Bedankt voor het aanmaken van het idee. We merken dat er inmiddels ook wat tegengeluiden zijn – en dat is begrijpelijk. Veranderingen zoals deze zijn vaak even wennen. We gaan daarom onderzoeken of het mogelijk is om bijvoorbeeld ‘Ctrl+klik’ te laten werken, en wellicht kunnen we zelfs onderscheid maken voor professionals. We onderzoeken dus serieus naar wat er mogelijk is. De twijfel of we dit echt doen voor medewerkers of managers begrijpen we goed. Krijg je die feedback nu echt concreet terug? Waarschijnlijk niet direct via de HR-afdeling. Daar gaat het vaak over procesfouten of het intrekken van verzoeken.  Gelukkig stellen wij regelmatig vragen aan gebruikers, en in totaal hebben we al meer dan 60.000 reacties ontvangen. Daaruit blijkt dat het vele klikken tussen tabbladen en de moeite om terug te navigeren tot een van de meest genoemde frustraties behoren.   Aanvullend op deze reacties op de vragen hebben we ook gebruikerstesten gedaan met medewerkers én managers. Zij gaven allemaal aan het prettig te vinden wanneer een scherm in hetzelfde tabblad opent. Het pijltje ‘terug’ in de browser wordt door hen het meest gebruikt – iets dat alleen goed werkt als alles in hetzelfde tabblad gebeurt. Zoals gezegd, we gaan dit verder onderzoeken en bekijken wat we voor jullie als beheerders kunnen betekenen. Belangrijk om te weten is wel dat als we hieraan aanpassingen doen voor professionals, dit dan geldt voor álle gebruikers die professional zijn.  ... Visa mer

@Remco te Ronde Top! ... Visa mer

@FBB Zorgboog  Het is inderdaad nogal een beheertaak opzich. Wat Visma heeft aangegeven is inderdaad ook de enige werkmethode op dit moment. Veel hangt ook af van momenten waarop signaleringen worden aangemaakt op basis van de conditie, vandaar dat het vrij lastig is om het in te schatten, dit ligt puur aan de inrichting op welke momenten iets wordt aangemaakt.  ... Visa mer

Hoi @Saskia L,  Wanneer de gebruiker het onyouforce account al heeft, kun je inderdaad geen nieuwe activeringslink sturen, omdat deze al actief is. Dit houdt in dat de gebruiker dus al in kan loggen met dit account.    Wanneer de gebruiker het wachtwoord is vergeten, dan kan hij of zij deze opvragen door op wachtwoord vergeten te klikken. Er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres voor account herstel, wat hoogstwaarschijnlijk het zakelijk e-mailadres is. Voor het wijzigen van het e-mailadres voor accountherstel, moet de gebruiker ingelogd zijn met het onyouforce account. Daarom raden wij aan dit te doen voordat de medewerker uit dienst is. Als beheerder kan je in Gebruikersbeheer wel een e-mailadres voor accountherstel toevoegen. Hetzelfde geldt voor het toevoegen van het prive telnr.    Wanneer de gebruiker de gebruikersnaam is vergeten, dan kan je deze als beheerder opzoeken in Gebruikersbeheer.    Na het aanmaken van een wachtwoord kan de gebruiker inloggen met het nieuwe wachtwoord. De backupcode is voor wanneer de gebruiker geen toegang meer heeft tot het apparaat dat gekoppeld is voor de tweefactorauthenticatie, bijvoorbeeld omdat hij een nieuwe telefoon heeft. Mocht de gebruiker de Backupcode niet meer hebben, dan kan je als beheerder deze vanuit Gebruikerbeheer versturen. Deze e-mail gaat naar het e-mailadres voor account herstel van de gebruiker.    Ik hoop hiermee je vragen te hebben beantwoord. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, laat het dan vooral weten.      ... Visa mer

Weet iemand de betekenis van de tekens op positie 149 t/m 178? Dat zijn 30 tekens tussen de ingangsdatum en productiesoort. Ik heb een voorbeeldbestand met hier twee getallen met een punt er tussen. Mij is niet duidelijk wat de betekenis is. ... Visa mer

