1. Kaksivaiheisen kirjautumisen ominaisuus otetaan käyttöön Visma Connectin asetuksista, joihin pääset suoraan kauppiasportaalin yläpalkin kautta, kun olet kirjautunut sisään osoitteessa www.vismapay.com/authenticate. Kaksivaiheisuuden aktivointi ei ole pakollista, mutta tuo lisäsuojaa tilillesi.     2. Sivu ohjaa sinut Visma Connectin asetussivulle, jossa voit muun muassa aktivoida kaksivaiheisen tunnistautumisen kauppiastilillesi. Kyseinen kohta löytyy otsikon "Tunnistus salasanalla" alta.      3. Kirjaudu sisään Visma Connectin käyttäjätunnuksillasi.      Salasanan syöttämisen jälkeen sivu näyttää seuraavalta. Klikkaa tästä "Seuraava".       4. Jos käytössäsi ei vielä ole Authenticator-sovellusta, lataa sellainen ohjeiden mukaisesti. Helpoiten lataus onnistuu klikkaamalla "Lataa sovellus skannaamalla QR-koodi". Skannaa näkyviin tuleva QR-koodi puhelimesi kameralla.      Järjestelmä ohjaa ensisijaisesti ottamaan Visma Authenticator-sovelluksen, mutta voit valita myös muun klikkaamalla "Käytän toista Authenticator-sovellusta".   Ohjeet Visma Authenticator-sovelluksen lataamiseen ja palvelun käyttöönottoon 4.1. Lataa sovellus QR-koodin kautta tai puhelimesi sovelluskaupasta. 4.2. Varmista latauksen jälkeen, että sovelluksen ilmoitukset on päällä. Jos et huomannut sallia niitä, pääset muokkaamaan tätä puhelimesi sovellusasetuksista. 4.3. Avaa ladattu sovellus ja klikkaa "Lisää tili". 4.4. Valitse "Skannaa QR-koodi" ja palaa samalla alla olevaan näkymään. Klikkaa Visma Connectin näkymässä painiketta "Seuraava". Tällä sivulla tulisi näkyä uusi QR-koodi.   4.5. Sivulle aukeaa uusi QR-koodi. Skannaa tämä puhelimeen ladatulla sovelluksella. Jos QR-koodin skannauksessa on haasteita, voit myös kopioida ja liittää näytöllä näkyvän salausavaimen. Salausavaimen voi syöttää QR-lukijan näkymässä olevaan "Tilin salainen avain"-kohtaan.   4.6 Autentikaattori-sovelluksen ruudulla näkyy vahvistuskoodi, joka on esimerkiksi muodossa "YLUI". Selaimen ruudulla sinun tulee hyväksyä, että Visma autentikaattori aktivoi tilin käyttöön. Tarkista, että sivun alalaidassa näkyvä vahvistuskoodi vastaa sovelluksessa näkyvää koodia. Jos tieto täsmää, siirry seuraavaan vaiheeseen vihreästä painikkeesta. 4.7 Siirtymisen jälkeen selaimen ruudulle tulee tällainen kuva. Sovellus prosessoi tietoja ja valmistuu tuota pikaa.    4.8 Sovellus ja vahvan tunnistautumisen käyttö on nyt valmis!   ... Mostrar más

