In Gebruikersbeheer kan je door de verschillende schermen/statussen zien of een e-mail verstuurd is en/of een account door de gebruiker geactiveerd is. Wanneer het account nog niet geactiveerd is, ziet de status er als volgt uit:      Als je op Account aanmaken klikt krijg je deze status:     Zodra het account is aangemaakt, wordt een e-mail verstuurd naar de gebruiker. In Gebruikersbeheer verandert het scherm dan naar deze status:     Je kunt zien dat het account nog niet geverifieerd is. Dat houdt in dat de gebruiker nog geen gebruikersnaam en wachtwoord heeft aangemaakt voor dit account. Wanneer dit wel in gebeurt verandert het scherm weer en krijg je deze status:     Je kunt nu voor dit account de bypass aanzetten en/of apparaten ontkoppelen.    Voor een uitgebreidere uitleg van deze functionaliteit verwijs ik je door naar de handleiding   .  ... View more

Op dinsdagavond 16 juli zullen wij onderhoud uitvoeren in Youforce. Dit houdt in dat Youforce tijdelijk niet beschikbaar is vanaf 22:00 uur. Wij verwachten dat dit onderhoud maximaal een uur in beslag zal nemen.  ... View more

Zoals jullie hopelijk weten, is jullie input en feedback erg belangrijk voor ons. Deze feedback halen we op uit de klantgroepen en natuurlijk kunenn jullie dit ook delen via de community, maar we hebben nog een mogelijkheid om jullie feedback op te vragen en dat is met de Customer Effort Score. In dit artikel Feedback door middel van de CES hebben we de CES al eens uitgelegd.    Omdat deze score ons ook veel inzage geeft, hebben we deze vandaag ook toegevoegd aan Gebruikersbeheer met de vraag: 'Hoe makkelijk was het om een nieuwe gebruiker aan te maken'. Hoewel we al heel blij zijn met alle cijfers die we binnen krijgen, bij deze toch het verzoek om ook een opmerking toe te voegen. Hiermee zou je ons heel erg helpen!  ... View more

Zoals jullie weten gaan we in september over naar Visma Connect. Wist je dit nog niet? Lees dan dit artikel. De ontwikkelingen zijn al in volle gang, maar we willen jullie hulp vragen om de puntjes op de ï te zetten. We zijn namelijk op zoek naar klanten die onderdeel willen worden van onze pilot groep. Als onderdeel van deze pilot kan je als eerste met een kleine groep de onyouforce accounts in Visma Connect testen. We zullen dit doen in twee fases.    Fase I creëer nieuwe accounts In fase I willen we jullie de mogelijkheid geven om nieuwe accounts aan te maken in Visma Connect. Voor nieuwe gebruikers krijg je de keuze om een account aan te maken met Visma Connect of Ping, maar je kunt ook voor je eigen test gebruikers een account aanmaken in Visma Connect.    Wanneer je een account aanmaakt met Visma Connect eindigt deze gebruikersnaam op @onyouforcebeta.com. Zo zie je duidelijk verschil tussen de onyouforce accounts vanuit Ping en vanuit Visma Connect.    Fase II bestaande accounts In september gaan we ook alle bestaande onyouforce accounts overzetten naar Visma Connect. Het proces wordt al beschreven in dit artikel. Maar je kunt als onderdeel van de pilot fase jouw account al over laten zetten naar een Visma Connect account. Ook dan krijg je een @onyouforcebeta.com account. Zo kun jij en een eventuele kleine groep binnen de organisatie dit proces al testen en zie je van tevoren welk proces jouw gebruiker moet doorlopen om opnieuw een tweefactorauthenticatie apparaat te koppelen. .    Let op: voor de @onyouforcebeta.com accounts moet het @onyouforce.com account in septmeber wel nog omgezet worden. Het beta account komt dan te vervallen.    Wanneer?  Maandag 24 juni willen we starten met de pilot. We willen maandagmiddag van 3 tot 4 een kickoff inplannen om ook het één en ander van tevoren af te stemmen. Heb je interesse? Stuur dan een mail naar sabine.koelewijn@visma.com. met daarin ook het debiteuren/klantnummer van de omgeving waarmee je toegevoegd wilt worden. Dit kan namelijk ook een sandbox of testomgeving zijn. Dan voeg ik je toe aan de pilot groep en nodig ik je uit voor deze kickoff.  ... View more