@Marin Cnossen zhga Nee, er is nog niet meer over bekend. Ik heb het wel recentelijk weer doorgesproken maar er zijn nog wat vraagtekens (o.a. over terugvalmechanisme, logging van het toegepaste mailadres, etc). Die beïnvloeden de wenselijkheid en haalbaarheid. ... Visa mer

@Remco te Ronde ticket #60040218 is aangemaakt ... Visa mer

Hoi @Roel_Harmsen, zie ook de vergelijkbare vraag op het releasenoteforum.   Deze (overigens al langer bestaande) melding wordt getoond in Beaufort op het verwerkingsverslag mbt het verwerken van de indirecte mutaties. Dat is immers het moment waarop de applicatie de situatie constateert. Daarnaast zal de melding ook in de database worden gelogd zodat deze ook op het standaard rapport 'Verslag indirect muteren' zichtbaar wordt.       ... Visa mer

Voor ons was dit ook altijd onverklaarbaar dat het autorisatiebeheer in Self Service vastgelegd dient te worden.  Volgens mij een beetje quick en dirty opgelost. Ook al eerder aangekaart bij Visma Raet. Het zou mooi zijn dat je kunt autoriseren via usermanagement (rol in OE-structuur BO4), maar ook zonder een rol. Alleen via een rol wordt bij ons een issue als grote organisatie. Wij hebben 2400 actieve oe-codes en als we alle rollen moeten gaan vastleggen, dan hebben wij straks tientallen medewerkers met een rol per oe-afdeling te onderhouden. Maal 2400, dus je begrijpt dat dit heel lastig is te onderhouden. Een combinatie zou dan voor ons een uitkomst zijn. ... Visa mer

Hoi @Alfaro Pentury ,   Heb inderdaad je verwijzing naar de vraag op de community van de Digitale Handtekening gezien. Daarin heeft mijn collega @tjeerdhaa reeds geantwoord. Op basis van zijn antwoord maak ik net als jou op dat het niet mogelijk is om exact dezelfde digitale handtekening tweemaal op te nemen in de werkgeversverklaring. Wellicht antwoorden andere beheerders hoe ze hier in de praktijk toch mee omgaan. ... Visa mer

@Christiaan Sluis ben het niet eens met jouw constatering dat het goed nieuws is dat de tabel niet meer gebruikt wordt. Het niet via de app kunnen invullen van de reden herstel levert bij ons nog steeds regelmatig problemen op. Maar goed, ik heb me daar maar bij neergelegd omdat wij daarin blijkbaar de minderheid zijn. ... Visa mer

@Remco te Ronde dan moeten we kijken of we dit anders kunnen oplossen door bijv. extra rubriek in HRCore voor de inlognaam ... Visa mer

Hallo @jwollerich,   Dankjewel voor jouw antwoord!     ... Visa mer

@Bastiaan Friederichs net als veel andere klanten kunnen we pas overstappen als de mogelijkheid van meerdere bijlages in de app is toegevoegd. Hoe staat het daar mee? We kunnen niet Self Service dichtzetten terwijl de declaratie app maar half werkt.   Krijgen we ook nog implementatietijd en tijd om een communicatie op te zetten? 1 april is wel erg snel zonder dat de functionaliteit van meerdere bijlages op tijd beschikbaar is geweest. Als de functionaliteit er per direct zou zijn, dan nog is het maar 8 werkdagen om het allemaal voor te bereiden. Zelf ben ik er daarvan maar 6 werkzaam... ... Visa mer

Keuze B. Bij ons is de einddatum ook verplicht. Wij gebruiken voor de specialisatie de einddatum van het uittreksel van het desbetreffende specialistenregister.   ... Visa mer

Hi @Chris van den Berg, ik zie dat ik de route niet kan aanvinken in het rapport en dat is nou net waar een klant van mij naar op zoek is. De klant wil namelijk niet de manager vast onderdeel maken van de controle van een kilometerdeclaratie, maar achteraf steekproefsgewijs controleren. Dit kan echter alleen als de route middels een rapport inzichtelijk wordt gemaakt. Kan je aangeven of dit op termijn nog wordt toegevoegd? ... Visa mer