Visma Pay -järjestelmä tarjoaa käyttöön turvallisen Visma Connect kirjautumisen, joka mahdollistaa myös 2-vaiheisen tunnistautumisen. Käyttöönoton jälkeen saat aktivoitua 2-vaiheisen tunnistautumisen näiden ohjeiden mukaisesti.   Koska Visma Pay-kauppiaan uusi Visma Connect –käyttäjätunnus on sama kuin henkilön Visma Pay- kirjautumissähköposti, tulee ennen tunnuksen luontia varmistua siitä, että käyttäjän sähköpostiosoite ei ole käytössä kenelläkään muulla saman kauppiastilin käyttäjällä. Kauppiastilille voi tarvittaessa luoda rinnakkaisia kirjautumistunnuksia veloituksetta.   Connectin käyttöönotto uudelle Visma Pay -kauppiaalle Sopimuksen muodostumisen jälkeen saat kaksi erillistä sähköpostia otsikoilla "Tervetuloa Visma Pay -ohjelmaan" ja "Lisätietoja uudelle Visma Pay -kauppiaalle".  1. Avaa viesti otsikolla "Tervetuloa Visma Pay -ohjelmaan" 24 tunnin kuluessa viestin saapumisesta. Klikkaa viestistä painiketta "Aktivoi tili". Jos et ehdi aktivoimaan tiliä 24 tunnin sisällä, järjestelmä ohjaa sinut pyytämään uutta linkkiä. 2. Selain ohjaa sinut Connect -sivulle, josta tulee klikata painiketta "Seuraava".   3. Järjestelmä antaa mahdollisuuden ottaa käyttöön biometrisen tunnistautumisen sormenjälki- tai kasvotunnisteella. Tämän voi halutessaan aktivoida Connectin asetuksista myöhemminkin. 4. Kirjautuminen on onnistunut ja sinut siirretään Visma Pay -kauppiasportaaliin. Pääset jatkossa muokkaamaan Connect -asetuksia kauppiasportaalin oikeasta yläkulmasta klikkaamalla "Visma Connect asetukset".   5. Avaa sähköpostiin tullut viesti otsikolla "Lisätietoja uudelle Visma Pay -kauppiaalle". Kyseinen viesti sisältää tietoa palvelun käyttöönotosta ja linkin kauppiasportaalin etusivulle.   Connectin käyttöönotto olemassa olevalle Visma Pay -kauppiaalle 1. Kirjaudu kauppiasportaaliin sisälle olemassa olevilla kauppiastunnuksillasi osoitteessa www.vismapay.com.  2. Siirry välilehdelle "Asetukset/Settings", jonka ylälaidassa on painike "Aloita Visma Connectin käyttäminen".   3. Sivulle aukeaa ponnahdusikkuna, jossa on omat ohjeet kauppiaille sen mukaan onko Visma Connect heillä jo entuudestaan käytössä. Lue ohjeet ja klikkaa painiketta "Ota Visma Connect käyttöön".     4. Järjestelmä ilmoittaa, että Visma Connect -käyttäjä on luotu. Klikkaa "Kirjaudu Visma Connectin kautta".   5. Voit halutessasi laitteesta riippuen aktivoida sisään kirjautumisen sormenjälki- tai kasvotunnisteella. Valitse tästä "Ota käyttöön" tai "Ehkä myöhemmin". Jos haluat ottaa tällaisen käyttöön, seuraa järjestelmän ohjeita.   6. Tämän jälkeen kauppiasportaaliin kirjautuminen tapahtuu kauppiasportaalin etusivulta osoitteesta www.vismapay.com/authenticate klikkaamalla "Kirjaudu Visma Connectin kautta". 7. Syötä sähköpostiosoitteesi ja klikkaa "Seuraava" salasanan syöttämistä varten.   8. Olet kirjautunut onnistuneesti kauppiasportaaliin.     ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean palvelussa esiintyvästä huoltotyöstä ajalla 24.5. klo 9.00-13.00. Tämä saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin maksutapahtumiin.   Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa häiriötä! ... Mostrar más

