Tycker ni att uppgraderingar tar lång tid och kräver en stor arbetsinsats från er sida?    När ni migrerat till Control Edge kommer ni, via servicefönster, uppdateras med förändringar i systemet. Ett driftstopp för uppdatering beräknas ta ungefär 4 timmar och uppdateringen läggs på tider då vi bedömer att få kunder arbetar i systemet.    På vårt Community, under produkten Control Edge, finns en statussida där vi ger Systemstatus, Driftinformation och Supportinformation för Control Edge. På denna statussida informerar vi om när en uppdatering kommer att ske och vad den innehåller. Ni som kund utför inga egna tester efter uppdateringen,  utan så snart det är klart kan ni  fortsätta ert arbete.    En uppgradering av systemet on prem tar ofta ett par månader i anspråk och kräver stort engagemang från er som kund, när ni migrerat till Control Edge har ni genomfört er sista uppgradering och kommer löpande uppdateras med ny funktionalitet.   Kontakta [email protected] om ni vill veta mer.  ... Visa mer

Många av våra befintliga kunder visar ett stort intresse för vår molntjänst Control Edge och i samband med det väcks ofta ett antal frågor kring säkerhet och var datalagring sker. Många kunder har idag lokala installationer och kundens IT-avdelning känner väl till den tekniska miljön, så det är helt naturligt att det finns frågor ni som kund behöver svar på inför en övergång till vår molntjänst.   Med den samlade erfarenheten av vilka frågor som ställs från våra kunder och för att underlätta för er att ta del av information kring säkerhet har Visma samlat information på en sida som heter Trust Centre, https://www.visma.com/trust-centre/ . De flesta av våra kunder hittar svar på sina frågor här, så dela gärna informationen om Trust Centre med er IT-avdelning.   Om ni följer länken ovan kan ni välja produkt “Control Edge” och där läsa mer om säkerheten för vår molntjänst.             ... Visa mer