@Marc Draaijers ,   Ook wij zijn erg benieuwd vanaf wanneer dit (een signaal/notificatie) mogelijk is.  Helaas is er niets over gemeld in het releasemanagement webinar van vandaag.   ... Visa mer

Hoi @Christian-B (Christian),   Dat klinkt vreemd. Ik ken alleen de situatie met twee knoppen, namelijk ''naar ziekmelding'' en ''(Deel)herstel''. Als je inderdaad een melding aanmaakt bij het ServiceCenter met de printscreen en welke gebruiker het betreft gaan we het onderzoeken. ... Visa mer

Ik heb deze vragen en antwoorden op het Forum zien staan, omdat ook ik op zoek ben, hoe het de medewerker zo makkelijk mogelijk te maken als ze uit dienst treden.  Ik zie dat jullie ook tegen hetzelfde aanlopen. Wij hebben alleen medewerkers die na een bepaald jaargetal een Youforce account aangemaakt hebben. Dat worden er steeds meer, maar nog niet voldoende. Vaak zijn de medewerkers dan hun gebruikersnaam kwijt als ze via SSo inloggen. Ik ben nu een handleiding aan het maken voor diegene die uit dienst gaan en mijn simpele vraag is:    Kun je in de YouForce app ergens je gebruikersnaam voor YouForce zien? Ik kan deze niet vinden.  Wel via de Desktopversie en dan persoonlijke instellingen. Maar dat is een vreemde verwijzing als je iedereen stimuleert om de app te gebruiken.  ... Visa mer

Hoi @Jeltje Bakker-Postma en @Ralph,  Ik heb zojuist het kennisartikel over de e-mails geplaatst Waarom krijg ik een beveiligingse-mail van Visma Connect? . Mocht je hier nog informatie in missen of aanvullende vragen hebben, stel ze dan vooral onder het artikel. Dan zal ik dit ook toevoegen.  ... Visa mer

Hoi @FBB Zorgboog ,   Je hebt gelijk dat dit (nog niet) consequent is. Onze ambitie is om in de eerstvolgende roadmap (publicatie begin april) meer duidelijkheid te gaan geven hoe ''de nieuwe vervanging'' en ''Self Service vervanging'' gaan samenwerken.    Dus het wordt zeer zeker consequenter binnenkort, maar voor vandaag kan ik je alleen helpen met de suggestie van vanmorgen.  ... Visa mer

Voorheen is ons meerdere malen verteld dat wij de functie Genereren acties en Genereren Edi-Berichten niet in een batch moeten opnemen, omdat dit niet goed samen gaat en berichten niet goed zouden worden verzonden omdat het twee aparte functies betreft.    Ik heb afgelopen jaren niet in de releasenotes terug gelezen dat hier iets aan veranderd is, waardoor het nu wel in een batch opgenomen zou kunnen worden. Kunnen wij beide acties nu wel in batch opnemen en hebben jullie advies hoe dit in te stellen? ... Visa mer

Hallo Henk,   Ik heb dezelfde melding als ik op onderstaande link klik. Hallo ReneAen, HeleenMogezomp (CHAMPION ***) heeft u vermeld in een bericht! Doe hieronder mee aan het gesprek: Re: Afboeken verjaard verlof (verjaring) na jaarovergang binnen B4/HRCore @ReneAen Wij verjaren alleen het wettelijk verlof bij een aantal van onze organisaties. Daar krijgen we soms ook vragen over. Maar dat is uit te leggen. Het toegekende verlof van het jaar waarin de afboeking gebeurd vervalt niet, alleen lijkt dat natuurlijk wel zo. Je kunt een idee posten. Misschien is hier een goed alternatief voor. ... Visa mer

@Remco te Ronde ik zou ook kiezen voor optie A. gr. Marja ... Visa mer

Hoi @Sylvia Schilt ik heb je gemaild. Dank!! ... Visa mer

@Henk1 @FBB Zorgboog @Petra Koenders @RichardR dank voor jullie reacties. Sinds gistermiddag zie ik de knoppen weer. Probleem opgelost! ... Visa mer