Visma Pay -kauppias voi noutaa yksittäiset tilitysraportit sekä tilitysten koontiraportin kauppiasportaalista. Raporttien nouto onnistuu seuraavasti:   1. Kirjaudu sisään osoitteessa www.vismapay.com. 2. Siirry välilehdelle "Tilitykset/Payouts".              3. Valitse haluttu ajanjakso ja lataa joko yksittäinen tilitysraportti rivikohtaisesti tai valitse sivun alalaidasta "Lataa yhdistetty tilitysraportti (PDF)" tai "Lataa listaus (CSV)". Raportti tallentuu laitteellesi.             Tarvittaessa voi kysyä neuvoa myös asiakaspalvelustamme puhelimitse 09 315 42 037 tai sähköpostilla [email protected]. Asiakaspalvelu on auki arkisin 9-16. ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean palvelussa esiintyvästä häiriöstä ajalla 8.2. klo 22.00 - 9.2. klo 8.00. Häiriö saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin maksutapahtumiin.   Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa häiriötä! ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean palvelussa esiintyvästä häiriöstä 25.1.2025 ajalla 01.00-11.00. Häiriö saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin maksutapahtumiin.   Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa häiriötä! ... Mostrar más

OP Ryhmä on tiedottanut, että Visma Payn maksutapoihin kuuluva mobiilimaksusovellus Pivo poistuu käytöstä 4.9.2024. Olemme poistaneet maksutavan kauppiailta. Mobiilimaksutapoina jatkavat MobilePay ja Siirto.   Lue lisää Pivon tiedotteesta:   https://pivo.fi/pivo-poistuu-kaytosta/?utm_source=hs_email&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz--BlQ6RdH913rA3LtWR_AAGTuYE69ELwB7oXWIv-6ySo1sWO1WX7_AMDwhfhks1Vb-50Qnf   Suosittelemme jokaista kauppiasta päivittämään toimitusehdot ja maksutapabannerin verkkokauppaansa. Materiaalipankista löydät esimerkkitoimitusehdot sekä ajantasaiset maksutapabannerit:   https://www.vismapay.fi/materiaalipankki ... Mostrar más

OP:n pankkipalveluissa tehdään huoltotoimenpiteitä keskiviikkona 28.8.2024 klo 04:00  - 05:00. OP Verkkomaksussa voi esiintyä lyhyitä käyttökatkoja tänä aikana. Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.   ... Mostrar más

Uusi rajapintaversio, joka mahdollistaa tuotteiden alv-kannan syötön desimaalilukuina, on julkaistu. Muutos on hyvin yksinkertainen: sama kenttä (product->tax), joka aikaisemmin oli määritelty vastaanottamaan alv-tietoa kokonaislukuna (integer), on nyt määritelty numeeriseksi (numeric). Koska kentän tietotyyppi muuttuu, taaksepäinyhteensopivuuden takia rajapinnan versionumeroa on myös muutoksen yhteydessä päivitetty.   Mitä integraatioon tulee käytännössä päivittää: Käytä maksupyynnössä uutta rajapintaversiota (version = w3.2/wp3.2/wm3.2) Anna tuotetiedoissa alv-kanta desimaalilukuna (products[]->tax = 25.50)   Rajapintakuvaus ja kirjastot löytyvät täältä. ... Mostrar más

Arvonlisäveron korotus on määrä tapahtua 1.9.2024. Yleisen arvonlisäveron korotus tulee olemaan 1,5 % jolloin tämän hetkinen arvonlisävero korottuu 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Syyskuun alussa voimaan tuleva alv-korotus vaikuttaa luonnollisesti myös ohjelmiin. Ei kuitenkaan huolta, työstämme muutosta parhaillaan ja tulet saamaan päivityksen ajallaan ohjelmaasi. Ihan ensin suunnitellaan tarkasti ja kartoitetaan toimenpiteet Kuten aina, myös alv-korotuksessa hyvä taustatyö on kaiken perusta. Olemme kartoittaneet tarvittavat toimenpiteet ja tiedämme nyt miten muutokset tulee toteuttaa niin, että et oikeastaan edes huomaa minkään muuttuneen.   Seuraavaksi toteutamme muutokset ja testaamme. Muutokset toteutetaan ensin testiympäristöön ja testataan huolellisesti. Testaukseen on vielä hyvin aikaa. Näin voimme varmistua, että asiakkaille jaettava päivitys on varmasti toimiva ja voitte luottaa ohjelmaan. Päivityksen toteuttaminen Tulemme kertomaan tulevaisuudessa kauppiaillemme, kun päivitys on toteutettu. Tulemme toteuttamaan päivityksen lähitulevaisuudessa. Pidämme kuitenkin kauppiaamme aina ajan tasalla. Tuoreimmat uutisemme ja käyttövinkkimme löydät tuttuun tapaan Visma Communitystä. Mitä yrittäjän tulee huomioida arvonlisäveron muutoksessa?  Tutustu aiheeseen vero.fi:ssä. ... Mostrar más

