@Christian-B als je de YF app gebruikt raden wij sterk af om mutaties in ziektegevallen via HRSS formulieren alsnog te wijzigen. We hebben bij meerdere klanten al gezien dat dit tot fouten gaat leiden omdat technische sleutels en verwerkingstijd niet gelijk lopen. Het beste is dus de methode die Bas hierboven heeft aangeven.
... Meer weergeven
@MvanOostenbrugge / @MaritVGGM We hebben meerdere meldingen gekregen. Bij een aantal was er echt een storing. Bij een ander deel van de klanten werd de nieuwe status wijziging functionaliteit gebruikt en gedacht dat er ook een e-mail werd verstuurd. Om een uitnodiging naar een kandidaat te versturen moet je natuurlijk klikken op "uitnodigen voor interview". Daarna kun je de juiste fase kiezen. Willen jullie controleren of dit bij jullie niet het geval is. Als het echt gaat om mails die niet aankomen dan wil ik je vragen om een ticket aan te maken. Deze zullen we dan z.s.m. oppakken.
... Meer weergeven
Ha Lieke, ik begrijp van mijn collega's dat er inmiddels contact is over dit probleem. Wordt dus gelijk opgelost en we wachten niet tot 19-7.
... Meer weergeven
@Jasper van den Berg @Lieke Sterk Huis @Anonymous willen jullie, als jullie dit nog niet hebben gedaan, hiervoor een ticket aanmaken bij de servicedesk. Dan krijgen we daar een overzicht bij welke klanten dit probleem speelt en hoe we het gaan oplossen voor jullie.
... Meer weergeven
@Astrid Bruins SlotZou je hiervan een melding bij de servicedesk willen maken? Voor mij als consultant is er geen storing bekend. Zij kunnen wel meekijken wat er bij jullie niet goed gaat en je verder helpen.
... Meer weergeven
@Laurent4 Deze optie zit al in EasyCruit voor de nieuwe groepsbeoordeling. Op je home scherm heb je rechts een widget met groepsbeoordelingsupdates. Hier zie je wanneer welke beoordelaar zijn beoordeling heeft afgerond.
... Meer weergeven
@DeniseE Ivm AVG/GDPR regels is dat niet meer mogelijk. De gegevens zijn alleen inzichtelijk vanuit de groepsbeoordeling. Een manager kan hier altijd bij, daarom is de periode van max 4 weken naar 8 weken opgerekt. Mocht de periode van 8 weken voorbij zijn en de beoordelaar moet toch nog erbij dan kun je een nieuwe beoordeling versturen.
... Meer weergeven
Hi @Anonymous je kunt daar voor via het serviceplein een consultancy aanvraag doen. Dan worden één van onze consultants hiervoor ingepland en plaatsen we het script. Mocht je zelf niet op het serviceplein tickets kunnen indienen vraag het dan even aan één van jullie (youforce)beheerders.
... Meer weergeven