En av våre kunder får feilmelding ved forsøk på å hente faktura via link, en link som er ment brukt til å laste ned fakturaene. Dette er faktura i pdf-format. Kunden legger inn aktuelt passord, men får følgende feilmelding: Sikkerhetsnøkkel matcher ikke fakturanummeret. Jeg har prøvd å åpne vedlegget hos meg og lykkes med uten feilmelding. Bruker Visma Global. Hva er grunnen til feilen hos kunden?
... View more