OP:n palveluissa tehdään huoltotoimenpiteitä maanantaina 17.6.2024 klo 05:30-06:30. OP Verkkomaksun OP-maksut eivät ole käytettävissä näinä aikoina. Huoltotyöt eivät vaikuta OP Verkkomaksun monipankkipalveluun.    Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa häiriötä! ... Mostrar más

Asiakkaiden ammattitaitoinen palveleminen on meille tärkeää, jonka vuoksi kouluttaudumme 21.5.2024 klo 15.00 alkaen. Palvelemme asiakkaitamme normaalisti taas 22.5.2024.   Aurinkoista viikon jatkoa! ... Mostrar más

Asiakkaiden ammattitaitoinen palveleminen on meille tärkeää, jonka johdosta vietämme koko talon koulutuspäivää perjantaina 10.5.2024.   Koulutuspäivän aikana asiakaspalvelumme on suljettu.    Palvelemme normaalisti taas maanantaina 13.5.2024.   Terveisin, Visma Payn asiakaspalvelu 🌞 ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean palvelussa esiintyvästä huoltotyöstä ajalla 23.3.2024 klo 01:00 - 01:20. Häiriö saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin maksutapahtumiin.   Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa häiriötä! ... Mostrar más

Päivän jakson aiheena on "Miten asiakkaat löytävät verkkokauppasi?" Jakso on katsottavissa YouTubessa sekä kuunneltavissa Spotifyssa.    Julkaisemme maaliskuussa neljä jaksoa, jotka julkaistaan yksi kerrallaan torstaisin kello 10:00. Jaksojen päivämäärät ja aiheet: Jakso 1: Miten valitset oikeat palaset menestyvään verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 7.3. klo 10:00 Jakso 2: Miten valitset oikeat maksutavat verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 14.3. klo 10:00 Jakso 3: Miten asiakkaat löytävät verkkokauppasi? Julkaisu: torstai 21.3. klo 10:00 Jakso 4: Mikä tekee verkkokaupastasi turvallisen? Julkaisu: torstai 28.3. klo 10:00   Tutustu jaksoihin tarkemmin https://www.vismapay.fi/tietopankki-verkkokauppiaalle/menestyva-verkkokauppa   Jos sinulle herää kysyttävää aiheesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 315 42 037 tai sähköpostilla [email protected]. ... Mostrar más

Päivän jakson aiheena on "Miten valitset oikeat maksutavat verkkokauppaan?" Jakso on katsottavissa YouTubessa sekä kuunneltavissa Spotifyssa.    Julkaisemme maaliskuussa neljä jaksoa, jotka julkaistaan yksi kerrallaan torstaisin kello 10:00. Jaksojen päivämäärät ja aiheet: Jakso 1: Miten valitset oikeat palaset menestyvään verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 7.3. klo 10:00 Jakso 2: Miten valitset oikeat maksutavat verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 14.3. klo 10:00 Jakso 3: Miten asiakkaat löytävät verkkokauppasi? Julkaisu: torstai 21.3. klo 10:00 Jakso 4: Mikä tekee verkkokaupastasi turvallisen? Julkaisu: torstai 28.3. klo 10:00   Tutustu jaksoihin tarkemmin https://www.vismapay.fi/tietopankki-verkkokauppiaalle/menestyva-verkkokauppa   Jos sinulle herää kysyttävää aiheesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 315 42 037 tai sähköpostilla [email protected]. ... Mostrar más

