösenord. Detta är den mest säkra formen av inloggning och är baserad på FIDO2 standarden. FIDO står för Fast Identity Online och är en öppen standard för: 2-stegsverifiering som inte kan bli utsatt för lösenordsfiske (phishing) Lösenordslös autentisering   Mer info: https://fidoalliance.org   FIDO2 är det första realistiska initiativet till en gradvis utfasning av lösenord då alla stora leverantörer nu stöttar initiativet genom att bygga WebAuthn-protokollet i webbläsaren och bygga hårdvara för att stödja det.   Microsoft, Amazon, Facebook, Google och en hel del andra är en del av FIDO Alliance. Apple gick med under februari 2020. Vi kan förvänta oss att detta kommer att stödjas av iPhone, iPad, Apple Watch med Touch ID, Face ID osv inom en kort framtid. Macbook Air med Touch ID och Macbook Pro med Touch ID stöttas redan i Google Chrome.   Även Windows stödjer FIDO2 med hjälp av Windows Hello.   Det finns två olika typer av FIDO2 som du kan använda: FIDO2 Biometrisk Enhet - En mobil, stationär eller bärbar dator, men ansiktsigenkänning eller en fingeravtryckssensor. Exempel på dessa är Android fingeravtryckssensor, Mac Touch ID och Windows Hello. FIDO2 Säkerhetsnyckel - En USB nyckel som du kopplar till din dator.   Se hur du kan aktivera detta här.   ... View more

FIDO står för Fast Identity Online och är en öppen standard. Du kan läsa mer om FIDO här: https://fidoalliance.org/     Det finns två olika typer av FIDO2 som du kan använda: FIDO2 Biometrisk Enhet - En mobil, stationär eller bärbar dator med ansiktsigenkänning eller en fingeravtryckssensor. Exempel på dessa är Android fingeravtryckssensor, Mac Touch ID och Windows Hello. FIDO2 Säkerhetsnyckel - En USB nyckel som du kopplar till din dator.   Observera att när du använder FIDO2 för att autentisera dig själv måste detta ske på samma maskin du försöker logga in på. För att aktivera FIDO2 gör följande: Logga in in https://home.visma.com/home Gå till Mina uppgifter uppe till höger     Under Säkerhet välj antingen FIDO2 Biometrisk Enhet eller FIDO2 Säkerhetsnyckel     Ange ditt lösenord Följ vägvisaren för att lägga till din FIDO2 enhet Efter detta kan du nu välja din FIDO2 enhet som tvåstegsverifiering när du loggar in till Visma.net   ... View more

Har du precis börjat jobba med Visma.net ERP och vill lära dig grundfunktionerna? Vi har under en lång tid tagit emot frågor om det finns material att titta på som går igenom Visma.net på en grundlig nivå och nu finns det nytt videomaterial tillgängligt som gör detta.   På startsidan för området Visma.net ERP hittar du en länk nere till höger som tar dig till allt material. Här finns också en direktlänk.     Materialet tar dig genom de mest grundliga funktionerna i alla moduler som är tillgängliga i Visma.net Financials och hela materialet är på svenska.   Är det något som du saknar i materialet? Ta gärna kontakt med oss genom att lämna en kommentar eller skicka ett mail till joakim.arvidsson@visma.com ... View more

För många användare är Fakturainkorgen ett nytt sätt att jobba på. Därför är det viktigt att man förstår hur den fungerar och vilka inställningar som påverkar.   För att läsa mer om detta kan du läsa genom dokumenationen som går genom detta.     ... View more

I den här artikeln går vi igenom vad som kan behövas korrigeras i Visma.net ERP när Storbritannien lämnar EU.   Brexit har skjutits upp fram till 31 januari 2020. Detta innebär att det fortfarande är oklart gällande huruvida ett handelsavtal mellan EU och Storbritannien kommer att finnas på plats när ett utträde tar plats.   Vi ber er därför att följa med på utvecklingen av situationen på Skatteverkets hemsida tillsvidare. När det är klart om hur utträdet kommer att ske, kommer denna artikeln uppdateras med information om det behövs göras några ändringar i Visma.net ERP. ... View more

Denna artikeln beskriver hur statusen Godkänd uppdateras på leverantörsfakturor, och varför denna processen ibland tar längre tid än förväntat/önskat.   Observera att vi jobbar på att få fram en lösning för detta problemet i form av ett nytt kösystem.   Processen för att få statusen Godkänd består av flera steg:   1. En användare klickar på Skicka till Approval på en leverantörsfaktura. Detta gör att fakturan skickas till Visma.net Approval. Status Approval ändras till Skickad till Approval.   2. När ett flöde hittas i Approval skickas ett meddelande tillbaka till Visma.net ERP och status ändras till Väntar. Detta betyder att fakturan väntar på godkännande av någon användare i Visma.net Approval.     I nästa steg finns det två olika möjligheter: Fakturan blir godkänd i Visma.net Approval. Detta skickar ett meddelande till Visma.net ERP som ändrar Status Approval till Godkänd. Fakturan blir avvisad i Visma.net Approval. Detta skickar ett meddelande till Visma.net ERP som ändrar Status Approval till Avvisad.   Idag har vi en kö för alla dessa meddelande. Detta för att säkerställa att statusen Godkänd blir uppdaterar i korrekt följd(Skickad till Approval -> Väntar -> Godkänd).   Vanligtvis tar denna uppdatering runt 30 minuter. När fler användare samtidigt hanterar fakturor i Visma.net Approval upplever vi dessvärre att det tar längre tid för statusen Godkänd att komma till Visma.net ERP. Detta beror på att det blir en köbildning som leder till  fördröjningar på 1-2 timmar.   Detta får följande konsekvenser: Fakturor som har blivit skickad till Visma.net Approval blir stående med antingen status Väntar eller Skickad till Approval. Observera att fakturan kan vara tillgänglig för godkännande även om statusen inte är uppdaterad i Visma.net ERP. Fakturor som har blivit godkända i Visma.net Approval blir stående med statusen Väntar i Visma.net ERP och kan därmed inte behandlas vidare förrens statusen är uppdaterad. ... View more