Visma Pay julkaisee webinaarisarjan aiheella "Menestyvä verkkokauppa - avaimet yrittäjälle".  Julkaisemme maaliskuussa neljä jaksoa, jotka julkaistaan yksi kerrallaan torstaisin kello 10:00. Jaksot ovat katsottavissa YouTubessa sekä kuunneltavissa Spotifyssa.    Jokaisessa jaksossa on Visma Payn asiantuntijoiden lisäksi myös mielenkiintoisia vieraita. Voit myös sivuiltamme tilata jaksoista muistutukset omaan sähköpostiisi, jotta voit kuunnella jaksot heti niiden tultua.   Jaksojen päivämäärät ja aiheet: Jakso 1: Miten valitset oikeat palaset menestyvään verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 7.3. klo 10:00 Jakso 2: Miten valitset oikeat maksutavat verkkokauppaan? Julkaisu: torstai 14.3. klo 10:00 Jakso 3: Miten asiakkaat löytävät verkkokauppasi? Julkaisu: torstai 21.3. klo 10:00 Jakso 4: Mikä tekee verkkokaupastasi turvallisen? Julkaisu: torstai 28.3. klo 10:00   Tutustu jaksoihin tarkemmin https://www.vismapay.fi/tietopankki-verkkokauppiaalle/menestyva-verkkokauppa   Jos sinulle herää kysyttävää aiheesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 315 42 037 tai sähköpostilla [email protected]. ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean palvelussa esiintyvästä häiriöstä. Häiriön syytä selvitetään ja  häiriö saattaa vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin maksutapahtumiin. ... Mostrar más

Aurajoki Nordic Oy:n tarjoama Jousto -maksutapa ei ole tällä hetkellä käytössä johtuen Jousto-palvelun teknisistä muutostöistä liittyen kuluttajasuojalain muutokseen.    EDIT 11.6.2024: Jousto -maksutapa on poistunut Visma Pay -maksutavoista ja asiasta on ilmoitettu kauppiaille erillisellä uutiskirjeellä. ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean järjestelmässä tapahtuvasta huoltotyöstä ajalla 9.5.2023 klo 05:00 - 08:00. Häiriö saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin Nordean maksutapahtumiin. ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Pivon järjestelmässä tapahtuvasta huoltotyöstä ajalla 10.5.2023 klo 05.00-12.00. Pivon käyttäminen huoltokatkon aikana ei valitettavasti ole mahdollista, mutta huoltotyö valmistuu mahdollisesti jo suunniteltua aikaisemmin. ... Mostrar más

Olemme saaneet tiedon Nordean järjestelmässä tapahtuvasta huoltotyöstä ajalla 23.4.2023 klo 00:00 - 17:00. Häiriö saattaa hetkellisesti vaikuttaa Visma Payn kautta suoritettaviin Nordean maksutapahtumiin. ... Mostrar más

Visma Payn järjestelmässä suoritetaan palvelininfrastruktuurin päivityksiä tiistaina 18.4.2023 klo 00:00 - 02:00. Tästä voi aiheutua hetkellisiä katkoksia kauppiasportaalin kirjautumiseen sekä korttimaksujen vahvaan tunnistautumiseen.    Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä!   Terveisin, Visma Pay-tiimi ... Mostrar más

Visma Pay-kauppiastilillä on oletusasetuksena automaattinen veloitus. Tällöin maksutapahtuma veloitetaan heti maksutapahtuman yhteydessä ja tilitetään kauppiaalle seuraavan tilityksen yhteydessä. Huom! Automaattinen veloitus ei ole tuettu Klarna-maksuissa, vaan ne tulee aina veloittaa erikseen.    Vaihtoinen valinta on suorittaa oston yhteydessä katevaraus. Tällöin kortilla tai lasku-/osamaksuvaihtoehdoilla (pois lukien OP Lasku) suoritetut maksut jäävät katevaraustilaan ja kauppias voi veloittaa ne manuaalisesti haluamanaan ajankohtana. Kyseinen ominaisuus on toimiva esimerkiksi tilaustuotteiden kohdalla, jolloin maksun veloitus halutaan suorittaa vasta tuotteen toimituksen yhteydessä.    "Automaattinen veloitus"-asetuksen saa pois päältä kauppiasportaalin "Asetukset"-välilehdeltä. Tällöin kortti-, lasku- tai osamaksutapahtuman yhteydessä suoritetaan vain katevaraus ja maksu tulee veloittaa erikseen joko kauppiasportaalista tai käyttämällä maksurajapintaamme.    Automaattiveloituksen saa kytkettyä pois päältä seuraavasti:   1. Kirjaudu kauppiasportaaliin osoitteessa https://www.vismapay.com/    2. "Asetukset/Settings"-välilehdellä on kohta "Maksun veloittaminen", josta voi poistaa täpän kohdasta "Automaattinen veloitus".     Jos aiheesta herää kysyttävää, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 09 3154 2037. ... Mostrar más

Visma Pay-kauppiasportaalissa voidaan luoda olemassa olevalle alikauppiaalle uusi avainpari. Uusi avainpari tulee luoda aina esimerkiksi jos on olemassa epäilys, että liitäntäavaimet ovat päätyneet vääriin käsiin.   Huomaa, että nykyiset avaimet lakkaavat toimimasta välittömästi. Uuden avainparin vanhalle alikauppiaalle voi luoda seuraavasti:   1. Kirjaudu osoitteessa www.vismapay.com omilla kauppiastunnuksillasi.   2. Siirry välilehdelle "Alikauppiaat/Sub-Merchants".       3. Klikkaa painiketta "Luo uusi avainpari".      Uusi avainpari astuu voimaan heti, joten ne tulee lisätä verkkokaupan asetuksiin.  ... Mostrar más

Visma Pay-kauppias voi hyödyntää maksupalvelua useammassa eri verkkokauppassa, jos ne toimivat saman y-tunnuksen alla. Tällöin kauppias voi luoda itselleen uuden alikauppiaan ja avainparin kauppiasportaalissa seuraavasti:   1. Kirjaudu osoitteessa www.vismapay.com omilla kauppiastunnuksillasi.   2. Siirry välilehdelle "Alikauppiaat/Sub-Merchants".     3. Klikkaa painiketta "Lisää uusi alikauppias".       Visma Pay-kauppias nimetä uuden alikauppiaan haluamallaan tavalla, eikä kyseinen nimi näy asiakkaille. Kun uuden avainparin liittää toiseen verkkokauppaan, eriytyy eri sivustoilta tulevat maksut omiksi osioikseen tilitysraportille. ... Mostrar más

Kuukausittainen tilityssykli on kaikille Visma Pay kauppiaille suunnattu ominaisuus, jossa maksut tilitetään Osuuspankista aina seuraavan kuun alussa. Tilitys sisältää edellisen kuun viimeiseen päivään asti tehdyt maksutapahtumat ja tilitykset näkyvät kauppiaan pankkitilillä pankkiviiveestä riippuen samana tai seuraavana pankkipäivänä.   Kauppiasportaalin Tilitykset-sivulla voit selata yrityksellesi maksettuja tilityksiä ja niiden sisältämiä maksutapahtumia. Jokaisen tilityksen yhteydessä on Avaa-painike, jonka alta löytyvät vaihtoehdot tilitysraportin lataamiseen PDF- tai CSV-muotoisena.   Kuukausittaiset tilitykset saa käyttöönsä ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluumme [email protected] kauppiastiliin liitetystä sähköpostista. ... Mostrar más